Scott Swift

Відгук на Ebuyer

Я шукав нову мережу Wi-Fi для домашнього використа...

Я шукав нову мережу Wi-Fi для домашнього використання, не міг виправдати вимагаючу ціну. Я знайшов модель, яку хотів, і в рамках мого дослідження був радий виявити, що ebuyer продає екс-демонстрацію в моєму ціновому діапазоні. Я дзвонив і запитував, і задоволений своїми запитами, які купив через Інтернет. Не вдалося винувати процес замовлення, і доставка була оперативною. Деталь надійшов у хорошому стані, однак, у мене виникли проблеми з налаштуванням домашньої мережі. Я не професіонал в галузі інформаційних технологій, але сказав би, що маю хороші знання в галузі інформаційних технологій і вже робив різні подібні справи. Через пару годин неможливості отримати доступ до приладової панелі маршрутизатора, оскільки він не прийме облікові дані за замовчуванням для входу в поле, мені стало свідомо, що елемент не був скинутий до заводських. Я належним чином завершив заводські скидання всього пристрою, і тоді система прийняла типові логіни. На жаль, єдиним поясненням цього є те, що придбаний мною товар не був колишнім експонатом, а, можливо, поверненням, і не перевірений, а згодом упакований і відправлений. Я звернув це увагу на покупців, і, хоча співробітники передової лінії погодились з тим, що вони погані, не компенсувалиму мої витрачені витрати або час, або як добрий жест покращать скорочену гарантію лише на 60 днів. Повідомлення тут: остерігайтеся купувати колишній дисплей у ebuyer, оскільки він, швидше за все, не буде колишнім дисплеєм, а натомість клієнт повернеться. Вони не будуть перевірені чи обрані заводом, але замість цього вони будуть готові продати знову. Тільки час покаже, чи придатний мій пристрій за призначенням. Тут показаний невтішний рівень обслуговування клієнтів.

Перекладено