Garrett Metcalf

Відгук на Coast to Coast Imports

Я сподівався додати ще 5-зірковий відгук на цій ст...

Я сподівався додати ще 5-зірковий відгук на цій сторінці, але мій досвід роботи з цим автосалоном був чим завгодно, крім 5-зірковим. Я хотів придбати Lexus LX570 і знайшов такий, який відповідав моїм потребам у цьому дилерському центрі. Я поцікавився в Інтернеті та отримав швидку відповідь із запитом, яку додаткову інформацію я шукав, я попросив фотографії ходової частини та усне підтвердження стану на основі зображеного стану через фотографії, надані дилером. Я так і не отримав запитані фотографії, тому я зачекав день і потягнувся назад до берега до берега. Мій другий контакт був з Остіном, він спочатку був доброзичливим і прислухався до моїх потреб, повідомив, що транспортний засіб у бездоганному стані, і сказав до обіду, що я отримаю необхідну інформацію. Обід і вечеря приходять і йдуть, не контактуючи з Остіном, я зателефоную в автосалон, і мені кажуть, що він залишився на день, і він зателефонує мені вранці. Пізніше тієї ночі Остін надіслав мені повідомлення з вибаченнями за те, що я не згодився з моїм запитом, і він зробив це першим ділом вранці, наступного ранку та вдень прийшов і поїхав, нічого не маючи від Остіна, я телефоную і пишу йому без відповіді. Я вирішую зателефонувати до автосалону ще раз і подивитися, чи може хтось інший мені допомогти, і Ішшан швидко обробляє мій запит і надає зображення, я прошу його думки про стан автомобіля, і він повторює оцінку Остіна у відмінному стані. Як тільки я переглядаю надані фотографії, я прошу рухатися вперед із покупкою, протягом години, коли я подав заявку на фінансування та подав свою інформацію, Іхшан сказав, що повернеться до 17:00 із усіма деталями. Приходить о 5 вечора, і я ще не почув Іхшана, я зателефоную в автосалон і мені кажуть, що він залишився на день для особистої справи і повернеться вранці. На четвертий день цього процесу я терпляче чекаю і до обіду все ще нічого не чую, зателефоную в автосалон, щоб дізнатись, який статус, і мене передають менеджеру Тай. Я розповідаю Тай про свій досвід, який я мав до цього часу, і я зустрічаюсь з дуже зневажливим, давайте закінчимо це з ментальністю, після декількох хвилин туди і назад з Тай, мене передають Аддісону в фінанси, щоб завершити продаж . Аддісон явно перевтомлений, але намагається бути сердечним, Аддісон є сяючою зіркою бізнесу, бо він єдиний, хто зробив те, що, за його словами, збирався робити, без необхідності переслідування. Аддісон швидко обробив мою позику та перший внесок, і мій транспортний засіб доставили на день достроково, на жаль випробування ще не закінчилися. Транспортний засіб доставили на роботу під дощем, я швидко взяв ключі і повинен був повернутися до своїх клієнтів. Закінчивши роботу, я зрозумів, що транспортний засіб зазнав помітних пошкоджень заднього пасажира та переднього водія, жодне з яких не обговорювалось і не розголошувалося під час придбання навіть після двох окремих запитів щодо стану автомобіля. Я висловив своє невдоволення Ішшану, який сказав, що він змусить Тай зв'язатися зі мною з приводу цієї проблеми, я не здивований, сказавши вам, що я ще не чув від Тай, і я доставив свій автомобіль 5 серпня. Нечесний, недоброзичливий і оманливий, я б на вашому місці шукав деінде, купуючи новий транспортний засіб.

Перекладено