don ol Відгук на Outdoor Gear Canada - OGC
У мене 2-річний, $ 285, Polar M430. Легко використ...
У мене 2-річний, $ 285, Polar M430. Легко використовували годинник - 3 дні на тиждень, один раз на день лише для тренувань серцебиття і дуже добре про них подбали. Незважаючи на це, годинник став беззарядним у квітні (з тих пір я дізнався через форуми Polar в Інтернеті, що це давня проблема з цими годинниками). Компанія Polar Canada, схоже, розробила свої послуги та підтримку для свого дистриб'ютора - Outdoor Gear Canada. Жодна з цих компаній не доступна по телефону. Підтримка Polar (непрозоро) спрямовує вас до Outdoor Gear - вони не пропонують телефонну підтримку, а в ситуації Covid вони не відповідають на електронні листи з проханням про підтримку більше місяця (протягом цього часу я запросив підтримку того самого дня в Інтернеті від кілька інших постачальників). Отримавши, нарешті, відповідь лише на електронну пошту, ви вступаєте в обмін електронною поштою один раз на день із "Стівеном", який негайно просить вас виконати всі маневри з усунення несправностей, які ви вже зробили, прочитавши їх і Полар "Поширені запитання щодо усунення несправностей. Проходить тиждень Потім, як і раніше за графіком один раз на день, цей хлопець каже те, що ви знали весь час, що їм доведеться вводити годинник у свій "магазин". Це, Polar / Outdoor Gear очікує, що ви зробите за свій рахунок і вони не пропонують заміну або орендований годинник, незважаючи на те, що рекомендують, що ремонт (чекаючи, щоб дізнатися про вартість) може зайняти до п’яти тижнів. Як передбачуваний постачальник для спортсменів вищого класу, для яких пробіли в даних різняться, такий вид обходу / "послуги" "є неприйнятним. Якби не той факт, що я вже маю багато навчальних даних у їхній програмі, і що годинник може бути ремонтованим, я мігрував би до іншого виробника місяців
тому. Якщо ви ще не придбали HR-годинник - НЕ КУПУЙТЕ Polar у Канаді - Outdoor Gear не допоможе вам значущим чи своєчасним способом ....
Коментарі: