Lexus Of Mishawaka Огляд

Досвід клієнта в Йорданії був чудовим! Від продавця до GM та фінансів. Перший клас на всьому шляху! Я люблю свою нову машину! Особлива подяка Патріку Кулі, Джоелу Гіртену та Тодду Елгасу!

Все це було дуже приємним досвідом, не було тиску з боку продажів, і всі працювали разом у команді. Все добре!

Дилерський центр Lexus чудовий сервіс для мого старшого Lexus. Замовлена ​​фарба. Коли я купив свій. Lexus, вони поводились зі мною з такою ж повагою, як і з людиною, яка купує новенький Lexus !!!!!

Дуже розчарований. Потрібні бокові молдинги кузова. Запчастини тех. не мав уявлення. Ліплення за вікном, захисна плівка, скільки і т. Д. Про нього нічого професійного. Треба припустити, що це відображає весь дилерський центр. Lexus повинен соромитися цьогорозташування

Я не можу сказати достатньо хороших речей про приналежність до "сім'ї" Лексуса Мішаваки, я почуваюся саме так щоразу, коли заходжу до їх дверей. Там усі такі привітні, і ставляться до мене як до своїх! Там сказано БАГАТО про бізнес, коли власник та син власників особисто знаходять час привітати мене, коли я там, не кажучи вже про всіх інших людей, з якими я контактую. Наш продавець - це найкраще, з чим я коли-небудь робив бізнес, він зателефонує, коли вважає, що нас може зацікавити транспортний засіб, який щойно зайшов. Я ніколи раніше не мав такого лікування. Відділ обслуговування також є вищим класом. Дякую Lexus Of Mishawaka за все, що ви робите, ви, ХТО, ВЕЛИКІ, і я з нетерпінням чекаю ведення бізнесу з усіма вами на довгі роки!

Хороший дилерський центр, але це зайняло півтори години, щоб замінити моє масло.

Талановита, турботлива, чесна робоча сила. Я був надзвичайно вражений та вдячний за їх чесність та підтримку, яка допомогла мені знайти машину, яку я хотів. Дякую.

Придбання машини тут було досить неприємним досвідом з точки зору сервісу та чесності.

Гарне місце. Проїхав новий транспортний засіб. Не напористий. Дуже інформативно.

Просто зупинився на цитаті, вони були дуже корисні.

Найгірший досвід коли-небудь. Ясла Роберт не знає свого $$ з діри в землі ....

Чудове місце, куди можна сходити, якщо ви хочете перекрутити. Потримані машини зовсім не якісні. Просто зібрані разом, щоб тривати близько року або близько того. Люди в спинці автомобілів, що деталізують, грубі, як і деякі механіки. Вони вичавлюють гроші з людей, які не знають краще. Люди спереду здебільшого дуже приємні, але висміюють багатьох клієнтів, які зайшли. Там є кілька людей, які є хорошими людьми. Але ти їх ніколи не бачиш. Прикро за кулісами, це місце - сміття.

Більшість з цих оглядів дуже упереджені. Я виявив, що рівень обслуговування в Lexus з Мішаваки знизився за останні кілька років. Зараз це неприйнятно. Поради щодо їх обслуговування невідповідні, і вони використовують для роботи погано навчених технічних спеціалістів. (їх допуск) Я рекомендую придбати подібну Toyota або щось інше. Lexus погано обслуговує цей дилерський центр.

Завжди задоволення від Jordan Lexus з Мішаваки. A + продажі та обслуговування .. дякую за все, що ви робите.

Довелося отримати новий ключ, тому що мій ключ випав з кожуха .. моя машина старша, 2002 р. Я люблю цю машину !! Ніколи не їздіть ні на чому, крім Lexus! Я підключений !! Так чи інакше, панове були швидкими, доброзичливими та дуже корисними! :)

Я нещодавно робив покупки для нового автомобіля та поїхав до цього дилерського центру, і мій досвід був вражаючим. У нас був феноменальний продавець на ім’я Ширлі, і саме вона хотіла придбати цю машину. Її особистість та техніка продажів були надзвичайними. Я не можу сказати достатньо про Ширлі та містера Уотсона, вони обидва зробили це чудовий досвід купівлі. Я відправлю всіх на ринку до цього дилерського центру. Ще раз дякую вам

Мав дивовижний час. Супер чудово, в'їхали, мене швидко обслужили. Мій продавець автомобілів був Грегом дуже обізнаним, він слухав, що я хочу, залишався в моєму ціновому діапазоні і просто був навколо чудовим. Ніхто не переслідував мене, коли я туди приїхав, і машини роз'їжджали, коли ми розмовляли. Безумовно рекомендую, повернусь сюди, щоб отримати інший автомобіль.

Я не можу сказати достатньо хороших речей про Лексуса з Мішаваки. Ми придбали новий автомобіль у 2015 році. Після кількох випусків та двох років автосалон стояв позаду свого автомобіля та працював з нами, щоб вирішити кожну проблему до точки залучення корпоративного офісу Lexus. Норма Жан, наш оригінальний продавець, брала участь у кожному кроці, допомагаючи нам ще довго після того, як були здійснені продажі. Вона виступала від нашого імені, як і дилерська компанія. Після кількох перших проблем я поклявся ніколи не купувати іншого Lexus. Тепер, подивившись, як вони ніколи не припиняли боротьбу, щоб виправити проблеми на моє задоволення, я ніколи не придбав би транспортний засіб у будь-якого іншого дилерського центру. Вони вірять у свою продукцію та працюють задля того, щоб ваш досвід роботи з Lexus та їхнім автосалоном вийшов за рамки того, що ви могли б навіть сподіватися на автосалон. Я не можу уявити, щоб будь-який інший дилерський центр стояв за їхніми клієнтами так, як це робить для мене Lexus з Мішаваки. Я не можу рекомендувати їх досить високо !!

Lexus з Мішаваки був одним із найкращих автосалонів, з якими я мав задоволення працювати. Том ЛаПара був моїм продавцем, і він поводився зі мною як з поважним довгостроковим клієнтом. Я придбав вживаний автомобіль, і всі переговори пройшли по телефону з умовою, що якщо це не так, як було представлено, угода буде недійсною. Автомобіль (Acura RL) був продемонстрований у власній бухті для оцінки і був кращим, ніж описано. Все було там, це пробігло як сон, і угода була укладена за 30 хвилин.

Я не соромлюсь робити бізнес із цим дилерським центром ще раз, і при наступній покупці, яка відбудеться протягом наступних кількох років, Lexus з Мішаваки буде одним із моїх перших дзвінків.

МВт
Рокфорд, Мічиган

Дену потрібно застигнути. Знайшов парасольку Acura у мого орендаря. Полюбіть персонал спереду. Просто потрібно привести Дену та хлопців у спину, збиті у форму.

Наш перший Lexus. Попросіть Норму Джин. Вона найкраща, дуже корисна і найкращий сервіс. Наш агент радгоспу рекомендував цей дилерський центр.

Такий чудовий досвід покупки. Один із найкращих у районі.

Ми насолоджувались нашим часом у Lexus з Мішаваки. Вони робили інколи стресовий досвід придбання нового автомобіля дуже легким та приємним. Alicja була нашим продавцем, і вона особливо допомогла нам розслабитися і знайти саме той автомобіль для моєї дружини. Дуже задоволені нашим сервісом та досвідом, і настійно рекомендуємо Alicja, якщо ви випадково відвідаєте дилерський центр.

Вони були дуже поступливими і зробили велику роботу. Дуже задоволений.

Повне ігнорування мого часу. Кожного разу, коли я відвідував, у мене були зустрічі, і це за 2,5 години до того, як машину перевезли в магазин. Не було жодного повідомлення, що пояснювало б затримки. Я точно не повернусь.

Вони не хочуть мати нічого спільного з частинами ринку. Я купив свій Lexus вживаний! Як я маю знати, що робили люди до мене? У підсумку я заплатив понад 70 доларів за заміну нафти, за яку мені вказали 35 доларів! Ніколи знову!!!!!

Я приділив якісну увагу своїм потребам.
Дякую.

Сьогодні я купив свій перший Lexus і дуже задоволений своїм торговим представником Хорхе. Він добрий і терплячий юнак, дуже милий і теплий. Загалом, мій досвід роботи в Lexus з Мішаваки був приємним. З нетерпінням чекаємо, як буде проходити послуга. - Джулі

Великий досвід! Норма Жан та співробітники дилерського центру були чудовими

Обидва члени команди були обізнані та дали чудові поради щодо питання, що виникло щодо розширеної гарантії.

Грег був дуже приємним та корисним. Я ціную той факт, що Lexus з Мішаваки не купує транспортні засоби з аукціонів. Вони приймають лише торгові одиниці. Ми дуже задоволені нашим вживаним автомобілем!

Дуже розчаровує для представництва Lexus. Я зателефонував про свою гарантію і залишив голосові повідомлення, електронні листи і навіть кілька разів зупинявся, але ніхто не поверне мої повідомлення. Це мій третій автомобіль Lexus поспіль, але, ймовірно, це буде мій останній. Погане обслуговування клієнтів.

Сьогодні я мав чудовий перший досвід роботи з відділом обслуговування. Тоні Гроппе, помічник менеджера з обслуговування, провів шлях до своєчасного та економічного ремонту мого автомобіля. Я зміг поспілкуватися та протестувати свою машину з його техніком, якого також називають Тоні, і швидко визначити проблему. Технік був дуже обізнаним і розумів мою потребу виправити свій Lexus з великим пробігом як можна дешевше. Це чудово працює і "5 зірок" для них обох. Це операція класу, і я б рекомендував їх будь-кому. Вони навіть помили мою машину після закінчення сервісних робіт !!

Дуже особливе місце, всі були такими приємними, професійними у знаючих, особливо Грегу Вандену.

Заміна акумулятора. До цього призначення ми намагалися триматися подалі від Lexus of Mishawaka.
Зараз це, здається, належить Йорданії і поки що настільки добре з їх обслуговуванням.

Зараз ми придбали три машини у Йорданії протягом багатьох років, і це завжди було позитивним досвідом. Ніякого тиску, ніяких клопотів, просто хороший сервіс. Ми рекомендуємо Йорданію всім, кого ми знаємо, хто купує автомобілі. Нашою останньою покупкою була заміна мого автомобіля після наїзду на оленя близько тижня тому. Процес не міг бути більш плавним. Ми працювали з Даном та Енджі, які навіть допомогли нам, повернувши нам оренду.

Грег із Лексусом із Мішаваки був надзвичайно дивовижний. Приїхавши сюди, шукаючи транспортний засіб, і Грег з того моменту, коли ми увійшли, був дуже професійним та пристосованим не лише до наших потреб та потреб, але також дав нам чудові рекомендації для поважної фінансової установи, яка допоможе нам отримати найнижчі процентні ставки. Грег дуже полегшив процес. Безумовно рекомендую приїхати до Лексуса в штаті Мішавака, за умови, що ти отримаєш Грега! Дякую, Грег!

Чудові машини, дуже приємний персонал, дуже ціни.
Дякую Аароне!

Чудовий сервіс, чудові люди !! Місце високого калібру !!

Дуже професійний та організований відділ обслуговування.

Щойно купив Lexus Is250 для моєї мами. Обслуговування було чудовим, і машина була вибухом, щоб їхати до Бойсе наприкінці, я хотів її залишити. Дуже рекомендую цьому дилеру за чесність і терпіння. Дякую, Норма та решта співробітників, які допомогли мені знайти машину за чудовою ціною!

Я придбав уживану Toyota Sienna у Lexus з Мішаваки і не міг бути більш задоволений їхнім торговим персоналом та угодою. Я придбав чудовий автомобіль, який був за ціною. Lexus з Мішаваки також запропонував справедливу ціну за мій обмін без необхідності торгуватися. Вони навіть відправили мене в дорогу зі свіжозаправленим баком для газу.

Обслуговування відмінне. Техніки мають знання та ефективність. Робота завжди виконується вчасно, і я був у курсі дня. Я буду використовувати Lexus з Мішаваки для своїх потреб у майбутньому.

Коли Йорданія його придбала? все ще чудово. також ... зняв би одну зірку, вони не бачили цвяха в моїй шині, коли вони обертались, але всі 100% крім цього!

Гарна робота навколо, починаючи з привітання. Обертання шин та заміна масла і дайте відповіді на кілька запитань про те, що я міг очікувати. У мене були інші запитання щодо особливостей, з якими вони працювали чудово. Це було все.

Дуже професійна атмосфера, чудове місце для придбання чудового автомобіля.

Як і слід було очікувати, Lexus з Мішаваки ставиться до вас так, ніби вони дійсно цінують ваш бізнес. Але відділ обслуговування виходить за рамки. Вони роблять усі дрібниці, щоб вам було добре. Вони завжди знають моє ім’я, яке далеко поза межами обов’язку. Навіть службовець, який миє вашу машину, робить все можливе, щоб допомогти. Чудове місце

Зазвичай я задоволений послугою в Lexus. Цей час був дуже невтішним. Я заїхав у гараж і простояв там близько 5 хвилин, перш ніж мене визнали. Мені довелося надіслати текстове повідомлення на номер, який вони надали, щоб перевірити мою машину після того, як я був у автосалоні близько 2 годин. Мені дали оренду, оскільки на мою машину потрібно було виправити гарантію. У транспортному засобі, який я отримав, було мало бензину, і мені довелося покласти бензин до позичальника, щоб повернутися додому. Коли я повернув свою машину, на стелі були маленькі чорні плями, схожі на нафту. Загалом, дуже розчарований послугою під час цього останнього візиту. Lexus відомий своїм чудовим обслуговуванням клієнтів, але цього разу він був дуже поганим.

Відмінне обслуговування клієнтів та чудовий відділ обслуговування!

Жінка, відома як Іда Уотсон, є дуже НЕВІРНОЮ жінкою. Вона обдурила мене та мою сім'ю з грошей, і мені соромно, що я коли-небудь навіть приходив до неї. Не довіряйте цьому дилерському центру.

Дуже оперативне та ввічливе обслуговування! Зона очікування клієнта дуже приємна і проста в роботі під час очікування. Настійно рекомендую Lexus з Мішаваки.

Привезли мій Lexus на обслуговування через попереджувальні знаки, що сиділи, сів у вестибюлі і зачекав 2 години. Коли машину закінчили, мені сказали, що жодних проблем з витоками чи тиском не виявлено. Наступного дня я виявив, що в моєму автомобілі відбувся масивний витік масла. Я зателефонував у службу lexus, і вони відмовились погодитися, щоб не побачити витік і дозволити мені проїхати свій автомобіль за 15 миль додому за цих суворих умов, або вони заплатять за те, щоб мою машину відбуксирували до дилерського центру. Я зв’язався з власником Перрі Уотсоном IV, який був дуже приємний та розуміючий, він не схвалив, щоб його автосалон оплатив мою буксирування, але я вважаю, що він сприяв тому, щоб моя машина була відремонтована належним чином. Після того, як моя машина була відремонтована, і я додам, що вони зробили фантастичну роботу, моя машина працює чудово. Було виявлено, що мій шнур охолодження масла просочився, і це було визнано загальною проблемою, і існувала розширена гарантія, термін дії якої закінчився в лютому 2018 року. Мені сказали зателефонувати до Corp і подивитися, чи вони все одно його дотримають. Я зателефонував Corp, і вони відмовились виконувати гарантію. Звичайно, це було дуже невтішно, після того, як сказали, що Corp може допомогти, але не зробило цього. Я дав Lexus 3, бо я дуже задоволений ремонтними роботами, але незадоволений послугою, яку отримав, особливо з Ліндсі Тор в офісі Corp, бо вона була не дуже приємною. Вона стала дуже спритною зі мною і дуже відверто сказала, що Lexus не робить жодних міркувань.

Відмінний досвід клієнтів сьогодні.
Швидкий поворот на моєму позашляховику під час COVID.
Забронював мою зустріч, щоб взяти 430 до того, як сніг полетить !! Спасибі всім !!

Чудове обслуговування клієнтів. Я придбав уживаний автомобіль у Lexus з Мішаваки, що мені дуже подобається. У автомобіля почалися проблеми через пару тижнів після того, як я його купив. Я звернув увагу на проблему, і вони подбали про виправлення кожної проблеми. Я дуже задоволений послугою і, безумовно, рекомендую цього дилера. Я мав дуже задоволений досвід від продавців до обслуговування клієнтів протягом усього процесу.

*** ГІРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ КОЛИСЬ З ДІЛЕРСЬКОГО КОМПЛЕКСУ *** Ходив запитуючи про NX 300, який демонструється в мережі. MSRP в Інтернеті показує 36 доларів США, а потім показує ціну дилерів "Зв’яжіться з дилером", яку я надіслав електронною поштою перед тим, як зайти, і Шірлі просто обійшла інформацію та зробила враження, що нам потрібно було поговорити особисто або по телефону, щоб дістатись куди-небудь. Вона порадила, що сьогодні не буде там, і попросити Грега. Коли ми приїхали, дуже приємна жінка на стійці реєстрації підписала Грегу. Після того, як Грег представляється, він каже: "а-а-а, я просто розчавлений" і кричить іншій жінці "Норма Джин?" якщо вона може нам допомогти. За її зовнішністю можна чітко сказати, що розмова не зайде далеко, вона просто розлютилася на світ, ніби її вихід зі стільця став початком апокаліпсису. Після того, як представити себе ще раз. Я показую їй транспортний засіб на своєму телефоні і кажу: "він показує MSRP в розмірі 36 доларів, ***. 00 потім повідомляється про фактичну ціну" Зв’яжіться з дилером ". Ця жаба вродливої ​​жінки дивиться на нас так, ніби ми щойно запитали, чи був Трамп президентом Вона була так оніміла від питання, що вона замовкла і просто грубо вказує на MSRP на моєму екрані телефону і каже "така ціна" і просто стоїть там, дивлячись на нас. Мовляв, у вас є ще німі питання? Ми могли б сказати це нікуди не йшло і стало дуже незручно. Найдивніші 45 секунд коли-небудь. Ми продовжували виходити, і ззаду вона каже: "Твій день запізнився", вчора у нас була акція, бо НД виграла. Але це було лише вчора і ось чому в ньому видно "Зв’яжіться з дилером", а всі інші заохочення зроблено. Потім виходить, що з "вам все одно довелося заплатити всю готівку" Це все за 2 хвилини в дилерському центрі. Мало хто знає жаб'яче, ми буквально знаємо у нас були готівкові кошти в машині, оскільки нам потрібно було придбати якомога швидше. Ми придбали нову Audi у Герлі минулого року не прагнув витратити стільки більше знову, але чітко ви отримуєте те, за що платите. Цій дамі Норми Джин потрібні серйозні навички продажів та способи взаємодії з людьми. Звичайно, це чудове місце, якщо вони проводять розпродаж, але ця леді просто думала, що ми ТІЛЬКИ дбаємо про ціну. Коли ми просто хотіли правильну ціну. Якщо справа доходить до цього, я б поїхав до Форту Уейн чи Гранд Рапідс, перш ніж повернутися до цього закладу.

Завжди чудовий сервіс. Корисний та приємний персонал.

Який жарт. Я ніколи не купив би тут машину або не провів би її обслуговування. По-перше, автомобілі завищені, навіть для вживаних. По-друге, щоб спробувати домовитись про службу, мені зайняв тиждень дзвінка, а потім, коли я це зробив, їх службовий відділ відставав на кілька годин. До уваги, ви отримуєте позичальника, лише якщо ваш "місцевий житель". Я дав сервісному відділу 3 години для швидкого огляду, роботи не було, я просто купив машину і хотів дізнатися, чи щось не так. Зайве говорити, що він просидів 3 години і його ніколи не чіпали. Ніколи назад.

Продаж не поспішав і робився дуже професійно. Детальний та задоволений послугою та планом повернення наступного разу

Дав би 0, якщо це можливо. Гірший дилерський центр у цій області.

Бідний, дуже бідний, обслуговування клієнтів. У нас є позашляховик Lexus, потрібен замок для шин, щоб їх зняти, і Lexus каже, що вони цього не зроблять, якщо ми не поїдемо туди і не купимо у них неблокувальні наконечники. Все, що ми хочемо, - це купити замок, щоб ми могли це зробити, але якщо ми не розкажемо смішну суму, щоб зробити це через них, вони не помацають пальцем, щоб допомогти нам. За дві секунди ви втратите дуже лояльного та дуже ЦІННОГО клієнта, який витрачає там непогані гроші.

Поїхавши туди на обслуговування, все відремонтував дивовижний технік Майк Рассел. Дуже професійно і знав, що робить. Зайняло близько 8 годин, але мені знадобився великий ремонт. Високо оцінив додаткові зусилля, спрямовані на виконання роботи.

Грег пішов вище і далі, залучаючи мене до позашляховика, якого я хотів. Я знав, чого хочу, і купував, розбігався по інших місцях. Без сумніву, вищий рівень обслуговування на лексусі Мішавака. Я дуже люблю свій Toyota Highlander. Служба білих рукавичок від початку до кінця. Дякую, Грег! !!! З повагою,
Сьюзі

Працювати з Нормою Жан було приємно. Вона розглядала всі наші запитання і була дуже обізнаною. Також вона була легкодоступною. Норма Жан також була дуже корисною, коли новий автомобіль був налаштований і готовий до роботи.

З цими хлопцями було чудово працювати. Чудове спілкування.

Впустив мій автомобіль за годину до відкриття о 8 ранку для обслуговування. Зателефонували 3 рази для оновлення, і вони сказали, що я отримаю зворотний дзвінок. Я повернувся о 13:30, щоб забрати свій автомобіль, оскільки він не отримав просту заміну масла.

Ніколи більше не орендуватиме Lexus, бо сервіс має значення! Служба обслуговування клієнтів і звинувачувати Covid-19 у тому, що він має недовгий штат, не є виправданням. Ви повинні бути на вершині відділу обслуговування, оскільки це ваше основне джерело доходу під час цієї пандемії. Якщо ні, не переборюйте свої послуги.

Lexus з Мішаваки - один із найкращих автосалонів, з яким я працював дуже довго. Їх обслуговування клієнтів є на вершині, а також дуже професійні та надмірно дружні працівники.

Я настійно рекомендую Lexus з Мішаваки. Побажайте собі найкращого у придбанні автомобіля, а також чудового сервісу в дуже теплій та красивій атмосфері.

Дякую Lexus Of Mishawaka за те, що ви зробили мій досвід придбання та обслуговування мого автомобіля прекрасним, незабутнім.

Благословення,

Боніта Макафі, Мішель

Дуже дивний відділ продажів. Дівчина на ім'я Нора (я вважаю) сказала мені, що is200t 2016-2017 не існує після 2006 року чи близько того. І коли я сказав їй, що я просто дивився тонни і тонни оглядів цієї машини, вона намагалася переконати мене, що я повинен вірити їй більше, ніж комп’ютеру. І після того, як я сказав їй, що більше вірю в комп’ютер, вона кидає телефон. Такі непрофесійні люди не повинні працювати на лексусі.

Норма була фантастичним контактом для мого часу з дилером. Вона підтримувала контакт і дуже чуйно реагувала на всі мої запитання. Обов’язково приїду до Lexus з Мішаваки на всі мої майбутні потреби.

Я орендував тут чотири машини. Автомобілі чудові, а також обслуговування. Персонал продажів ніколи не напористий, Алісія Дебічка дуже люб'язна. Часто забезпечується позикодавцем для призначення служб. Не можу перемогти плавну їзду та звукові системи в цих автомобілях.

Від початку до кінця весь процес був легким. Я потрапив і вийшов менш ніж за годину. Норма Жан була супер приємною, навіть затрималася допізна, щоб закінчити угоду для мене. Дякую ще раз хлопці!

Тільки те, що ви очікуєте у салоні розкішних автомобілів, ця занижена будівля містить багато активності.
Нам особливо подобається відділ обслуговування, де працює Тоні Гроппе, помічник менеджера.
Я ще не чув про когось, хто не любить це місце.

Відмінне обслуговування клієнтів. Ми їхали в це місце для нашого Lexus. І безумовно, вони були дотепер найкращими!

На жаль, мені сказали, що вони закриються на "3 * різко *" в той єдиний день тижня, коли я зможу здійснити покупку, незалежно від деталізації угоди. Я живу в Мічигані, і це було б дотиком протягом години їзди, щоб приїхати в 2:15 в гіршому випадку ... іноді деталі займають трохи більше 45 хвилин, щоб отримати. Бідна форма, прямо відверта річ, щоб не хотіти взяти на себе зобов'язання закрити продаж на 40-80 тис., Якщо він триває пару хвилин протягом часу, коли всі хочуть повернутися додому. Я був би обережний, яку послугу вам нададуть після покупки, якщо вони не бажають зробити додатковий дюйм перед покупкою.

Редагувати: відповідь нижче - глухий і повністю пропустив проблему. Ваші години ніде не повідомляються неправильно, це мене стосується відсутність трудової етики. Якщо я вибрав транспортний засіб і збирався закрити угоду, будь готовий закінчити його після 3. Я чітко запитав, чи мене попросять виїхати о 3:00, через те, що мені повідомили, час закриття буде різкий Три, якби ми розробляли деталі угоди - на яку відповідь була схожа нижче, я міг би повернутися, коли вашій компанії більше підходить закінчити витрачати мої гроші? Ви жартуєте?

Я роблю це ГЛИБОКО, прошу вибачення, що я буду трохи розбірливим і маю запитання щодо конкретного транспортного засобу, побачивши його особисто, і отримавши можливість протестувати його навіть протягом 10 хвилин, і потенційно хочу обговорити варіанти кредитування / фінансування та процентні ставки більше 10 хвилин. Проблема не в тому, що я не хочу брати оплачуваний відпустку, щоб поїхати купувати машину, як це подія на все життя, подібна до церемонії випуску, проблема в тому, що ти помазав себе найважливішою частиною рівняння, не бажаючи працювати зі мною до цілої чверті години після закриття, щоб заробити продаж великого предмета квитка, коли * конкретно * запитують про ці обставини. Я зателефонував двічі, бо спочатку я був здивований первинною реакцією торгових представників, передзвонив і отримав прийом, який затримав мене, поговорив із менеджером і запитав про цю ситуацію - ще раз, конкретно - і мені сказали, що ви закриваюся о третій незалежно, і я можу повернутися протягом тижня, коли я працюю.

Буквально ви пропустили продаж LX570 протягом, мабуть, 15 хвилин, пропустили кожну оцінку, коли знали, чому це пропало, або не хвилюєтесь, бо 15 хвилин не коштували продажу, що, мабуть, говорить нам усе, що нам потрібно знати про після догляду за вашими клієнтами. Є багато інших представницьких центрів Lexus, які можна придбати, готові навіть не пройти зайву милю, але лише 4 дюйми *, яких ви не зробили, і я впевнений, вони не зможуть повністю пропустити суть. Ваші потенційні клієнти не становлять незручностей або тягаря, і ви повинні розглядати кожну покупку, яку хтось робить як подарунок вашому бізнесу. Не наша честь приїжджати до вас із нашими грошима, там вам потрібно заробляти.

Один із найкращих досвіду обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав із представництвом Lexus. Я новачок у Саут-Бенді з Техасу. Мій акумулятор GX460 був поганий. Мене менеджер Doug Fine Service особисто подбав про мене. Він взяв мене рано вранці і надав позичальника. Чудове спілкування щодо статусу мого позашляховика. Мій позашляховик був готовий того дня, і його також добре помили. Я каплю голову Дугу за те, що він перевершує те, що Lexus робить найкраще «Служба обслуговування клієнтів світового класу». Щиро дякую, що змусили мене почуватись привітним у родині Мішавака Лексус. Уго Салінас

Якщо ви ПОВИННІ купувати Lexus, найкраще їхати куди завгодно. Шахраї. Нічого, крім шахраїв. Будь ласка, довго подумайте, перш ніж дати їм гроші. Прочитайте цей відгук і не передавайте їм грошей, якщо ви не впевнені у своїй покупці на 110%. Сервісний відділ - найгірший.

Грег Ванден допомагав мені у купівлі мого нового автомобіля. Він був дуже обізнаний про автомобіль, який мене зацікавив, а також про всю інформацію про фінансування. Він провів мене через весь процес заповнення паперів і відповів на всі мої запитання. Він зробив мій досвід покупки автомобіля дуже легким та приємним.

Чудовий час придбати наш перший Lexus разом із Джорджем та Еріком! Процес був безболісним і дуже розслаблюючим.

Персонал був корисним, пішов вище і далі, щоб допомогти отримати автомобіль, навіть коли у них не було моїх варіантів. Зробив відмінне направлення до іншого автомобіля, якого не було на їхній партії. Я б повністю рекомендував.

ДИВОВА СЛУЖБА! Величезне спасибі службовому відділу. в Lexus Mishawaka і особливо Тоні (помічник службового менеджера), оскільки вони врятували нам день після того, як у нас виникла механічна проблема на I-80. Ми зателефонували з шосе, і Тоні влучив нас у правильний спосіб. Він дав нам орендовану машину, поки вони обслуговували нашу вантажівку, щоб ми могли забрати своїх синів у Калвер на їхні довгі вихідні перерви. Ми повернулися до дилера з нашими хлопцями, повернули наш позашляховик незадовго до настання темряви і повернулися до Канади просто напередодні величезної зимової шторми, яка проходила.

Як завжди, Тоні чудово впорався.
Він впорався з моєю ситуацією швидко і ефективно.
Він надав мені позику, і мій RX 350 був доставлений мені вчасно, як і обіцяли. Я не міг попросити кращого обслуговування.
Мій досвід роботи у відділі обслуговування був, як завжди, казковим.

Вони не стоять за своєю продукцією, яку продають, придбали 4 абсолютно нові колеса OEM вартістю 2400,00 доларів, і їм сказали, що існує довічна гарантія. Знебарвлення, поглиблення, обмеження, сколювання не у випадку, мабуть, мають 5-річну обмежену гарантію (дуже обмежену) ще раз, щоб продажі сказали мені, що вони думали, що вони повинні, але мені слід було сказати правду. ДУЖЕ розчарований і не повернеться туди! Гі, цікаво, чому вони не відповідають на жодні негативні відгуки тут.

Ми працювали з NormaJean із цього дилерського центру. Вона була дуже приємною, професійною та привабливою! Ми купували в штаті (штат Міннесота), і вони зробили процес для нас гладким і простим! Ми рекомендуємо цей дилерський центр !! Дуже дякую!