National automotive experts / nwan Огляд

Мені подобається звертатися за допомогою до цієї групи жінок. Вони завжди корисні, ввічливі та професійні. Це називається обслуговуванням клієнтів «відповідай усмішкою»! Я буду використовувати лише ініціали, але J, A&A і моя улюблена дівчина, яка перейшла в компанію "N"... Я дуже ціную всіх вас за щоденну допомогу. О, так, і я не можу забути «С», навіть коли вона не повинна допомагати мені через свою власну роботу, вона все одно отримує мені те, що мені потрібно. Дякую, хлопці, ви всі для мене чемпіони і робите мою роботу веселою та легкою! :)

Вони зірвуть вас НЕ купуйте це покриття! У моєму баку гарячої води витік води, це викликало іржу. Сказали, що не покриють, бо іржава. Хтось, будь ласка, скажіть мені, де їх офіс

Якби моя машина в магазині тривала 2 тижні, щоб вони могли мати свого власного «експерта» і дивитися на мій автомобіль щоразу, коли потрібен ремонт, а не просто робити все відразу, як рекомендував дилер. Вони охоплювали деякі частини, але за ціну в 2600 доларів, за яку дилери продають свій план Select plus, він повинен покривати все, крім обслуговування. (заміна масла, підсвічування, поломки тощо)

Бріттані та Мелісса допомагали мені подати заяву. Обидва були дуже корисними, оперативними з відповідями на електронну пошту та дуже професійними. Я в процесі придбання іншого транспортного засобу і обов’язково куплю у вас гарантію від крадіжки та розповім про це... ще раз дякую!

Гарантія назавжди - це шахрайство. Вони шукають будь-яку дрібницю, щоб анулювати гарантію. Подивіться в іншому місці

У цьому місці жахливе обслуговування клієнтів. Скасовано мою гарантію без пільгового періоду. Я зареєстрована медсестра, яка доглядає за пацієнтами, хворими на COVID під час глобальної пандемії, і використовую свій автомобіль, щоб їздити до цих дуже хворих пацієнтів, і вони категорично відмовилися надати пільговий період для моєї гарантії технічного обслуговування, оскільки я був дуже зайнятий і виснажений піклуватися про хворих, і вони навіть не допоможуть нам. Я пожертвував своїм здоров’ям, щоб допомогти іншим, і вони навіть не можуть мати співчуття один раз. Я зроблю так, щоб усі, кого я знаю, ніколи не мали справи з цими бездушними шахраями.

Ця компанія обманює людей! Не думайте, що вони будуть виконувати будь-які гарантії, тому що знайдуть лазівку, яка їх звільняє. СТРАШНА КОМПАНІЯ!

Ця компанія не наймає МЕНШИН
У мене був поганий досвід

Купив новий автомобіль 2 роки тому з дуже гарною гарантією. Гарантія вимагає, щоб я проходив планове, комплексне обслуговування .... і я був щасливий, що регулярно проходив таке обслуговування в дилерському центрі, де придбав автомобіль.

Однак до наступного кінцевого терміну обслуговування ми з дилером не змогли запланувати зручний для всіх час обслуговування, оскільки обидва наші графіки дуже зайняті. Я дізнався, що якщо я хочу або потребую отримати обслуговування в іншому місці, а не в оригінальному дилерському центрі, я повинен зателефонувати та отримати схвалення щодо того, де може відбуватися обслуговування. Фален відповів на мій дзвінок, був дуже організованим, зрозумілим і приємним в обробці інформації, необхідної для отримання схвалення для нового місця обслуговування. Я думав, що вона ДУЖЕ корисна та ефективна у вирішенні моєї проблеми. ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ!!!
Джим

Ця компанія не займається наданням допомоги людям. Вони займаються тим, що забирають у вас гроші, позбавляють вас гарантії через низку лазівок і залишають вас без автомобіля та допомоги. Я розмовляв з кількома різними людьми по телефону щодо моєї гарантії, оскільки в моєму автомобілі виникли проблеми через виробничі проблеми. Я зробив 4 заміни масла у дуже авторитетного дилера в моєму регіоні. Оскільки це був не дилерський центр, у якого я купив автомобіль, мені потрібно було зателефонувати, щоб «попередньо затвердити» моє технічне обслуговування (проте я не усвідомлював цього до першого разу, коли зателефонував їм, щоб повідомити, що я замінив масло). Мені пояснили, і наступного разу, коли я збирався отримати заміну, я зателефонував і сказали, що не потребую ніякого обслуговування протягом 12 місяців. Тож я отримав технічне обслуговування та продовжував отримувати технічне обслуговування, як сказав мені дилер. У моєї машини почалися проблеми, і компанія сказала, що не буде платити за мої проблеми, тому що я не схвалив попередньо свої старі зміни. Я запитав їх, без цих несанкціонованих змін, чи маю я дійсну гарантію протягом 12 місяців або 10 000 миль. Я пройшов 167 миль. У них є одноразовий виняток, який вони можуть застосувати до вашої гарантії, якщо ви зіпсуєтеся, але відмовилися застосувати його до моєї та не полагодять мій автомобіль чи не підтримають мою гарантію. Каріна здавалася приємною жінкою, і я знаю, що вона просто виконувала свою роботу, але ця компанія ВЗАГАЛЬНО не піклується про своїх клієнтів. Я кажу всім людям, яких я знаю в моєму університеті, не купувати автомобіль, якщо на нього надається ця гарантія. Мій двоюрідний брат розповідає всім, і вся моя родина та друзі всім розповідають. НЕ ДОЗВОЙТЕ ЦІЙ КОМПАНІЇ ОБМАТИ ВАС, ЯК ВОНИ МЕНЕ!!!!!