Jacque Donahue

Відгук на Consolidated Smart Systems

Абсолютно найгірша компанія, якою мене коли-небудь...

Абсолютно найгірша компанія, якою мене коли-небудь змушували користуватися, а Інтернет дуже поганий, обслуговування клієнтів жахливе. Досвід номер один, я зателефонував минулого року через проблеми із підключенням, мені сказали, що технік буде тут з 9-1, я бачив, як він сидів перед приміщенням. з 12-1, розмовляючи по мобільному телефону, я зателефонував, щоб поскаржитися, і це нікуди не ділося. Останні випуски - це проблеми з Інтернетом на кілька тижнів, ми зателефонували та зробили апп. минулого тижня 13 вересня нам знову сказали 9-1, за десять хвилин до 1:00 я зателефонував до консолідованої служби розумних клієнтів із запитанням, де технологія, і отримав довгу пісню і танець про всі нещастя дня для техніків та що він буде там, найімовірніше, о 1:30, 1:30 прийшов і пішов, і все одно ніхто не показав, ми зателефонували в службу обслуговування клієнтів і нам сказали, хіба ми не знали, що там було благодатне вікно з 1-2: 00 ?! !! Що?! Ми поговорили з керівником, який пообіцяв нам, що вона подасть запит на першу заявку. наступного четверга о 9:00. 9:00 прийшов і пішов, я зателефонував, отримав ще одну пісню і танець про те, як технічний день буде зірваний, якщо він прийде сюди першим, тоді йому доведеться прослідкувати, і, до речі, у нього є вікно 9-1, що!! Зараз 10:01, а його досі немає, він просто зателефонував моєму чоловікові і сказав, що буде тут протягом години, серйозно? Я більше ніколи не житиму там, де змушений мати цю компанію. Біжіть, не відходьте звідки завгодно, що змушує вас цю компанію.

Перекладено