terry walker

Відгук на Lexus Of Mishawaka

Привезли мій Lexus на обслуговування через поперед...

Привезли мій Lexus на обслуговування через попереджувальні знаки, що сиділи, сів у вестибюлі і зачекав 2 години. Коли машину закінчили, мені сказали, що жодних проблем з витоками чи тиском не виявлено. Наступного дня я виявив, що в моєму автомобілі відбувся масивний витік масла. Я зателефонував у службу lexus, і вони відмовились погодитися, щоб не побачити витік і дозволити мені проїхати свій автомобіль за 15 миль додому за цих суворих умов, або вони заплатять за те, щоб мою машину відбуксирували до дилерського центру. Я зв’язався з власником Перрі Уотсоном IV, який був дуже приємний та розуміючий, він не схвалив, щоб його автосалон оплатив мою буксирування, але я вважаю, що він сприяв тому, щоб моя машина була відремонтована належним чином. Після того, як моя машина була відремонтована, і я додам, що вони зробили фантастичну роботу, моя машина працює чудово. Було виявлено, що мій шнур охолодження масла просочився, і це було визнано загальною проблемою, і існувала розширена гарантія, термін дії якої закінчився в лютому 2018 року. Мені сказали зателефонувати до Corp і подивитися, чи вони все одно його дотримають. Я зателефонував Corp, і вони відмовились виконувати гарантію. Звичайно, це було дуже невтішно, після того, як сказали, що Corp може допомогти, але не зробило цього. Я дав Lexus 3, бо я дуже задоволений ремонтними роботами, але незадоволений послугою, яку отримав, особливо з Ліндсі Тор в офісі Corp, бо вона була не дуже приємною. Вона стала дуже спритною зі мною і дуже відверто сказала, що Lexus не робить жодних міркувань.

Перекладено