Sacha Morrow

Відгук на Pep Boys

УНИКНУТИ. Це місце - це жарт. Забрав туди мою маши...

УНИКНУТИ. Це місце - це жарт. Забрав туди мою машину, коли вікно застрягло під проливним дощем, а мій штатний механік вже був зачинений на день. Вони сказали мені, що не можуть це виправити до ранку, але внесуть всередину на ніч. Первісна оцінка становила 50 доларів. Вони передзвонили наступного дня і сказали, що деталей у них немає, доведеться почекати, і нова оцінка становила 800 доларів (деталі складали 250 доларів, а решта - «робоча сила»). Попросив мого штатного механіка про другу думку, і він сказав, щоб якомога швидше забрати його звідти. Тож я зателефонував Pep Boys назад і попросив їх просто притримати деталі для мене, зателефонувати мені, коли вони заходять, і я купив би деталі у них, щоб мій звичайний механік міг провести ремонт. Вони ніколи не дзвонили, а наступного ранку, коли я повернувся до Pep Boys, я бачу свою машину на приремонтованій ділянці. Коли я запитав службу обслуговування клієнтів, чому вони продовжують роботу, коли я попросив їх почекати, вони сказали мені: "О, деталі вже були насправді тут". Змушує замислитися, чи взагалі замінили якісь деталі ... Тож, в основному, я потрапив у пастку, платячи смішну суму грошей за те, що мало б коштувати вдвічі дешевше. І виявляється, вони ніколи не привозили мою машину всередину, і вона сиділа під проливним дощем цілу ніч, і я повернув її, все ще мокру всередині. І до того ж, вікно все ще не працює належним чином - вони сказали мені, що "комп'ютер" потрібно переставити у дилерському центрі.

Перекладено