West Aussie

Відгук на Redback Technologies

Минулого року придбали інвертор. З першого дня був...

Минулого року придбали інвертор. З першого дня був несправний і не зміг підключити його до Wi-Fi. Спробував безліч різних рішень, і тепер вбудована платформа Smart (Raspberry Pi), яку використовує Redback, заблокована. Провів багато годин, намагаючись отримати підтримку, і зараз я хочу, щоб підрозділ був замінений, але вони поки що не прийшли на вечірку. Я поїхав із компанією в Квінсленді, оскільки ми перебуваємо в Квінсленді, і думав, що послуга буде кращою, очевидно, я помилився.
Моя порада - просто придбати інвертор Goodwe, який здається міцним лише на борту інтелектуальних реле і т.д., які Redback включає в блок Goodwe, просто не варто в цей час.
Поки я пишу це, я все ще чекаю, поки вони відповідуть на мій дзвінок.

Перекладено