The BMW Store Огляд

Придбано X7 M50i. Вони склали для мене гарну угоду, якою я був дуже задоволений.

Ми дуже оцінили ефективний та обізнаний персонал при придбанні нашого автомобіля. Від запланованих зустрічей до швидких розглядів питань, весь персонал був казковим. Усі співробітники були спрямовані на те, щоб ми мали винятковий досвід.

Джон був корисним та обізнаним. Обов’язково купив би у нього іншу машину та порекомендував би його друзям, які шукають BMW.

Оскільки ми маємо справу з BMW, є деякі речі, про які потрібно пам’ятати. Деталі коштують дорожче, сервіс дорожче і т. Д. Оскільки переважна більшість мого досвіду роботи з магазином BMW стосується придбання автомобіля та обслуговування (в основному) з гарантією, я не можу підтвердити ціну послуги в магазині BMW порівняно з місцеві конкуренти, і як такі ці змінні не можуть і не враховують мій рейтинг. Ви справді просто не можете прийти до цього бренду і очікувати, що він буде за межами гарантії таким самим простим і недорогим в обслуговуванні, як не розкішний ненімецький бренд.

Єдиними послугами, за які я заплатив за проведення мого автомобіля, були ремонт легкосплавного колеса, яке було пошкоджено вибоїною, коли я був за містом, і вирівнювання, фактична заміна шини, яка пробігла, була проведена на BMW дилер поблизу місця аварії. Намагаючись відновити частину вартості аварії, мені були потрібні дві пропозиції з ремонту, щоб передати їх під юрисдикцію аварії, а послуги / деталі, пов’язані з ремонтом одного колеса, пробігом шини та вирівнюванням одного пробігу, коштували приблизно 10% менше в магазині BMW, ніж в іншому магазині BMW, яким я користувався. Хоча я повинен додати, оскільки обидва дилери знаходяться на різних ринках, значення перерахованого вище не слід переоцінювати. Візьми з нього те, що хочеш.

Досвід покупок був приблизно таким самим приємним, як і написання п’ятизначного чека. Я тестував, їздив, знайшов те, що хотів, ми підкидали кілька номерів, і я поїхав додому. Я б дуже хотів, щоб у мене була краща основа для оцінювання продавців, я, як правило, самодостатній покупець. Я досліджую тонну голови часу і зазвичай знаю, що отримую, перш ніж дійти до магазину. Я не відчував тиску чи роздратування з боку продавця чи чогось подібного, що для мене досить незвично в цій ситуації, тож похвала за це.

З моменту отримання автомобіля я кілька разів приїжджав на обслуговування. Кейсді - мій радник служби. Він завжди був дуже чуйним і з кожним випадком вирішував мої занепокоєння. Процес завжди був дуже легким, час, який потрібно, щоб висадити знак на моєму автомобілі та поїхати з позичальником, зазвичай становить 10 хвилин. Я ціную, коли у мене складається враження, що мій час цінується.

Коли термін дії моєї гарантії закінчиться (якщо я її не продовжую), я, швидше за все, придбаю найбільш вигідну ціну ремонту, коли виникне необхідність. Я досить добре справляюся зі всіма своїми руками, тому заміна масла та легший ремонт я міг би впоратись. Однак ви ніколи не знаєте, може з’явитися щось дивне, чого я не можу діагностувати, читаючи коди ЕБУ, і на той момент мені довелося б це взяти. Хоча я дуже розглядаю можливість продовження гарантії, і в такому випадку я б абсолютно продовжував щоб віднести його до Кассіді.

Мені зателефонували щодо відкликання певних автомобілів, тому я зателефонував, щоб призначити зустріч. Аманда у відділі планування була неймовірно корисною і відповідала на будь-яке моє запитання!

Я мав чудовий досвід з Джоном Бімом. Він дуже спокійний і не має стилю тиску, саме це я віддаю перевагу. Він прислухався до моїх симпатій і антипатій, і знайшов модель, на якій було все, що я шукав. З ним було чудово працювати протягом усього процесу, і навіть пригнав машину до мене, коли все було доопрацьовано. У майбутньому я збираюся купувати лише у однієї людини, і це Джон!

Щойно придбав новий BMW M4 у Ріка та Даніеля у магазині BMW у Цинциннаті. Великий досвід, не міг бути кращим. Це моя друга покупка в магазині BMW. Весь персонал був надзвичайно обізнаним, доброзичливим, корисним та професійним. Вони стосуються всіх моїх питань та проблем. Доставка була ідеальною. У моєму житті я придбав велику кількість автомобілів, і ці хлопці стоять у верхній частині мого списку .. Я повернуся до них за своїм наступним BMW .... Дякую всьому персоналу .... Рон

Дуже хороший сервіс. Полюбив наш продавець. Дуже хороший досвід.

Абсолютний гараж,

У грудні я купив уживаний 335xi із 85 тис. Миль на ньому. Через 30 днів загоряється світло двигуна, і я беру його на обслуговування. Сказаний мені потребує 6 нових паливних форсунок на загальну суму $ 3500 !!!! Я це десь цитував і зрозумів, що вони намагаються втричі перевищити суму необхідних деталей. Це просто пограбування, і про це повинні знати всі. Висока вартість робочої сили .... я можу зрозуміти .... АЛЕ НЕ ЗБІРАЙТЕ В 3РАЗУ суму за деталь!

І явно вони навіть не оглянули транспортний засіб, який я придбав, і не запропонували ні копійки, щоб допомогти з цією смішною проблемою.

Якщо вам подобаються гроші, тримайтеся далеко від цього місця.

Великий вибір транспортних засобів, чудове обслуговування.

Хоча я раніше володів Z4, а моя дружина в даний час їздить на кабріолеті 128i, я подивився і тестував автомобілі Lexus, Infinity, Mercedes та Audi, перш ніж я нарешті пішов до магазину BMW. Після декількох тест-драйвів 5-ї серії, Дін Стейтс знайшов час, щоб допомогти мені Spec та замовити на заводі саме те, що я хотів на своєму новому BMW 530e. Весь процес пройшов гладко, і Дін постійно інформував мене про хід моєї збірки - від замовлення до доставки. Крім того, повага Джамару БуБозе, менеджеру з бізнесу, за ретельний та професійний спосіб, яким він оформив усі документи, необхідні для моєї операції. Отримавши попередній досвід роботи у відділі обслуговування BMW Store, я сподіваюся, що зможу продовжувати рекомендувати BMW Store своїм друзям.

Пошуки нашого вживаного BMW стали серйозними протягом останніх 2 - 3 місяців, і, як і багато людей, ми звернулися до Інтернету, щоб дослідити та знайти ту, яку ми хотіли. Кілька транспортних засобів того типу, який нас зацікавив, з’явилися на сайті магазину BMW, тому ми з дружиною зайшли їх перевірити. Під час першого візиту ми познайомились з Джоном, радником BMW у магазині BMW. З самого початку ми почувались дуже комфортно з Джоном та його підходом до того, щоб допомогти нам знайти правильний BMW для нас. Він був обізнаним, ставив нам запитання, щоб допомогти звузити наш вибір, і був щиро зацікавлений знайти нам ідеальний автомобіль в рамках нашого бюджету. Ми не знайшли жодного з двох автомобілів у партії таким, яким ми хотіли, тому через кілька днів я повернувся і знову поговорив з Джоном і повідомив його, що ми не поспішали, і далі описав ідеальний для нас автомобіль і попросив його пам’ятати про нас і простягати руку, коли з’явиться транспортний засіб, який зареєстрував наші ящики. Тієї самої ночі нам зателефонував Джон, що того вечора заїхав вантаж автомобілів, і наш на ньому. Ми домовились приїхати наступного вечора, щоб побачити машину, і зрештою зробили покупку. Ми були стурбовані кількома речами щодо чистоти та кількома зануреннями, на які Джон відповів, щоб не хвилюватися до того моменту, коли це стане детально, це буде виглядати абсолютно новим. Він повністю прибив це. Після покупки ми провели час із Сьюзен, BMW Genius, яка проводила нас через кожен крок експлуатації автомобіля та велику електроніку. Вона була надзвичайно обізнаною, терплячою і чудово виконала роботу, відповідаючи на наші запитання. Я не можу сказати достатньо про наш досвід роботи у магазині BMW і, безумовно, повернусь назад, якщо я знову опинюсь за покупкою. Чудовий досвід!

Ми з дружиною щойно придбали наш другий BMW у магазині BMW. Кріс Лікінс обидва рази був нашим продавцем. Цього разу ми також подивились Mercedes, Audi та Porsche. Я повинен сказати, що Кріс робить фантастичну роботу і зробив нам це дуже легким. Ми побачили на партії 4-серійний автомобіль, але у нього не було всіх варіантів, які ми хотіли. Для Кріса не проблема. Він знайшов у порту машину, яка мала саме ті функції, які нам потрібні, і машину доставили протягом тижня. Кріс завжди буде нашим покупцем BMW для придбання BMW. Чудова робота Крісе!

Ми мали чудовий досвід з Джуліаном Ламбертом у сніжну суботу. Ми з чоловіком прокоментували, що це був дуже приємний досвід купівлі автомобілів. Ми маємо казковий новий автомобіль та з нетерпінням чекаємо володіння та насолоди нашим першим BMW!

Заходив двічі, щоб купити машину. Не пошкодив би ціни або пристойної торгівлі. Залишив мою інформацію, якщо вони передумали. Вийшов і купив ту саму машину за меншу ціну, з вищою торгівлею в іншого дилера BMW!

Абсолютно найкращий досвід купівлі автомобілів за всю історію! Джеремі був найкращим продавцем, з яким я коли-небудь працював. Він вислухав усе, що я шукав в машині, і знайшов мене саме так, не намагаючись штовхнути на мене інші речі, яких я не шукав. Він знайшов час, щоб пояснити мені всі функції та відповісти на запитання, коли ми їх розглядали. Задоволеність споживача є для нього пріоритетом, і це свідчить.

Я з міста, тому мені довелося подбати про велику частину покупки по телефону. Джеремі виконував усе, що він сказав, що він зробить, і я не здогадався, що мушу "зареєструватися" з ним, я знав, що це буде зроблено. Ідіть до Джеремі для вашого наступного автомобіля! Ви не будете розчаровані!

Чудове місце для OEM-деталей BMW за справедливими цінами.

Кілька місяців тому я приніс свій BMW 750LI 2013 року в магазин BMW. Повідомлення повністю бракувало, оскільки наступного дня мені сказали, що моя машина готова взяти. Коли я прийшов за машиною, здавалося, ніхто не знав, що відбувається. Нарешті, приблизно через 30 хвилин, мені сказали, що їм потрібно ще трохи діагностувати, і що воно буде готове наступного дня. Він не був готовий ще кілька днів, і я дізнався це лише тоді, коли зателефонував до служби, щоб дізнатися, і мені сказали: "О так, хтось повинен був з вами зв'язатися".

Швидко вперед на кілька місяців, і я збираюся обміняти свою машину на придбання нового Навігатора. Коли BMW Store вступив на службу в Carfax, вони встановили неправильний пробіг! Зараз на моїй машині 44 тис. Миль, і вони увійшли на 52 тис. Миль кілька місяців тому. Отже, зараз є розбіжність в одометрі на carfax, і я дивлюся на $ 10 000 до вартості мого автомобіля, не кажучи вже про те, що дилер Lincoln відмовляється (справедливо так) взяти в машину з невідповідністю одометра. Ці хлопці мене повністю перекрутили !!! Я чекаю на відповідь від дилера і оновлю цей відгук, коли / якщо я вирішу це.

Наскільки я розумію, це може зайняти місяці, поки Carfax виправиться. Тим часом у мене застрягла машина, на якій мали торгувати. Я поспілкувався з Ніком, менеджером служби, і він виявив помилку. Він пояснив, що вони ввели 52 тис. Замість 42 тис. Він не уявляє, як це виправити, але планує повернутися зі мною. Я буду оновлювати по мірі прогресу.

VIN: WBAYE8C55DD131821

Я на ринку М3, і у них не було жодного з них на партії, або так вони стверджували. На запитання, чи можу я тестувати М2, і вони відповіли на основі дорожніх умов, що це не є гарною ідеєю для тестової їзди. На даний час дороги сухі. Тож зараз їдемо до BMW Цинциннаті на тест-драйв М3.

Тож дозвольте мені взяти трохи часу, щоб бути щирим щодо Джея Софранека та людей із Цинциннаті Міні. Вперше я зустрів Джея приблизно в 2007 році, і я шукав маленьку машину для своєї дружини, Джей був фантастичним, він показав нам кожну машину на своїй ділянці, пройшов кожну машину, в яку сідав, і всі машини, з яких він міг отримати інші дилери. Без жодного тиску на укладення угоди він провів більшу частину дня, задовольняючи наші потреби. Я не купував у нього машину (хотів, але на той час не в бюджеті). Він НІКОЛИ не вдарив нас тиском. Вдруге я побачив його через ТРИ РОКИ пізніше, і ми з дружиною відчули, що в нашому бюджеті є модернізація її VW до міні, якого ми справді бажали. Джей ще раз витратив більшу частину 5 годин, дозволяючи нам їхати і керувати майже кожною конфігурацією Mini на своєму лоті. Ми закінчили з 2010 Cooper S. Кращий автомобіль я колись володів, ніколи не вийшов з це без усмішки на моєму обличчі. Досвід після придбання в MINI завжди приємний, вони справді знають, як поводитися з клієнтом правильно. Тож нещодавно мені потрібно було придбати новий автомобіль для свого бізнесу. За примхою я поїхав до Джея в Міні, щоб побачити, що він може мати, поки він допомагав іншим клієнтам, я знайшов ідеального вживаного земляка. Я сказав Джей, що хотів би його придбати, не потрібно тест-драйв. Автомобіль ще не пройшов огляд, тому він не міг доставити машину того дня. Я домовився про зустріч на кілька днів пізніше, і як завжди команда в Цинциннаті міні мала все повністю готове для мене. Джей витратив пару годин на те, щоб процес доставки пройшов гладко і переконавшись, що моя дружина (основний водій цього автомобіля) точно знала, як все працювало до того, як ми поїхали. Я з нетерпінням чекаю свого першого візиту до служби, аби я міг насолодитися їхнім сервісом. Джей Софранек - найкращий автомобільний хлопець, з яким я коли-небудь працював, і я вже планую отримати у нього свою наступну машину.

Чудовий сервіс та вражаючий досвід клієнтів.
Я просто запитував і закінчив новою машиною.

Дивовижний досвід роботи в магазині BMW. Тім та персонал були дуже корисні. Найпростіша та плавна покупка машини, яку я мав.

Гарний вибір. Хоча, будучи пуристом, мене не цілком захоплює новий стиль 7-ї серії. Я думаю, що E38 був останнім із красивих та "стильних BMW", 7 серії. Ера Chris Bangle і далі зробили передній кінець BMW і GM Pontiac майже клонами один одного. Зараз у книгах історії є лише рятувальна благодать - бути Понтіаком. Нові серії 4 та 6, особливо 4 двері 6, - це проблиск того, що може бути 7. Це лише моя думка, а не євангелія. Я просто пам’ятаю, коли у вас у багажнику з’явився гарний набір інструментів та повнорозмірний запас. Тепер це буксирний гачок і банка Fix a Flat. Можливо, всі запущені квартири будуть наступними. Механік тіньового дерева рухається маршрутом Do Do. Тільки мої 10 центів. ... (я враховував інфляцію). Також я думаю, що неділі - чудовий час для того, щоб зробити "візуальний" шопінг автомобілів. Відсутність тиску з боку продажів. І цим я пропоную вам усім A dieu. Чекай! Де мої манери. Магазин BMW більше не має Peugeot .... (хтось?) .... так щодо британців. .. (Міні) ... "Вітаємо" та або und Deutschesland ... "Guten Tag und aufweidershen". (Найкращим рішенням було взяти 2 роки німецької мови в середній школі .... потім жити там 3,5 роки). Добре, я відчуваю тростину навколо талії, витягуючи мене зі сцени.

Якщо ви шукаєте справжню та обізнану команду продажів, магазин BMW - це те місце, куди можна піти. Між чоловіком та я ми взяли в оренду транспортний засіб і придбали 3 місця в цьому місці, і це єдине місце, куди ми поїдемо звідси далі! Тут немає тиску, і ви можете сказати, що персонал справді стоїть за своїм продуктом. Зі Ником Норманом, радником клієнта, мене люб’язно привітали і поводились із мною, який провів мене через все і відповів на кожне запитання, яке я міг собі уявити. Менеджер з продажу, Марк Гарлесс, переконався, що я кожного разу був на 100% задоволений, і намагався зробити свої візити незабутніми. Навіть коли я підписував документи у фінансовій конторі, Конор О’Сомачейн змусив мене почуватись заспокійливо і перерахував усі варіанти, якими мав у своєму розпорядженні.
Команда магазину BMW зараз для нас більше схожа на сім’ю .. Я не міг собі уявити, як придбати машину де-небудь ще!

Діагностичні збори на північ від 130,00 доларів смішно.

Чудовий сервіс, особистий та ретельний. Крім того, їх зал очікування найкращий. Я не можу сказати «ні» кустарним кавоваркам.

Дав машину на сервіс і знайшов речі, які відсутні в моїй машині - приміщення стерто, пластиковий ящик. Не рекомендував би

Це був комфортний досвід загалом. Тім Моррісон був надзвичайно корисним і з ним легко працювати, він постійно стежив за нами і отримував нам все, що ми хотіли. Автосалон був чистим і приємним. Загалом чудове місце для чудового автомобіля!

Великий досвід придбання в магазині BMW. Ніякого тиску і готові працювати зі мною. Нік був чудовим.

Ми розглядали вживаний 540 і побачили новий пакет 540i x-drive M 2017 року на підлозі виставкового залу. Тім почав показувати нам з дружиною машину, і вона продалася сама. (Очевидно, що це BMW, хоча Тім допоміг з великою кількістю інформації про нові технології, ми вже маємо 2008 528i)
Тім Моррісон провів нас через процес продажів і був дуже добре проінформований про автомобіль та його характеристики. Думаю, я знайшов хорошого продавця на все життя.
Нас зустріли біля дверей і допомогли, як тільки ми з’явились, дуже зручно, без тиску, а Тім - супер симпатичний хлопець, тому він добре підходить до бренду.
Загалом чудовий досвід. Обов’язково використаю їх ще раз !!!

Ми придбали CPO X3 у магазині bmw нещодавно, маючи чудовий досвід. Я не був там з часу реконструкції, і нова установка чудова і зручна. Послуга, яку ми отримали від продавця Джона Біма та фінансиста Джемара Дубоза, була надзвичайною. Ніякого перепродажу! Насправді пан ДюБозе насправді запропонував нам НЕ отримувати додаткової гарантії, виходячи з наших мінімальних звичок водіння. Абсолютне задоволення мати справу з цією командою!

Чудовий сервіс у сервісному відділі. Хороші люди повсюди. Одне з тих місць, де ви отримуєте те, за що платите.

Купував BMW у магазині BMW з 1985 року. Чудові люди, з якими можна працювати протягом усього життя автомобіля.

Нам потрібно було продовжити діючу оренду через те, що ми були поза містом, коли закінчилась діюча оренда. Рік Корескі був найбільш корисним у встановленні нашого продовження на 2 місяці, і коли ми орендували наш новий BMW Ric, Пол Коллек, Кейтілін Ліннеманн, Сьюзен Уорд і Конор О'Сомачейн працювали з нами, щоб розірвати існуючу оренду, поясніть особливості новий автомобіль, і отримати машину та договір оренди, яку ми хотіли. Всі вони були дуже ефективними та привабливими, і хоча придбання чи оренда автомобіля не завжди є цікавим заняттям, їхнє ставлення та послуга зробили процес майже приємним.

Чудова група для роботи. Павло був видатним і дуже обізнаним. Подбав про мої потреби. Чесні та відверті люди.

Місіс Л. Сміт з Індіанського пагорба придбала BMW 750LI Xdrive, який раніше був у власності та сертифікований, не може придумати кращої компанії, яка б придбала та володіла БМВ поряд із BMW Store, бажаю вам усього найкращого. Продаж запчастин та сервіс становив 5 зірок, поки не пішов торгувати цим автомобілем, вартість якого перевищувала 10 000, вони хочуть, щоб я втратив 10 000 і заплатив повну роздріб за ту, яку хотів, щоб я міг знову втратити 10 000, вибачте, ні новий менеджер автомобіля сказав, що мене прибрали

Я обслуговую свій автомобіль тут з 2007 року і завжди отримую першокласний сервіс та досвід. Мій радник служби Джо є найбільшим - він завжди інформативний, добрий і дуже корисний. Дуже рекомендую!

Джуліан був приголомшливим у знаннях та професіоналізмі. Буду посилати друзів та родичів до Джуліана, наскільки я зможу.

Вони ставляться до мене як до родини! Я купую нову машину коли-небудь рік тут і люблю досвід із персоналом тут! Ну і звичайно машини теж чудові! Я довіряю цьому автосалону своє життя і завжди був більш ніж прагне допомогти навіть у найменших питаннях!

Щойно купив свій перший BMW для своєї дружини. Ми мали дуже хороший досвід роботи з Діном та всією командою. Обслуговування клієнтів є їх головним пріоритетом!

Я настійно рекомендую магазин BMW у Цинциннаті. Після вичерпних всеукраїнських пошуків малого пробігу M3 я купив його у цього дилерського центру. Це була трансакція на далекі відстані (я живу в районі Чикаго), тому більшість комунікацій здійснювались електронною поштою та текстом із простим продавцем на ім’я Мет Сварц. Ми домовились про вигідну ціну, Мет надіслав електронною поштою угоду про купівлю, і я домовився про поїздку в магазин. Співробітник автосалону зустрів мене в аеропорту і привіз назад, щоб зустріти Мата і побачити машину. Після швидкого обходу та пробної поїздки я підписав документи, здійснив оплату, отримав скорочений (за моїм запитом) інструктаж з доставки та поїхав - все це протягом 90 хвилин після того, як ступити в автосалон. Загалом, це одна з найбільш справедливих, плавних та найшвидших операцій з купівлі транспортних засобів, які я коли-небудь мав.

Мав хороший сервісний прийом.

Мені сподобалася цитата, яку я отримав щодо праці на лобовому склі - 650 доларів, коли вітрові скла займають, що, від півгодини до години? Повернувся до роботи і кілька разів посміявся з колегами над дивовижністю всього цього.

Останній механік BMW становив 85 доларів на годину, коли я взяв свою машину. Досить вдала спроба, як заповнення нижньої строчки, коли вони зрозуміли, що це страхові гроші.

Завжди із задоволенням обслуговую свою машину в магазині BMW. Вони ввічливі, оперативні, дуже професійні та ефективні.

Робота з Тімом Моррісоном була приголомшливим досвідом. Він справді знайшов час. Я б не вагаючись знову працював з ним.

Чудове обслуговування. Продавець, фінансовий співробітник, працівник партії - все це допомагало з продажем. Безумовно рекомендував би їх кожному, хто шукає Міні або BMW.

Моя третя покупка BMW у магазині BMW! процес завжди гладкий, не напористий і приємний, як і послуга після покупки. Мет, Пол, Марк, Сьюзен, Рік, Джемар, Кассіді, вся команда завжди приємна, професійна, готова допомогти. Дякую! Ерік

Тім та співробітники BMW Store чудово працюють, і весь процес продажів зробили простим та плавним.

Там усі були чудові, дуже професійні. Це було схоже на будь-який інший дилерський центр, в якому я був. Попросіть мат

Від початку до кінця Брайан, Рік, Коннор та вся команда у BMW Store зробили наш новий автомобіль чудовим! Це ідеальне місце для придбання Beamer! Дякую!

Орендував новий Міні. Процес був легким, а персонал відмінним.

Кріс Лікінс - найкраще, що трапилося з нами з того часу, як ми переїхали до Цинциннаті! Починаючи з покупки автомобіля, регулярних перевірок і необхідних ремонтів нашого X5. Він продовжує надавати нам найкращий у своєму класі сервіс, надзвичайно обізнаний і має майже заразну пристрасть до того, що продає. Дякую за цей справді досвід світового класу, Крісе! До речі, Тім Габбард та Кріс - це чудова команда :-)

Кріс Лікінс та співробітники магазину BMW завжди роблять досвід продажу приємним та простим. З моєї останньої покупки він знайшов саме ту машину, яку я хотів, і зміг отримати машину протягом декількох днів. Вони легко змусили номери працювати на мої конкретні потреби.

Чудове обслуговування клієнтів та чудовий продавець

Чудовий сервіс. Мій радник з обслуговування Кейсіді завжди ставить клієнта на перше місце завдяки чудовому спілкуванню та чуйності.

Щойно купив xdrive 335I 2010 року, і Джон Бім був чудовим. Кожного разу, коли я заходжу до BMW STORE, я отримую дивовижне обслуговування, і це був найкращий досвід, який я ще мав. Я точно повернусь, щоб купити свій наступний BMW.

Я є клієнтом BMW Store вже більше двадцяти років і завжди отримував чудові послуги у відділах продажів та обслуговування

За своє життя я придбав численні транспортні засоби майже від кожної марки, і ніколи не відходив від досвіду, почуваючись добре. Все змінилося, коли я вирішив спробувати BMW. Мет, продавець був обізнаним, терплячим і малим тиском. Джемар провів мене через фінансування без сюрпризів, прихованих витрат або BS. Коли я взяв машину, вона була деталізована і мала великий цибулю на ній. Мені довелося зробити знімок! Нарешті я отримав досвід купівлі автомобіля, якого я завжди хотів. Дякую вам, магазин BMW.

Це був мій другий автомобіль, придбаний через Paul та 3rd BMW у цього дилерського центру з моменту переїзду до Цинциннаті. Процес обговорення та продажу з Полом був дуже прозорим, без тиску, і я знайшов Пола дуже корисним. Все було приємно та ефективно з усіма моїми запитаннями до, під час та після продажу швидко відповіли. Навіть з підходом транспортного засобу впоралися дуже добре, я не хочу "чекати" навколо взагалі. Я чудово познайомився з особливостями нового автомобіля Сьюзен.

Загалом, 5-зірковий досвід, і ви придбаєте його тут ще раз і настійно рекомендуємо спробувати команду в магазині BMW.
Мюїр

Гарний дилерський центр! Дуже зручний досвід купівлі без тиску. Мет Шварц відповів на мої запитання та ефективно подбав про всі деталі продажу. Він також пішов зі мною, щоб переконатися, що я насолоджуюся своєю машиною.

Павло в продажах допоміг мені нещодавно отримати автомобіль своєї мрії. Я приїхав з міста, і він дуже спростив весь процес. Я б порекомендував будь-кому зателефонувати і попросити його, якщо ви зацікавлені в новому або власному транспорті. Дякую!

Пол чудово працював з нами щодо вибору автомобілів, а потім зробив процес продажу безболісним. Також гематома була видатною у тому, щоб зробити весь процес фінансування легким та безболісним. Ми приїдемо сюди для всіх наших операцій BMW. Завдяки команді BMW Store.

Ми мали чудовий досвід з командою BMW! Том та Метт надзвичайно допомогли пояснити різні компоненти кожного автомобіля та допомогли знайти той, який найкраще підійшов для нас. Команда забезпечує професійну, доброзичливу та комфортну атмосферу. Я б дуже рекомендував!

Вони справді працюють на вас! І робота виконується правильно.

Було надзвичайно приємно з них розповісти мені про "незначну" аварію, яку трапився X5 2016 року ПІСЛЯ того, як я підписав рішення про покупку позашляховика. Невелика аварія зірвала весь передній кінець машини! Двері з боку водія випускають повітря зі швидкістю вище 50 миль в год. І вони ніколи не розкривали пролом пасажирських дверей, у якому бракувало фарби у застряганні дверей та пошкодження пломб (моя вина, що я цього не бачив, але все ж). Потім до всього, вони відіслали мене з одним ключем ... через рік, все ще борючись, щоб отримати один відсутній ключ. Досить, досить ... отже, чому я пишу це.

Мій досвід роботи з магазином BMW був дуже позитивним, я б не вагався купувати їх у них знову. Мій продавець Джон Бім зміг зайти у вихідний день, щоб доставити мою машину, він також був досить люб’язним, щоб забрати мене в аеропорту, коли я зайшов із Міссурі.
Я буду перевіряти з ними, коли я буду на ринку для нового вживаного BMW або Mini Cooper.
Дякую усім екіпажам у магазині BMW!

Купив у цьому магазині "сертифікований BMW", розширив гарантію і пропонував тут кожну послугу місяцями. Я намагався привезти свою машину ще на одну годину, але там було приблизно 3-тижневе очікування. Я взяв свою машину до BMW Cincinnati North. Цей магазин повідомив мене, що одне з моїх коліс приварене. Вони сказали, що BMW ніколи цього не зробить. Я запитав про це BMW Store, і вони звинуватили мене у зварюванні власного колеса. Попросивши конкретних документів, щоб продовжити судові дії, менеджер сказав, що їм доведеться замінити колесо. Вкрай неетичні заходи зменшення витрат, щоб просто покращити їх нижчу межу. Продайте сертифікований автомобіль за більшу ціну, а потім передайте покупцеві всі недоліки, на які не поширюється гарантія. Остерігайтеся покупця.

Нещодавно ми з чоловіком придбали новий 340xi. Кріс Лікінс терпляче взяв мого чоловіка на 4 тест-драйви, і ми приземлились на придбання нещодавно переробленого двомісного турбо I-6. Він насолоджується цим щодня. Дякую!

Який справді чудовий досвід. Тім чудово поставив правильні запитання та встановив пріоритети часу, щоб весь процес від початкового запиту до покупки був інформативним та легким. Дійсно задоволений машиною та домовленістю, яку ми змогли досягти. Крім того, після продажу підтримка та сервіс продовжують залишатися на високому рівні. Дякую.

Один із найгірших переживань, які я коли-небудь мав, хлопець (Андре) сказав мені, оскільки моя машина була старшої моделі, він не хотів поправляти мою машину. Просто змусив мене почуватися громадянином низького класу. Це все ще BMW, і я доглядаю за своєю машиною.

Персонал з продажу та обслуговування абсолютно найкращий, дякуємо за чудове обслуговування клієнтів!

Винятковий сервіс та кваліфікований персонал. Весь досвід був чудовим.

Тім Моррісон був видатним, дуже професійним і спростив мою покупку!

Чудовий сервіс настійно рекомендую. Там новий реконструйований дилерський центр набагато кращий.

Шукаючи місяці F15 X5 MSport зі специфічним дизайном інтер’єру та списком опцій (та бюджетом), я просто не міг знайти що-небудь в Інтернеті в радіусі 500+ миль. Мій сусід зв’язав мене з Крісом Лікінсом у магазині BMW, і за 3 дні ми знайшли мій X5; Я не міг повірити! З Крісом було чудово працювати - дуже доброзичливий, ретельний і прозорий. Кріс чітко знає BMW. Це була велика покупка для мене (і, чесно кажучи, трохи залякує), але Крісу вдалося зберегти весь досвід як захоплюючим, так і розслабленим одночасно. Я не міг просити нічого більше. Моя дружина з’явиться на ринку нового автомобіля в наступному році чи близько того, і ми маємо всі наміри знову співпрацювати з Крісом та BMW Store. Дякую!

Група людей 1-го класу - дуже приємна. Ми купили автомобіль, який був колишнім автомобілем ввічливості. Джуліан обізнаний, а його доброзичливість заразна. Хороший комунікатор теж. Джемар у відділі фінансів був корисний - навіть смішно. Загалом, у нас був вибух. Чи не варто купувати машину весело?

Перший раз покупець / власник BMW. Скептично заходити, але вся команда магазину BMW зробила все можливе, щоб зробити це винятковим досвідом і забезпечити результат на моє задоволення. Брайан ДіПауло зробив мене віруючим! Я повернуся!

Ще один чудовий досвід у магазині BMW. Ми роками обслуговували наші автомобілі і ніколи не були розчаровані. Нещодавно у них не було тієї машини, яку ми хотіли, однак Дін Стейтс її знайшов, швидко відправив і здійснив нашу покупку легко та професійно. Дякуємо всьому персоналу за добре виконану роботу!

Супер приємні люди, вони допомагали нам у всьому, що нам було потрібно. Я купив там авто Second Hand, і я більш ніж задоволений новим автомобілем.
Не сумнівайтеся зв’язатися з ними, вони професіонали!

Чудовий сервіс завдяки моєму чоловікові Родні ... хороший приятель ... л

Це гірший дилер, я міг би дати нуль, не ходити туди, я думаю, продавці дивляться на те, як ти дивишся, і вибирають, з ким працювати чи ні, а там менеджер з продажу прикриває там, кажучи, що він має зустріч із замовником годину тому, тому це не причина особливо платити готівкою, добре, тоді нехай продавець заробляє вам гроші і купує машину.

Ми придбали 3 машини через Джуліана, і ми настійно рекомендуємо його. Ми відчували його корисність, слухали наш список "Я хочу" та наш бюджет! Він доставив, і ми не могли бути щасливішими. Запитуйте Джуліана, наступного разу, коли ви будете робити покупки у магазині BMW на Stewart Rd.

Чудове обслуговування клієнтів, вони змушують вас почувати себе важливими !!!

Кріс був дуже професійним і реагував на наші запити протягом усього нашого процесу вибору автомобіля. Ми відчували, що він намагався допомогти нам і жодним чином не тиснув на нас. Ми мали видатний досвід і настійно рекомендуємо Кріса.