Alana Conner

Відгук на Cooperative Center Federal Cre...

Я щойно відредагував свій рейтинг зірок. Я все ще ...

Я щойно відредагував свій рейтинг зірок. Я все ще користуюся кредитною спілкою, і за останні 4 роки це стало набагато краще. Мені легше зв’язатися з людьми, я потрапив у пряму лінію деяких, і вони дуже корисні. Ваші веб-служби стали простішими, банкомат працює добре. Мій огляд від 3 років тому знаходиться нижче. Але вони цілком покращились. Дякую!

3 хочуть роки тому: не підтримайте цей банк, оскільки вони є місцевою кредитною спілкою і мають справді доброзичливих працівників. Однак отримати дзвінок від них практично неможливо, вони не відповідають, коли кажуть, що хочуть, і коли я поїхав на Філіппіни рік тому, моя картка банкомату там не працювала, і мені знадобилося 5 ДНІВ дістатися до банку, щоб розібратися (я дзвонив по всіх лініях, які міг знайти, і надсилав електронною поштою кожну адресу, яку міг знайти). Нарешті, до мене звернувся ІТ-спеціаліст, який зумів зв’язати мене з банкіром, який міг допомогти. Лише за останні пару тижнів я вклав багато грошей, які здавались доступними на моєму рахунку, коли я виписав три вихідні чеки через їх веб-сайт. Банк стягнув із мене три окремі комісії у розмірі 28 доларів за використання грошей до того, як вони були очищені. Коли я зайшов запитати, чи можуть вони повернути хоча б частину своїх платежів, вони сказали, що ні. Я подав документ щодо справи, щоб перевірити, чи може хтось інший мені допомогти, і запевнили, що вони зв’яжуться зі мною на початку минулого тижня. -Поки що відповіді немає.

Перекладено