2020-5-4 7:19:32
НЕ БРОНЮЙТЕ ЦЕ МІСЦЕ! ПОКУПЦІВ ЗВІДОМАЙТЕ !!!! Це ...
НЕ БРОНЮЙТЕ ЦЕ МІСЦЕ! ПОКУПЦІВ ЗВІДОМАЙТЕ !!!! Це найгірше місце для вашого заходу для почесного гостя, якщо у них є харчова алергія. Тут відбувся мій несподіваний весільний душ, і мені стало відомо, що я кілька разів страждаю харчовою алергією на часник, перш ніж це місце забронювали мої сестра та мати. Вони сказали, що приймають харчову алергію, ну вони НЕ! Буфет був влаштований, і ЯКЩО Я НЕ СПЕЦІАЛЬНО ПРОСИЛ перевірити, чи є в їжі часник, це могло б вийти так погано. Мені сказали, що принаймні в двох стравах є часник, але о, ти наречена, у нас для тебе окрема їжа?!? Мені довелося чекати, поки я приготую їжу, і все, що я отримав, ГОСТЕЙ ЧЕСТІ, - це тарілка курки на грилі та овочів, приготованих на пару. Можливо, це було приємно для інших відвідувачів, якщо у них була харчова алергія, але поки всі їдять ту конкретну їжу, яку мені пропонували без часнику для МОГО душу, моя сім'я, яка включала смажену яловичину, фаршировані шкаралупи, пюре картопля, овочі та лосось Я їм тарілку курки на грилі. Меню було обрано, тому що їжа (мінус часник) - це все, що я люблю їсти, а не курка. Часник можна залишити поза увагою, якщо вся ваша їжа щойно готується на місці. Мені не дали варіанту того, що я міг би мати, крім запитання, чи добре з сіллю і перцем. Ми звернули на це увагу менеджера Джині, який, мабуть, читатиме це після того, як наші гості підуть, тому що нам довелося бути присутніми на них та на нашій вечірці. Джині, менеджер не переставав би перебивати нас, коли ми висловлювали свою стурбованість. Вона була дуже голосною, неприємною і оборонною, і її відповідь була "цього ще ніколи не було, і сказала нам, що кухар міг переробити фуршет за 20 хвилин без інгредієнта", що є брехнею. Це повинно було бути зроблено відповідно до запиту з самого початку та згідно з нашим контрактом. У нашому контракті було зазначено, що наречена має алергію на часник. Це надзвичайно серйозно, до харчової алергії слід ставитись серйозніше, це не просто алергія, якщо їй вводити ін’єкцію. Харчова алергія також переноситься повітряно-крапельним шляхом, тому навіть якщо ви переробили їжу, цілі кімнати вже були наповнені запахом часнику, який слід було залишити поза увагою. Аероалергічна алергія може спричинити такі реакції, як кропив'янка, млявість, анафілактичний засіб, необхідність використання EpiPen або швидкої допомоги, СРК, діарея, блювота, чутлива до світла, головний біль, нудота, нічого приємного для ГОСТІ ЧЕСТІ! Ви прийняли рішення включити інгредієнт у всі приготовані страви та не підтвердити, що тип алергії був ПОЛНОГО. Якщо замовники просять не мати інгредієнта, а ваша їжа не може бути виготовлена без нього, ВАМ потрібно повідомити спонсорів, які бронюють ваш заклад, або скласти меню, щоб задовольнити їх побажання та алергію почесного гостя. Якщо ви не можете задовольнити вибране меню або змиритися з відповідним меню, тоді розлучіться окремо або дозвольте їм самостійно приносити їжу. Не будьте егоїстичними, щоб зберегти бронювання, роблячи всі страви з алергіном, щоб потенційно мати найгірший варіант реакції, зазначений вище. Було відомо, що якщо їжа не може бути виготовлена без часнику, моя сім'я замовить інший заклад. Ніде там не заявляли та не усвідомлювали, що я отримаю окрему тарілку, навіть не вибрану їжу. Я не отримав жодної речі з вибраного нами меню, без часнику. Я отримав курку, якої не було в меню, яке вибрала моя сім’я. Моя родина зробила дивовижну роботу з усією увагою до деталей, ви, ваша команда та шеф-кухар не виконали їх ОДИН запит на почесного гостя та головну причину вечірки. Дякуємо, що зіпсували мою раз у житті подію та останню подію, яку святкували з родиною до МОГО великого дня. Я думаю, що компенсації повинно бути більше, ніж того, що було дано. Ви можете дати свою загальну відповідь, будь ласка, зв’язавшись із керівною командою, але ми вже маємо це, і це нас нікуди не дійшло. Це безглуздо, що нам навіть довелося платити за будь-яку їжу, оскільки вона не готувалась, як просили.
Перекладено