Dan Hollingshead

Відгук на MyKnobs.com Inc

Моє замовлення 3-х наборів внутрішніх дверних ручо...

Моє замовлення 3-х наборів внутрішніх дверних ручок зайняло три тижні. Після прибуття та професійної установки було виявлено, що два з трьох наборів були неправильним "напрямком" (замовлені ручки правої руки, доставлені ручки лівої руки). Вони працюють, але ручки потрібно підтягувати, а не штовхати, щоб відкрити двері. Це незручно і неправильно. Я попросив надіслати заміни, і після отримання їх було б видалено неправильні ручки та повернув би їх. Компанія не відповідала на кілька електронних листів і дзвінків, дзвонить і дзвонить, що врешті-решт закінчується автоматичним відключенням. Яка повна катастрофа з точки зору обслуговування споживачів це місце. Такий сором, оскільки вони несуть справді приємні товари, що продаються за справедливими цінами.

Перекладено