Ken Harwood

Відгук на Jim Norton Toyota

Допитливість потягнула мене, щоб перевірити торгов...

Допитливість потягнула мене, щоб перевірити торгову вартість мого Avalon Limited 2008 року. На мій подив, автосалон був готовий запропонувати мені трохи більше половини ціни покупки 2008 року. Це відкрило двері для того, щоб побачити, скільки може коштувати перехід з моєї 2008 року на нову модель 12 року.

Продавець Томас Гектор задав мені кілька запитань, а потім швидко придумав для мене ідеальний новий автомобіль. Він сидів у інвентарі надто довго, і Джим Нортон Тойота був готовий значно мінімізувати свою норму прибутку, щоб перенести його зі своєї ділянки в мій гараж. Протягом візиту Томас виявляв себе добре поінформованим, більш ніж корисним, ніколи не переходячи до "напористого" та досить ефективного. Він навіть наполягав на тому, щоб я запрограмував на свій телефон його особистий номер стільникового зв'язку, щоб я міг у будь-який час швидко зв’язатися з ним із запитаннями щодо мого нового автомобіля.

Потім я зайшов до кабінету Майка Девіда, щоб обговорити плани фінансування та обслуговування. Це сфера, яку я зазвичай вважаю нудною і чреватою високим тиском, але Майк плавно обговорював мої різні варіанти, вміло демонстрував, скільки грошей я міг би заощадити в довгостроковій перспективі за допомогою певних планів, а його справжня тепла особистість зробила процес задоволенням.

З чотирьох років досвіду я вже знаю, що сервісний відділ буде виконувати пікантні пропозиції щодо будь-яких обіцянок і сподівань, тому мій новий Avalon, як і його попередник, все ще буде в найкращій формі та максимальному значенні, коли я буду готовий до чергової торгівлі -за кілька років.

Перекладено