Donna Schumacher

Відгук на The BMW Store

Тож дозвольте мені взяти трохи часу, щоб бути щири...

Тож дозвольте мені взяти трохи часу, щоб бути щирим щодо Джея Софранека та людей із Цинциннаті Міні. Вперше я зустрів Джея приблизно в 2007 році, і я шукав маленьку машину для своєї дружини, Джей був фантастичним, він показав нам кожну машину на своїй ділянці, пройшов кожну машину, в яку сідав, і всі машини, з яких він міг отримати інші дилери. Без жодного тиску на укладення угоди він провів більшу частину дня, задовольняючи наші потреби. Я не купував у нього машину (хотів, але на той час не в бюджеті). Він НІКОЛИ не вдарив нас тиском. Вдруге я побачив його через ТРИ РОКИ пізніше, і ми з дружиною відчули, що в нашому бюджеті є модернізація її VW до міні, якого ми справді бажали. Джей ще раз витратив більшу частину 5 годин, дозволяючи нам їхати і керувати майже кожною конфігурацією Mini на своєму лоті. Ми закінчили з 2010 Cooper S. Кращий автомобіль я колись володів, ніколи не вийшов з це без усмішки на моєму обличчі. Досвід після придбання в MINI завжди приємний, вони справді знають, як поводитися з клієнтом правильно. Тож нещодавно мені потрібно було придбати новий автомобіль для свого бізнесу. За примхою я поїхав до Джея в Міні, щоб побачити, що він може мати, поки він допомагав іншим клієнтам, я знайшов ідеального вживаного земляка. Я сказав Джей, що хотів би його придбати, не потрібно тест-драйв. Автомобіль ще не пройшов огляд, тому він не міг доставити машину того дня. Я домовився про зустріч на кілька днів пізніше, і як завжди команда в Цинциннаті міні мала все повністю готове для мене. Джей витратив пару годин на те, щоб процес доставки пройшов гладко і переконавшись, що моя дружина (основний водій цього автомобіля) точно знала, як все працювало до того, як ми поїхали. Я з нетерпінням чекаю свого першого візиту до служби, аби я міг насолодитися їхнім сервісом. Джей Софранек - найкращий автомобільний хлопець, з яким я коли-небудь працював, і я вже планую отримати у нього свою наступну машину.

Перекладено