JR Rose

Відгук на Safe Haven Security

Продавець заявив, що система буде встановлена ​​в ...

Продавець заявив, що система буде встановлена ​​в п'ятницю, проте ніхто не з'явився. Коли ми зателефонували продавцю, він сказав, що не може нам допомогти, оскільки він кинув. Ми зателефонували ADT, який повідомив, що дилер знаходиться в штаті Міссурі. Ми зателефонували за номером, наданим ADT, щоб виявити, що вони ще не відкриті, і для вирішення проблеми нам довелося почекати до 13:00, коли вони відкрились. Коли ми нарешті дійшли до них, нам сказали, що установник недоступний, і їм доведеться перенести нас на інший день, коли ми будемо поза містом. Ми заявили, що хочемо встановити систему перед тим, як виїхати з міста за 3 дні. Вони сказали, що передзвонять, щоб подивитися, що вони можуть зробити. Вони ніколи не дзвонили. Ми зателефонували їм за кілька годин, і вони все ще не могли надати послуги, поки ми не поїхали з міста. Ми зателефонували ADT, і вони сказали, що дилер повинен запланувати установку, оскільки вони використовують свої власні постачальники. Тим часом до наших дверей прийшла ще одна людина, яка продавала системи ADT. Коли я сказав їм, в чому проблема, вони сказали, що не можуть мені допомогти, оскільки я вже був клієнтом, що має надійний притулок. Я запитав їх, чи могли вони встановити раніше, і вони сказали, що можуть встановити наступного дня. Я запитав їх, чи вони також не знаходяться в Міссурі, і вони заявили, що це бізнес. Після цього досвіду я думаю, що завжди краще мати справу з місцевим бізнесом. Нарешті ми встановили систему, у нас виникла проблема з відпаданням датчиків. Протягом багатьох років у мене були системи сигналізації в кількох будинках, і у мене ніколи не було цієї проблеми. Нам також обіцяли подарункову карту Visa на 100 доларів, яку ми так і не отримали.

Перекладено