Bobby Burnett

Відгук на BMW of Sterling

Впав мій новий i3 через зарядний штекер, який заст...

Впав мій новий i3 через зарядний штекер, який застряг у порту. Коли я його висадив, я тричі окремо запитував, чи не будуть вони забирати за мене транспорт до того, як я його заберу. Вони сказали абсолютно. Через 3 дні, коли мені зателефонували, що мій i3 готовий до забрання, я попросив джентльмена підтвердити, що машина повністю заряджена, і він сказав, що буде добре поїхати за мною.

Коли я взяв свій автомобіль, ніхто не міг мені допомогти. Ніхто не переглядав замінені деталі / виконану роботу. Нарешті, зачекавши 20 хвилин очікування, я попросив одну з дам на стійці реєстрації просто дати мені свої ключі, щоб я міг піти. Коли я нарешті сів у свою машину, вона ледь не загинула. На батареї залишилося 20 миль, що означало, що я не міг виконати доручення, які планував до того дня. Погане обслуговування. Проігноровані неодноразово зроблені запити. Погане спілкування та подальші дії.

Перекладено