Redback Technologies Огляд

У нас є підрозділ Redback вже майже два роки, і, окрім кількох початкових питань, що стосуються комунікацій, ми дуже задоволені отриманим рішенням. І рішення - ключове слово тут, оскільки ми маємо одну дуже елегантну коробку з усіма компонентами, що легко інтегровані. Одним з ключових факторів у нашому рішенні про придбання було часте відключення електроенергії, і це зараз залишилося в минулому завдяки акумуляторам Pylontech. У нас є чудовий веб-сайт моніторингу, який дозволив нам набагато детальніше зрозуміти наше використання енергії та змінив деякі способи поведінки, які зараз використовуються виключно на основі розуміння нашого використання. Чудовий сервіс від команди для сортування наших початкових проблем з комунікаціями та ВЕЛИКИЙ крик Демієну від рішень DPV для його приголомшливої ​​підтримки.

Постійну проблему з підключенням для нових користувачів Нової Зеландії програми MyRedback було вирішено як для мене, так і для багатьох інших завдяки видатному, підтримуючому та корисному досвіду обслуговування клієнтів. Дякую В.

У мене є Redback вже більше року, і він дав вражаючі результати. Функція резервного копіювання була фантастичною, і післяпродажне обслуговування не має рівних ..... продовжуйте хорошу роботу Redback ....

Не купуйте Redback. Функції інвертора працюють не так, як це було запропоновано. Перестає підключатися до Інтернету 3 рази на тиждень. Потрібно кожного разу скидати вручну. Відділ обслуговування не реагує на ваші скарги. Я міг заплатити набагато менше грошей. Купуйте в інших місцях людей.

Я вибрав цю компанію, тому що вони були новаторськими та австралійськими. Я хотів мати гібридну систему, оскільки іноді отримую відключення і хотів резервне живлення. Ця компанія відповідає вимогам.
Я люблю інструменти, які точно показують, скільки енергії ви використовуєте, і є чудовим навчальним інструментом для дітей. Молодці хлопці.

Окрім деяких незначних проблем із прорізуванням зубів, які Redback швидко та ефективно усунув, мій досвід роботи з цією компанією та продуктом був першокласним.
Інвертор потужністю 5 кВт плюс акумулятор практично дає всю нашу потужність і не має чистих мережевих витрат; чудово!

Оновив свій огляд, програмне забезпечення зараз працює добре, а система працює належним чином.

Ну, я прочитав відгуки, і на сьогоднішній день мій був нічим іншим, як досконалим.

У мене є інвертор і три акумулятори (загальною кількістю 7,2 кВт), і ми ледве торкаємось мережі.

Моя команда з монтажу була чудовою, визнаючи, що продукт для них новий, але завжди мав відповіді або готовий відповісти на них командою Redback.

Портал є фантастичним, будь то в Інтернеті, iPad або додатку iPhone, я можу легко отримати доступ до різноманітної інформації.

Мені двоє було вражено, що австралійська компанія брала активну участь у дослідженнях і розробках, дозволяє сподіватися, що система запрацює на роки та роки вперед.

Нічого, крім 5-зіркового відгуку від мене ... !!

Щойно переїхав у будинок із встановленою системою. Моніторинг був офлайн. Розмовляв із Службою підтримки, яка допомогла мені повернутися в Інтернет, дуже корисна та доброзичлива група 10 із 10 досі для підтримки клієнтів!

Спасибі, хлопці!

Минулого року придбали інвертор. З першого дня був несправний і не зміг підключити його до Wi-Fi. Спробував безліч різних рішень, і тепер вбудована платформа Smart (Raspberry Pi), яку використовує Redback, заблокована. Провів багато годин, намагаючись отримати підтримку, і зараз я хочу, щоб підрозділ був замінений, але вони поки що не прийшли на вечірку. Я поїхав із компанією в Квінсленді, оскільки ми перебуваємо в Квінсленді, і думав, що послуга буде кращою, очевидно, я помилився.
Моя порада - просто придбати інвертор Goodwe, який здається міцним лише на борту інтелектуальних реле і т.д., які Redback включає в блок Goodwe, просто не варто в цей час.
Поки я пишу це, я все ще чекаю, поки вони відповідуть на мій дзвінок.

Придбано кілька інверторів, усі несправні. Це затримало десятки тисяч доларів у виплатах від клієнтів протягом тижнів. Примусити одного клієнта перейти до справ зі споживачами. Інші залишили негативні відгуки на нашій діловій сторінці, яка генерує більшість нових клієнтів з вуст в уста. Продукти не перевірені та повні несправностей, тоді як Redback - виправдання.

Якби моя система з акумулятором працювала трохи більше року.
І ще не мали рахунку.
І щойно отримав від моєї електроенергії 900 доларів США. Люблю систему і той факт, що я точно бачу, куди йде моя сила.

Моє з’єднання Wi-Fi не вдалося майже 4 місяці тому після роботи добре, і я все ще намагаюся отримати Redback та підрядника, щоб виправити відому проблему програмного забезпечення / SD-карти. Підрядник звинувачує Redback, а Redback - підрядника. Я повинен був піти з Теслою ....
Через рік після того, як вирішили проблему в обхід Wi-Fi за допомогою кабелю Ethernet, я знову втратив зв’язок. Зараз мені сказали, що мені потрібно ще одне оновлення програмного забезпечення.

Протягом останніх 12 місяців я використовую гібридний інвертор Redback у позамережевій конфігурації в комплекті з 2-ма батареями LG Chem, і результат приголомшливий! Сам пристрій був на 100% надійним, забезпечуючи енергію 24x7x365 від сонячної батареї, батарей або обох!

Так, я працюю влітку з кондиціонером без нульових проблем, а також майже з усіма електричними приладами, які ви знайдете в будинку!

Мобільний додаток хороший, а веб-додаток чудовий. Протягом мого першого року було проведено ряд оновлень, і я підозрюю, що в процесі підготовки пропонується більше оновлень, які забезпечать більше можливостей та функціональних можливостей!

У мене немає досвіду роботи з іншими гібридними інвертами - однак цей робить для мене, саме те, що написано на жерсті - Це працює!

Дякую Redback Technologies