Judith M Northup

Відгук на Steak and Ale

Завжди отримував вищі зірки до сьогоднішнього вечо...

Завжди отримував вищі зірки до сьогоднішнього вечора. Мені прикро сказати величезне розчарування. Ми зайшли о 7:30 пізно, щоб ми поїли. Ми замовили у дошки спеціальних страв суп із курячої локшини та салат-бар та улюблене філе з піт. Наш офіціант був чудовим. Прийшла їжа, і він поставив переді мною «суп», а перед моїм партнером стейк. Я подивився на стейк і сказав, що він мій, і "що це було для курячої локшини"? Миска квасолі зовсім не суп, без пояснень. Здивував і наш офіціант. Ніхто не сказав їй, що у них закінчився суп, тому вони залишили його там. Інформації взагалі не дано. Пізніше офіціант сказав не те, що ми замовили, і, будь ласка, забери його і зніми з рахунку, тоді я попросив менеджера. Його ставлення було настільки непрофесійним, і жодне пояснення не лише виправдання, що він був занадто зайнятий, щоб його помітити. Неприйнятне обслуговування клієнтів. Їли там з 1955 року та Північно-Західне шосе, і ніколи не мали поганого досвіду до цього вечора. Менеджер був просто грубим. Він не знав, що у них закінчився суп, не пропонував замінити відчуття, що йому нав'язали, що він повинен зняти рахунок. На нашому виході вони все ще пропонували домашній курячий суп!
Думаю, тисячоліття - це те, що вони є навіть у харчовому бізнесі. Більше немає обслуговування клієнтів. Який сором. Не думайте, що це було просто одноразово з його боку.

Перекладено