Cog Nomen

Відгук на American Showa, Inc.

Невідомий персонал та грубі взаємодії змусили мене...

Невідомий персонал та грубі взаємодії змусили мене залишити цей 1-зірковий відгук. Showa зазнає невдач у порівнянні з основним конкурентом Ohlins щодо знань про продукцію, обслуговування споживачів, ремонту та обслуговування компонентів підвіски. Майкл Уолдегар був єдиною людиною в районі Санбері, яка знайшла час, щоб вислухати мої проблеми та запропонувати допомогу. Я кілька разів розмовляв з реципівістами, які не знали, як керувати своєю телефонною системою, і кинули мені трубку, бо вони не могли зрозуміти, про який продукт я говорю. Також поспілкувався з керівником відділу кадрів Холлі Мок, яка не могла подати офіційну скаргу. Я залишив повідомлення з її керівником і чекав, щоб почути відповідь, перш ніж залишити відгук і зв’язатися з Шовою в Японії. Це було 5 днів тому, і відповіді не було. Я більше не можу підтримувати цю компанію. Більшість людей, з якими я спілкувався, не могли сказати мені, хто був президентом компанії і коли він зайняв цю посаду. Є багато компаній, які варті ваших грошей, часу та поваги, і я пропоную вам звертати увагу на них, а не на Showa, якщо вам потрібна точна інформація та продукт та професійне обслуговування клієнтів.

Перекладено