Kristi Kasuli

Відгук на Woburn Toyota

Я хотів би надати огляд свого досвіду під час відв...

Я хотів би надати огляд свого досвіду під час відвідування цього автосалону сьогодні 16.07.19. Під час перегляду веб-сторінок я помітив, що Toyota з Woburn продала б / у GTI з низьким пробігом 2017 року. Мені було цікаво, тому я запитав про це та підтвердив із Джойсом Феррерією та Тейлором Манзі (партнерами), що машина є в наявності. Потім я продовжив домовлятися про побачення машини сьогодні після роботи о 17:15. Коли я прибув до автосалону, я зустрівся з продавцем, і він сказав мені, що поїде підтягувати автомобіль. Через 20-25 хвилин він повернувся і вибачився, сказавши, що не може знайти транспортний засіб, бо менеджер забрав його з собою додому на ніч. Це такий професійний та шанобливий досвід, якого можуть очікувати клієнти? Яка трата мого часу !!! Я прибув до дилерського центру схвильований і пішов розлючений через те, що керівництво не враховувало своїх клієнтів. Цей дилерський центр навіть серйозно ставиться до продажу автомобілів? Який жарт. Єдиною причиною, чому я дав ці дві зірки, була люб’язність продавця, який був чесним зі мною. Як він може продати машину, якої у нього немає ?? Подібний досвід - це те, чому багато клієнтів ненавидять покупки автомобілів.

Перекладено