Samantha Jones

Відгук на Hurfville Incorporated, DBA We...

який сором. миле маленьке місце, але вони не мали ...

який сором. миле маленьке місце, але вони не мали ніякого відношення до алергії, яку ми спеціально просили не включати в їжу. не раз, не двічі, а багато разів. минулих вихідних ми влаштували тут весільний душ, а наречена має алергію на часник. тому ми спеціально багато разів просили не часник. період. в договорі також не додавати інгредієнт, на який наречена мала алергію. і з чим вони готували? часник. навіть після всіх запобіжних заходів, які ми вжили, щоб не додавати інгредієнт. і коли вони спростували відповідь, замість того щоб просто вибачитися, вони заявили, що зазвичай не подають запити всій партії, а просто роблять окрему їжу без. ну вгадайте, вони цього теж не робили. слава богу, наречена запитала, чи є в їжі часник, перш ніж вона його з’їла. або вона була б настільки хвора, і місце було б ще більш відповідальним. і їжа, яку вони їй готували, була явно наперед. нічого, що ми навіть спочатку замовили. якщо клієнту-платнику доводиться запитувати кілька разів особисто та по телефону, а вони все одно псують і звинувачують клієнта в тому, що ми недостатньо старанні? це абсолютно неприйнятно. вони явно скинули м'яч і замість того, щоб володіти ним і намагатися вибачитися і зробити це правильно, вони були повні виправдання. їхній тон був грубим і беззаперечним. що, якби це була повітряно-крапельна алергія, і вони знехтували всіма зусиллями, щоб уникнути алергії, як цього разу. вони могли відправити наречену в лікарню чи ще гірше. і найгірше було, коли ми знову зіткнулися з ними, і вони були в курсі наших відгуків, вони попросили нас зняти їх. так що інша людина з ще більш важкою алергічною реакцією може пережити ще гірший досвід? це не правильний спосіб вести бізнес або лікувати алергію. тому будь-хто, хто має особливі потреби в їжі, остерігайтеся, тому що їм явно не байдуже про результат оплачуваних гостей.

Перекладено