Wendy Ruiz

Відгук на Anchor General Insurance Agenc...

Обслуговування клієнтів жахливе. Кожного разу, кол...

Обслуговування клієнтів жахливе. Кожного разу, коли я дзвонив, щоб дізнатись про будь-які оновлення моєї претензії, ніхто не відповідав на дзвінки. Я надіслав їм електронне повідомлення, і вони зайняли 6 днів, щоб відповісти. Вони також зайняли 2 місяці, щоб надіслати мені чек із моєї франшизи. Якщо ви телефонуєте в понеділок, переконайтеся, що НІКОЛИ ніколи не відповість на ваш дзвінок, і ви будете затримані 30 хвилин +. Коли ви отримаєте можливість поговорити з представником пізніше тижня, він скаже вам, що понеділок та вівторок - найзайнятіші дні, але вони все одно ніколи не повернуть вам дзвінок.

Перекладено