Ashley Monique

Відгук на Cueter Chrysler Jeep Dodge

Як замовник, я не був задоволений обслуговуванням ...

Як замовник, я не був задоволений обслуговуванням клієнтів з сервісного відділу, вони дали мені пробіг про дату, коли моя машина буде зроблена. Вони дадуть мені день, я зателефоную, вони скажуть наступного дня, я зателефоную знову, та сама відповідь, я з'явлюся у фінальний день, коли вони сказали, що моя машина буде готова ... річ не сьогодні, наступного понеділка. Що має бути сьогодні (01.08.18), вгадайте, я телефоную, і вони кажуть, що це виглядає завтра. Гаразд, я намагався бути добрим, ввічливим і терплячим, я намагався надсилати електронні листи менеджеру служби (без відповіді). Минув майже місяць, вони жахливі щодо своєчасного повернення дзвінків. Я буквально повинен був би зателефонувати представнику продавців, щоб змусити його піти ззаду, щоб хтось із сервісного відділу відповів мені на дзвінок. Рівень перенаправлення на Cueter Chrysler знизився приблизно на 50%. Чесно кажучи, їм потрібно викинути весь відділ обслуговування та побудувати новий !!!

Перекладено