Patrick M

Відгук на Scott Shuptrine Interiors

Я шукав секційний диван для своєї вітальні. Двома ...

Я шукав секційний диван для своєї вітальні. Двома основними критеріями було досить глибоке сидіння та заповнення, яке не могло швидко згладитися. Я хотів, щоб це тривало довго. Ніщо не гірше, ніж проковтнути недбалою зефірною подушкою. Мій співробітник відділу продажів спрямував мене на столітню лінію розділів. Мені сказали, що немає варіантів заповнення, але стандартне заповнення було б чудовим. Вона пояснила пружинні подушки і запевнила мене, що це триватиме довго.

Перший випуск виник, коли диван був доставлений. Я зліпив розміри, і цей диван був не того розміру, який я замовив. Було коротко кілька дюймів у кожному напрямку. Займаючись пошуком і перевіркою своїх розмірів, я переглянув веб-сайт меблів століття і вивчив кожен PDF-файл, що стосується цієї серії секцій. Тут я виявив, що вони пропонують не тільки багато варіантів матеріалу для заповнення, але й варіанти твердості. Я зв’язався з магазином і запитав, чи можу я впоратися з менеджером з питання розміру. Я хотів переконатися, що отримав те, що замовив. Глибина не здавалася глибшою, ніж модель підлоги, що, як мені сказали, не була найглибшою. Вони посилають когось виміряти шматок. Приїхав технік, без рулетки. Я позичив йому своє. Провів кілька вимірювань. Менеджер відсунув це питання до невмілого продавця, який неприпустимо захищався та звинувачував ситуацію. Мені дуже грубо повідомили, що я отримав саме те, що замовив, і вимірювання, як очікується, будуть трохи відключені для нестандартної частини. Я попросив ще раз поговорити з менеджером. Мене перевели до помічника менеджера, який поводився зі мною як із повним ідіотом та незручностями. Вона повторила сказане продавцем і поблажливо запитала: Що ви очікуєте від нас? Очевидно, глибока кушетка не настільки глибша за стандартну. Крім того, кілька дюймів тут і там різниця цілком прийнятна цим виробником.

Тож через 11 місяців відсутність глибини все ще досить дратує, але справжня проблема полягає в заповненні. Стандартна заливка - це пухнаста пухова і м’яка пружинна подушка. Тепер, коли він розбитий, подушки повністю розрівнюються, коли ви сідаєте. Тільки дві з п’яти подушок можна повертати, тому більш популярні місця більш розбиті і виглядають недбалими. Одна з вибраних мною тканин подушок не дуже добре тримається всередині. Ці подушки блюють пір’ям. Якщо я перебуваю десь поблизу цих подушок, я збираю пір’я на собі та на дивані. Те, що виробник не знає цього про тканину, вражає.

Якщо ви шукаєте щось конкретне, позбавте себе клопоту та купуйте деінде. Якщо вам подобається, коли з вами поводяться як із сміттям і закінчуєте тим, що ненавидите, неодмінно, це ваше місце. Команда продажів нічого не знає про товари, які вони продають, і менеджери не мають часу вирішувати проблеми, які створює їхній блискучий персонал з продажу.

Перекладено