Charles F. Gray

Відгук на EPCOR

Це для Encor by Epcor та Epcor

Це для Encor by Epcor та Epcor

Плюси: Місцеві працівники. Ввічливі, і вони намагаються бути корисними, але їхні руки обмежені фірмовою тяганиною. Короткий час очікування. Доставка послуги є надійною.

Con 1: довелося переслідувати подарункову карту на 75 доларів. Нарешті зрозумів. Сума подарункової картки на бланку становила 125 доларів, тому я зрозумів, що це жест обслуговування клієнтів через очікування. Ні, це було помилкове друкування, яке Encore відмовився вшанувати, навіть незважаючи на те, що я піклувався про лояльність клієнтів, а потім про незалежну комісію з комунальних послуг (акули без зубів).

Порушення 2: Вони не відзначали б нову акцію в розмірі 50 доларів США, хоча мій рахунок має відмінний статус. Я намагався говорити з різними відділами, включаючи лояльність клієнтів, але це велике ні!

Чи можу я їх порекомендувати. Що ж, постачальники комунальних послуг та роздрібний продаж - це картель, і сплачені послуги за них однакові, куди б ви не пішли. Плата за обслуговування та доставку перевищує саму вартість енергії. Комісія з комунальних послуг (загальний жарт) не має зубів і може лише рекомендувати комунальному підприємству щось робити, а не виконувати його.

Перекладено