2020-11-11 3:53:28
Вони скажуть вам, що їхні машини мають 3-місячну г...
Вони скажуть вам, що їхні машини мають 3-місячну гарантію на силовий агрегат на 3000 миль, згодом вони скажуть, що вони покривають лише половину вартості, і тоді ви зрозумієте, що жодної фактичної паперової роботи для цієї "гарантії" не існує, вони скаже вам, що вони люблять доглядати за ними "вдома", що чудово, коли ваша машина не заводиться, а ви живете в Чикаго, вони не повертатимуть ваші телефонні дзвінки або не відповідатимуть на електронні листи, а коли ви нарешті отримаєте відповідь з них вам це не сподобається, вони вас відріжуть, вони скажуть вам, що вони помиляються, вони скажуть вам, що компанія, в якій я відремонтував машину, обдурила мене, і вони скажуть вам, що ваші паперові роботи говорили "як є, без гарантії"
Купив тут у січні дизельний BMW, поїхав довгим поїздом до Денвера і на зворотному шляху через Де-Мойн автомобіль дав мені "виявлено неправильну дизельну вихлопну рідину, машина не запуститься за 200 миль". Припускаючи, що автомобіль не зупиниться на міждержавному рівні, я заповнив його і поїхав прямо до Чикаго. Звичайно, у мене була цегла автомобіля. Якби його відремонтували у місцевого дилера (1400 доларів) через поганий датчик після турбо-ноксу.
Я зателефонував дилеру, підняв голову, надіслав копією замовлення на ремонт електронною поштою, і мені неодноразово казали, що вони зателефонують мені. Через 2,5 тижні, мабуть, я підслухав їх так, щоб вони могли зірватися і сказати мені в обличчя, що вони не збираються за це платити. "Силова передача - це внутрішні частини двигуна, трансмісія та різниця". Ну як щодо турбо? Дорога пряна річ, з якою машина не поїде? Це не зламаний підлокітник, моя машина не заводиться. Найкраще, що вони могли мені запропонувати, - це безкоштовна заміна масла.
Що мене насправді турбувало, це непрофесійний тон, який вони прийняли, та відсутність спілкування після того, як я залишив ділянку.
Підсумок, вони можуть продавати автомобілі вищого класу, але вони є лише черговим автосалоном вживаних автомобілів. Не вірте їм, коли вони кажуть вам, що вони різні, вони всі це говорять. Не вірте всім загальним оглядам із п’яти зірок. Просто будь розумним. Якщо ви знайдете тут автомобіль, який вам подобається, за вигідною ціною, вам слід придбати його. Отримайте автомобільний факс, отримайте сервісну історію, торкніться, струсіть, розтріскуйте та тикайте кожен сантиметр, і перш за все, якщо вони вам щось обіцяють - отримайте це письмово
Перекладено