Hailey Beneker

Відгук на National automotive experts / ...

Ця компанія не займається наданням допомоги людям....

Ця компанія не займається наданням допомоги людям. Вони займаються тим, що забирають у вас гроші, позбавляють вас гарантії через низку лазівок і залишають вас без автомобіля та допомоги. Я розмовляв з кількома різними людьми по телефону щодо моєї гарантії, оскільки в моєму автомобілі виникли проблеми через виробничі проблеми. Я зробив 4 заміни масла у дуже авторитетного дилера в моєму регіоні. Оскільки це був не дилерський центр, у якого я купив автомобіль, мені потрібно було зателефонувати, щоб «попередньо затвердити» моє технічне обслуговування (проте я не усвідомлював цього до першого разу, коли зателефонував їм, щоб повідомити, що я замінив масло). Мені пояснили, і наступного разу, коли я збирався отримати заміну, я зателефонував і сказали, що не потребую ніякого обслуговування протягом 12 місяців. Тож я отримав технічне обслуговування та продовжував отримувати технічне обслуговування, як сказав мені дилер. У моєї машини почалися проблеми, і компанія сказала, що не буде платити за мої проблеми, тому що я не схвалив попередньо свої старі зміни. Я запитав їх, без цих несанкціонованих змін, чи маю я дійсну гарантію протягом 12 місяців або 10 000 миль. Я пройшов 167 миль. У них є одноразовий виняток, який вони можуть застосувати до вашої гарантії, якщо ви зіпсуєтеся, але відмовилися застосувати його до моєї та не полагодять мій автомобіль чи не підтримають мою гарантію. Каріна здавалася приємною жінкою, і я знаю, що вона просто виконувала свою роботу, але ця компанія ВЗАГАЛЬНО не піклується про своїх клієнтів. Я кажу всім людям, яких я знаю в моєму університеті, не купувати автомобіль, якщо на нього надається ця гарантія. Мій двоюрідний брат розповідає всім, і вся моя родина та друзі всім розповідають. НЕ ДОЗВОЙТЕ ЦІЙ КОМПАНІЇ ОБМАТИ ВАС, ЯК ВОНИ МЕНЕ!!!!!

Перекладено