Jordan Gregoire

Відгук на Emerald Outdoor Living

Ми з чоловіком вперше влаштовуємо будинки, і наш н...

Ми з чоловіком вперше влаштовуємо будинки, і наш новий будинок прийшов із "зламаною гідромасажною ванною". Це була наша найперша гаряча ванна також. Я зателефонував у це місце, щоб поставити діагноз, і НІКОЛИ не казали: "О, переконайтеся, що ваша гаряча ванна наповнена водою в день, коли це вдається". Будучи першим власником гарячої ванни, якби мені сказали, що я б переконався, що вона наповнена.
Тож у день, коли я встиг, мені зателефонував чоловік, коли я на роботі, заявивши, що механік вийшов, сказав йому, що його потрібно залити водою, і що він повернеться наприкінці дня, щоб взяти погляд.
Мене дратувало, тому що мені знову НЕ БУЛИ говорити ці інструкції до цього. Тоді я повертаюся додому з роботи, щоб сказати, що механік ніколи не повертався, щоб подивитися на гарячу ванну.
Роздратований наступного дня, я телефоную їм ще раз і мені сказали, що механік просто повернувся до справи, поклав наші документи на дно стопки людей, щоб їх «перенести». Чоловік, з яким я розмовляв по телефону, був дуже вибачливим і розуміючим, і сказав: "Зараз я зателефоную механіку і подивлюся, чи зможе він сьогодні під'їхати, а потім зателефонує вам негайно і повідомить".
Проходить принаймні 3-4 дні, коли ця компанія просто кинула кульку і ніколи не передзвонила мені, і на той момент я закінчив з ними і зателефонував іншому бізнесу, який вийшов наступного дня, поставив діагноз і поправив нашу гарячу ванну.
Майте на увазі, це зараз ТИЖНІ тому це все відбулося.
Тоді вчора я отримую дзвінок та голосову пошту, коли я працюю, оскільки я працюю до 18:00, я не міг відповісти або перевірити жодне повідомлення, поки не вийшов.
Це було у Анжели з цього Смарагдового життя на свіжому повітрі, яка запитувала, чи хочу я повернутись до їхнього розкладу, чи не отримати наш "виток".

Я намагався зателефонувати їм, але вони були закриті. Потім я використовую свій мобільний додаток того самого вечора, щоб перевірити свій банківський рахунок, і помічаю, що вони не тільки кинули м’яч і не намагались зв’язатися зі мною впродовж ТИЖНІВ, але зараз раптом вони вирішили затримати 114 доларів США на моїй картці?!?!?!?!

Сьогодні вранці я зателефонував і знову поговорив з Анжелою, і вона дуже пасивно та агресивно заявила, що "вона знає, що сказала мені наповнити мою гідромасажну ванну водою" і що "тижнями намагається мене взяти"!

ОДИН - Ніхто ніколи не казав мені наповнити його, тому що я не був би так засмучений, коли механік приїхав та пішов через НІКОЙ ТІЛО, ЩОБ НЕ СКАЗАЛО МНЕ ПЕРЕКОНАТИСЯ, ЩО ГАРЯЧА ВАННА НАПОВНЕНА ДО КОГО-небудь.

ДВА - Я зібрав записи про дзвінки на своєму веб-сайті постачальника стільникових послуг, і ДВА ТИЖНІ до ВЧЕРА я не отримував жодного вхідного або пропущеного дзвінка від цього бізнесу протягом двох тижнів.

ТРИ - тоді вони продовжують стягувати плату за НІЯКУ РОБОТУ, яка коли-небудь була завершена, тепер ТИЖНІ після факту ?!

Мені шкода - ЦЕ НЕ ТЕ, ЯК ВИ БУДЕТЕ БІЗНЕС

Само собою зрозуміло, вони скидають плату в розмірі 114 доларів, але, звичайно, вони не можуть повернути її на мою картку до завтра.

Я точно НЕ рекомендую цей тіньовий бізнес нікому і ніколи не буду приходити до них для будь-яких майбутніх потреб гарячої ванни.

Перекладено