Insert SA Огляд

Ніколи не приймайте рішення про Vendero. Платформа закрита, ІТ-спеціалісти взагалі не допомагають, телефон довіри слухає запитання, йде просити Господа від Вендеро, відповідає на запитання, а потім просить Господа від Вендеро, і весь час, Ви можете витратити половину дня телефон довіри та жодна з цих відповідей.

"Вам 30 в черзі". Через 20 хв: "Вам 17 в черзі" Вставити гарячу лінію - це насмішка з клієнтів.

Технічна підтримка = НУЛЬ; .. Помилка гарячої лінії ... півдня на телефоні ти півдня в черзі! немає електронної адреси ... зателефонуйте на гарячу лінію. Служба, як Ведмідь - Станіс ав Бареа - "Господи, Господь тут не стояв" Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ

спамери.
Просто введіть номер, телефон буде то і справа, то роками.

Після кількох років співпраці компанія почала надсилати мені спам електронною поштою та SMS ...

Я постійно працюю над програмами компаній Insert, я придбав контракти на підряду GT і NEXO у 5 компаній, і я з жалем констатую, що після багатьох років плідної співпраці, на жаль, я повинен відмовитись від Insert. Рішення компанії дорогі, і, на жаль, вони не можуть встигати за динамічним ринком програмного забезпечення. На жаль, конкуренція пропонує більш дешеві та комплексні рішення. Що ще гірше, шокуючим фактом є те, що з такою кількістю негативних думок ніхто не потрудився відповісти навіть на одну з них, і це є визначальним фактором обслуговування клієнтів. В Insert, як бачите, у них це в носі ... саме тому настав час змін, і я, на жаль, пораджу інших.

Jestem klientem firmy Вставка від килку лат.
W tym roku chcia am naby program magazynowy do nowej firmy.

Zanim dokona am zakupu wszystko t umaczy mi i pokazywa "zdalnie" pan Sebastian Anfulecki. Gdyby nie ta pomoc raczej program bym nie kupi a.



Bardzo dzi kuje firmie Insert for contact z p.Sebastianem.
П. Себастьянові за допомогою.
Здатний контакт з особою, яка відповідає за невідповідність.
Bardzo prosz firm o umo liwienie takiego kontaktu w przysz o ci.
Nie a uje, e znowu kupi am ten program.

Рейтинг гарячої лінії. 1 година 20 хвилин очікування. Хтось побив мій рекорд?
Але у мене є щось однаково добре: 45 хвилин очікування та раптом від’єднайте зв’язок KILL MEEE!

Програма нормальна, але політика компанії - справжній спам! Вони телефонують мені по електронній пошті кілька разів на тиждень, я не згадую про це, оскільки це 90% мого спаму. Я також не раджу

З точки зору багаторічної діяльності я можу рекомендувати практично всю продукцію компанії. В даний час ми використовуємо в компанії Navireo та Subiekta GT. Програми добре адаптовані до нас, обслуговування та допомога на високому рівні. Рекомендую і вітаю!

Найкраще співвідношення ціни та якості. Простота використання та хороша ціна. На жаль, я все більше скучаю за онлайн-версією чогось на зразок мікросуб’єкта, лише для того, щоб виставляти рахунки-фактури на панелі клієнтів. Постійне оновлення версії бази даних з великою кількістю сутностей є дуже складним завданням. BiuroGT не виконує свою функцію. Мої оцінки: підкомісія 9/10, комп’ютер 9/10, аудитор 7/10, чайові 5/10.

Дуже доброзичливе обслуговування, корисна та привітна віддалена допомога у вирішенні проблем. Дуже рекомендую 5 зірок :)

Я щиро вітаю,

Двічі я намагався зв’язатися з вами, щоб вибрати програмне забезпечення для своєї компанії, опускаю проблему виклику гарячої лінії, після зв’язку з радником слухавку відкладають - я пробував двічі, кожен раз однаково. У мене склалося враження, що це трапляється в ситуації, коли проблема або те, що я приходжу до вас, ускладнюється або перевищує можливості.

Не таким буде клієнт у 21 столітті.

Після повторного зв’язку з вами пан Марцін Вро скі більше не кидав телефон.

Мені шкода, бо може здатися, що ви один з найкращих постачальників послуг, перш за все з капіталом PL, але я буду використовувати іншу компанію. Пропоную зняти наслідки.

Дякую!

Віртуальні телеконсультанти! НІХТО НЕ ВЗБЕРАЄ ТЕЛЕФОНІВ

Після співпраці вони майже щодня переслідують телефони з учасником торгів на кілька різних номерів, і тому протягом 5 років продажі не допомагають

Вставити Nexo - це помилка. Кожне оновлення містить помилки. Послуга оформлення замовлення займає понад 1,5 хвилини або більше. Ящик відкрився через 30-40-ті роки. Пошук бази даних про товари, безумовно, занадто довгий. Створення рахунків-фактур у форматі PDF протягом 1 хв. Назавжди чекаючи всього. Після оновлення програми Insert Nexo не відкривається вперше. Не знаходить базу даних із сховищем. Підключається до якогось сервера. Відкриття програми займає більше 4 хвилин. Перш ніж випустити оновлення, я б запропонував ретельно протестувати його, тому що у мене складається враження, що ніхто цього не робить, і кожне оновлення не приносить нічого для поліпшення комфорту роботи з програмою.

Раптом, не повідомивши нікого, ви не можете отримати технічну підтримку по телефону. Подовжуючи ліцензію, мене ніхто не повідомляв про зміну контракту, оскільки я читав це так. Зі свого боку я маю намір повідомити про це Омбудсмена з питань споживачів

Єдиний значний виробник програмного забезпечення для малих та середніх компаній. Я їх знаю з самого початку і рекомендую. Я сумую за думкою працівників тут.

Першою і найсерйознішою помилкою, яку я допустив, було придбання програмного забезпечення у певної компанії. Відсутність підтримки в адаптації програми до змін податкового законодавства. Генерація JPK лише за платною підпискою. Добре, я сам генерую ФАЙЛ ДЛЯ ДРАМУ !!! Платити майже 400 злотих брутто на рік за передплату - це злодій !!!! Але неможливість присвоєння товарних груп GTU - це перебільшення! На даний момент програма стає марною, оскільки виробник не пристосовує програму до мінливих норм !!!!!

Не рекомендую. Продати - перше. Постійний спам та застосування платних оновлень.
Встановлення їх програми - у моєму випадку продавця - це невдача і драма. Вони не можуть зробити звичайного інсталятора. Вічна проблема SQL.
Крім того, різноманітність версій, відсутність сумісності та відсутність ефективного технічного контакту означає, що я повністю раджу це не робити.

Найкращі програми для компаній. Комплексне обслуговування та допомога. Пілець

Якісне програмне забезпечення. Коли виникають проблеми, він завжди отримує відповідь на електронний лист. Недоліком є ​​тривалий час очікування на телефон довіри.

читабельність програми нульова, ви купуєте програму - термін дії підписки закінчується (теоретично ви можете продовжувати користуватися програмою), ви нічого не можете зробити. ні звітів, ні половини функцій. слабкий для мене, дуже слабкий.
як клієнт ви отримуєте відчуття "залиште гроші та адіо". після чверті використання програми ми вже шукаємо надійного постачальника програмного забезпечення для виставлення рахунків з декількома функціями. шкода, що весь журнал, який ми увійшли ......... взагалі не рекомендується.

Нахабство Insert полягає в тому, що вони продають товар, який не є найдешевшим, а потім впроваджують оновлення, які вимагають активної підписки, і, отже, постійні дані компанії. Я б не вибрав цю компанію вдруге.

Професійна компанія, приємні люди, хороші товари - рекомендуйте, що варто використовувати

Один *, оскільки менше неможливо для телефонної підтримки, яка недоступна.

Програмне забезпечення 19 століття. Вони телефонують раз на місяць, щоб щось продати, але спробуйте зателефонувати на гарячу лінію. Генерація JPK не працює без оновлень (платних).

ЯКЩО ВИ ХОЧЕТЕ МИТИ ГОЛОВУ, ДАРУЙТЕ СВІЙ МИР З ПРОДУКТАМИ ЦІЇ КОМПАНІЇ !!!
Вони не сприймають своїх клієнтів серйозно !!!
До того ж, якщо ви хочете це просто чертовски дізнатись, вам доведеться за це заплатити! : D ЦЕ ЯЙЦЯ !!!!
Попереджаємо !!!

Зверніть увагу, що політика компанії полягає в постійному розсиланні електронної пошти, здійсненні дзвінків та запитів. Загальний аматор, найгірші торговці, найгірший відділ продажів і жахливе управління структурами, відповідальними за маркетинг.

Незважаючи на письмове повідомлення про припинення переслідування спаму та SMS, вони все одно телефонують мені щотижня. Я не користувався програмою вже 2 роки. Мені залишається лише повідомити про це в Управління захисту персональних даних

Вставте NEXO дуже добре, програма може здатися складною, але вона має багато можливостей, вам не доведеться використовувати всі. Технічна підтримка під час тестування дуже компетентна, розуміюча. Вони мають величезні знання, завдяки їм я вирішив придбати програму, вони допомогли пояснити і зрозуміти можливості програми.
Я рекомендую його людям, які хочуть розвивати свій бізнес.

Я дотримуюся програми цієї компанії, відсутності технічної підтримки та повної зарозумілості, яку відвідують співробітники після багатьох років оплати передплати. Я щиро раджу і пропоную перевірити інші програми [дешевші, доступніші], виробник не випадково адаптував програму до вимог системи. Вибачте ... (І ці позитивні відгуки, напевно, фінансуються). Попереджаю

Ми придбали програму Subiekt Nexo, яку я оцінюю як дуже хорошу +.
Інтуїтивно зрозуміле управління, достатньо варіантів, словом, ми дуже задоволені.
На жаль, проблема полягає в двох речах, які, на наш погляд, дуже важливі:
-телеконсультант, який існує лише теоретично, оскільки додзвонення протягом 3 днів поспіль з одноразовою спробою Наведення курсору, що триває 2-3 години на слухавці, неможливо, або в усьому світі після 9 годин безперервного дзвінка ніхто з InsERT не відповів, лише постійне очікування в черзі.
-звичайно, коли нам потрібна була допомога, компанія ІНЕРТ закликала (!!!) нам запропонувати ПЛАТНЕ (!!!) використання мультимедійних презентацій Subiekt, оскільки в розпачі погодився на таку домовленість, яка була продиктована підтримкою ІНВАЛІДНОСТІ. Відповідно до запевнень дами, яка продає товар, мені повідомили, що якщо я негайно здійсню переказ та надішлю підтвердження про переказ, я негайно отримаю цифрові матеріали. На даний момент минуло 4 дні з моменту придбання ...

Остаточні висновки можна зробити самостійно ...

Я давній клієнт Insert. Я рекомендую програмне забезпечення цієї компанії.

Можливо, хороший помічник, але:
- відсутність післяпродажного обслуговування
- постійне та виснажливе нагадування про передплату
- і, нарешті, черевичка: агресивний телефонний маркетинг. Коли я блокую один номер, вони телефонують з іншого.
Я збираюся шукати щось інше.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, застарілу програму! ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА - ДНЯ, ВИ НЕ ПОВИННІ ПЛАТИТИ ЗА КОНТАКТ З ПОСЛУГОЮ, ВСЕ МОЖЕ ПОГЛЯДАТИ НА КЛАС КЛІЄНТА !!! ЗАВЖДИ ВАЖЛИВЕ ЛІКУВАННЯ ДЛЯ ОКРЕМОГО !!!! ДОГЛЯД ЗА ПРОДУКЦІЄЮ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ І ВИБЕРІТЬ ЩЕ-ЩО ІНШЕ!

Після покупки надбудови, яка не працює. Я отримав інформацію про те, що якщо я хочу знати, навіщо мені купувати пакет технічної підтримки. Не рекомендую!