Anchor General Insurance Agency Огляд

ТЕ абсолютне найгірше обслуговування клієнтів. Ми скасували страховку минулого місяця, бо нарешті змогли отримати кращу страховку. Я поговорив із хлопцем і навіть змусив його надіслати мені електронного листа про скасування, і вони ВСЕ ВІДПОВІДАли плату за цей місяць. Абсолютно смішно.

Заплатили за 3 місяці, коли моя машина зазнала повної втрати, вони порадили, що я отримаю відшкодування за платежі, які я зробив, і зараз вони кажуть, що я не отримаю повернення через те, що вони не мають контролю над оновленням системи на премію.

Мене збив один з їхніх водіїв, з Метью Райс було неможливо поспілкуватися, а менеджер Хуан дуже непрофесійний і неповажний, їм не байдужа ваша аварія, і вони не хочуть нести відповідальність.

Гірше можливе страхування, яке ви могли мати. Не їдьте з цими людьми. Я потрапив у дорожньо-транспортну пригоду ЗА ВІД 2 МІСЯЦІВ. Я без автомобіля. В аварії навіть не моя вина. Ця страховка взагалі не піклується про вас. Дівчина, яка розглядає мою заяву, її звуть Дульсе. Щоразу, коли я їй дзвоню, це може пройти через тиждень, поки вона не відповість на моє голосове повідомлення. Вона НІКОЛИ не відповідає на свій телефон. Він завжди надходить прямо на голосову пошту. Надзвичайно жахливе обслуговування. Є причина, чому вони отримують жахливі відгуки. Вони мають надмірну ціну і гірше страхування, яке ви могли б мати.

Жахливе обслуговування !! Я продовжую телефонувати у відділ позовів, тому що Емі, яка, на мою думку, займається моєю претензією, не зв’язується зі мною щодо нещасного випадку, в якому я був у грудні. Я залишив кілька повідомлень і навіть спробував зв’язатися з її керівником, і жодної відповіді немає! Я б оцінив 0 зірок, якби міг

Шахрайство. 100% шахраї їх не використовують. Пройшов брокера, якого рекомендували продавці автомобілів, і я впевнений, що він був у ньому, тому що, коли я зателефонував їм у конфлікт щодо мого жахливого покриття, вони вже знали, що це погано, ще до того, як я навіть щось сказав. Потім, коли я спробував скасувати його та пройти через іншу страхову компанію, вони повернули мені лише 77 доларів із 260 доларів, які я заплатив, і я мав страховку лише на 6 днів.

Це найсраніші люди коли-небудь. Вони важко зв’язані, грубі, і взагалі не мають досвіду. Змінюючи страховку, як тільки вирішу свою проблему зіткнення автомобіля, в чому навіть не моя вина.

Джон Тран є агентом, який передбачає проведення огляду мого автомобіля. Він стверджує, що Anchor не має особистого магазину для огляду, тому замість цього він прийшов до мене. Він залишив мені повідомлення о 9:05 про те, що прибуде о 9:15. Коли я приготував їжу і побачив його повідомлення, я простягнув руку 9:17. Я його не бачу, і коли я телефоную йому, він кричав на мене, як батько, який читає лекції своїй дитині. Він сказав мені, що поїхав на наступну перевірку. Він сказав мені, що більше не хоче зі мною мати справу, тому що я спізнююсь, і він має фіксований графік.
Якірне страхування настільки безладно. Навіщо наймати такого придурка як свого агента? У нього немає терплячого, оманливого і гарячого характеру. Пам’ятайте, що ви вчинили безлад у моїй машині, і у вас немає особистої майстерні. Ви повинні навчитися терпіти, щоб вирішити свою проблему, а не бути таким @ss, щоб переконати мене, що ваш час важливіший за мій.

НІЯКОЇ ЗІРКИ !!! Жахливе обслуговування клієнтів та жахлива ділова практика !!! Страшна послуга клієнту !!! Тримайся подалі від цього народу !!! Якби я міг, я б дав цій компанії 0 зірок. Обслуговування клієнтів ЖАХЛИВО !! Ви розповідаєте їм, що сталося, і вони видають, що це ваша провина !!! Я їх негайно звільню !!!!

Заряджати вас, тому що ви змінюєте адресу, вони стягують 8 доларів, щоб оплатити ваш рахунок по телефону, і час очікування дуже довгий, щоб поговорити з кимось

Я збирався дати 0, але 0 зірок. Ця страховка - це шахрайство, вони просто крадуть ваші гроші. Вони не дають вам жодної кредити. Безкоштовна послуга для клієнтів ... Будь ласка, не переконуйте, тому що в кінці вони не отримують низьких ставок не покривайте ні дюйма нічого, що трапляється з вашим автомобілем. Тримайтеся подалі від цього шахрайства .... Отримайте потрійний A, Progressive, Geico що-небудь інше, що дійсно піклується та захищає вас і вашу машину

Бажаю, щоб я міг дати їм нуль. Одна з багатьох безглуздих страхових компаній. Вони стягують плату з людей навіть після того, як скасовують їх політику. Представники служби обслуговування клієнтів грубі і зовсім не корисні. Тримайся подалі, якщо знаєш, що для тебе добре.

Я потрапив у ДТП 13.04.19, я телефоную, щоб подати претензію, і мені сказали, що мені хтось зателефонує, і кошторисник приїде перевіряти машину, не купуватиме телефонних дзвінків чи калькулятора. Швидко перемотуйте місяць тому, все ще терпляче чекаючи дзвінка зі страховки, потім вирішили зателефонувати, і нарешті вони розглянули претензію і теж нічого не зробили, і мені сказали, що це моя робота - зателефонувати іншій страховій компанії або стороні для перевірки за їх позовом. Як і насправді, саме тому у мене є причина для страхування, я думав, ви, хлопці, повинні бути експертом. Просто чиста дурість і навіть мій чек навіть готівки не може.

Синтія та її керівник Барбара Вілсон дуже грубі та інші співробітники, що представляють цю компанію, не кажучи вже про неповажних, я повідомлю про це в Бюро кращого бізнесу.

НАЙГОРША СТРАХОВА КОМПАНІЯ КОЛИСЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Мав найгірший досвід роботи з Anchor General !!! Вони зняли гроші з мого рахунку, коли вони цього не мали! І дав мені пробіжку, намагаючись повернути її! Здавалося, ніхто в службі обслуговування клієнтів не знав, що вони робили, тому що я отримував різну інформацію від усіх! Не рекомендував би це нікому!

Це місце - це жарт, ха-ха, я скасував цю страховку через 1 тиждень після того, як її отримав і зателефонував їм, через 22 дні я отримую заяву про скасування, якщо я не заплатив рахунок, коли зателефонував, вони хотіли, щоб я написав лист, щоб сказати, що я скасував їх і все це інше лайно, мені довелося посміятися з хлопця, я маю на увазі, насправді вони там не дуже яскраві, тому будь-яка інша страхова компанія, тоді ця була б кроком для вас, lmao

У мене є ця страхова компанія майже рік, і я задоволений тим, наскільки легкими є виплати на місяць.
Мені не подобається, як немає цілодобової гарячої лінії.
Мені не подобається той факт, що я плачу 2300 доларів на рік за свій повний план покриття, і коли я потрапив у аварію, я відчув, що мені довелося розкрити їм руки, щоб виправити свою прокляту машину.

Ніхто не давав мені відповідей, ані те, що мені потрібно було зробити далі, або покроковий процес до претензії. Тож у мене було кілька представників, які залишали голосові повідомлення, не кажучи, звідки вони телефонують або що вони потребують для мене. Єдине, що КОЖНИЙ ІНДИВІДУАЛЬНИЙ представник продовжував мені говорити, це "я не знаю, що вам сказати. Вам потрібно зв'язатися зі своїм налагоджувачем"
ну .... спробував зв'язатись з тим "Ад'ютатором", що її звали Меліса Круз. Вона не повернула жодного мого телефонного дзвінка протягом 4 днів. Мені знадобилося залишити голосову пошту для її керівника ...
Одного разу, коли мені нарешті зателефонували від неї, вона сказала мені, що я не можу піти в будь-який інший кузовний магазин, але там, якщо я виходжу за межі цього салону магазинів, це була моя франшиза плюс 20%. Що з'ясування з іншими страховими агентами незаконного ....
Я зміню свою страховку, коли вона настане. Якби я не знав, що роблю, я був би повністю загублений.
Будинок (об’єднане тіло) був єдиною допомогою, яку я мав у цій угоді.

У мене вони були, і жодних проблем, поки я не потрапив у аварію. Після подання претензії вони зняли мене зі страховки. Їх обслуговування клієнтів жахливе, і я ще ніколи не мав справи з такими грубими людьми. Якби я міг дати їм 0 зірок, я б. Найгірше страхове агентство, з яким я коли-небудь мав справу.

страшна страхова компанія дуже груба і неорганізована

У мене був Генеральний якір, коли я жив у Каліфорнії, і вважав, що вони, чесно кажучи, мають велике значення, враховуючи ціну. Він використовувався як мінімум для дотримання державних норм і виконував своє призначення.

Не тому я даю йому 5 зірок.

Ця причина пов’язана з їх командою обслуговування клієнтів. Не просто команда з обслуговування клієнтів, але та, яка працює швидко, із співчуттям, і перш за все, здатна насправді вирішити вашу проблему без необхідності переказувати 10 разів, щоб лише проводити години по телефону без фактичного вирішення, якщо ні, далі від одного.

Коротше кажучи, у мене трапився біллінг, який був створений власноруч, але мені вдалося його обробити, виправити та вирішити проблему за кілька хвилин по телефону та електронною поштою.

На мій подив, коли я зателефонував, дзвінок майже відразу прийняв мій РЕАЛЬНИЙ ОСОБА. Своєрідна зручність, яку можна не помітити в наші дні.

Я пояснив свій сценарій і без особливих зусиль отримав чіткі та детальні вказівки щодо того, що робити та як це робити. Я надіслав запитувану інформацію, і майже відразу мені відповіли, попросили зробити ще одну крихітну справу, і до ранку мені зателефонували, що про все подбали.

Мені це нагадує, що є причини, завдяки яким ці малі підприємства потребують клієнтів, і тим більше, що нам, клієнтам, потрібні компанії, які мають такі сервісні групи, як ця.

Накричіть таких людей, як Поліна, які надзвичайно допомогли мені.

Крім того, їхній управлінській команді, яка досить впевнена у своєму персоналі та надає повноваження своїй службі обслуговування клієнтів, ефективно та позитивно вирішувати проблеми клієнтів.

Я, безумовно, ціную те, як Anchor General зміг це зробити для мене.

Якірне загальне страхування зіпсувало мій досвід автострахування. Вони викликали у мене сльози, гроші та горе. Я НЕНАВІДЮ ЯК ЗАГАЛЬНЕ СТРАХУВАННЯ. ВОНИ - ГІРСЬКА СУБОТНІСТЬ НА ОБЛИЦІ ЦІЇ ПЛАНЕТИ.

Вже майже місяць, і я не можу змусити регулятора Sonny Claim відповісти на телефонні дзвінки або відповісти на дзвінки

Ця компанія намагається не розглядати мою претензію протягом півроку і не відповіла на жоден електронний лист, який я їм надіслав.

Ніколи не робіть справи з цією компанією. Вони дадуть вам змогу побігти, коли вам пора повернути гроші, але вони хочуть, щоб ви заплатили вчасно. Це B.S. обслуговування клієнтів та електронна пошта для обслуговування клієнтів - це жарт.

НАЙГОРІША СТРАХОВА КОМПАНІЯ КОЛИСЬ! НАЙГОРІШЕ ПОЛУЖЕННЯ КЛІЄНТІВ КОГДА-небудь! УРЯДОВА АГЕНЦІЯ ПОВИННА ДОСЛІДЖУВАТИ ТА КАНКАЛІЗУВАТИ ЦЮ КОМПАНІЮ, ЩО БУЛА НАЙГОРОШОЮ КОМПАНІЄЮ НА ХАРЧУВАННІ СТРАХУВАННЯ У СВІТІ! У МЕНЕ ВІДЧУВАЛОСЯ, ЩО ЙОГО НАРОДНО БУДЕ КОШМАР, ЩО ПЕРШИЙ РАЗ ПОЗВИЛИ ЇХ ПІСЛЯ НЕСПЛАТНОЇ ГРУПОЇ КСВ ВЗЯЛИ СВОЮ СТВЕРДЖЕННЯ, ТЕПЕР ЧАКАЙТЕ МНОГО ОЧІКУВАННЯ ОНОВЛЕНИЙ ТА ЗВИКУ З ЦЕЙ ЧАСТИНИ ТЕПЕР І НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ВІДНОВЛИЛИ ЗВОНКА "НАВІТЬ РАЗ"! КОГО МОГУ МОГАТИ НАГОЛОСИТИСЯ СКАРГУ НА ЦЮ ДНЯ КОМПАНІЮ-ПОДАЧУ? !!

Я намагався зрозуміти, які цифри є для нещасного випадку, в якому я потрапив з одним із їхніх клієнтів, і мені було найважче до когось дістатися. Нарешті я отримав керівника за особою, яка розглядала претензії, і вона була ще більш грубою, непрофесійною та вдесятеро неповажнішою за свого поплічника. Я подаю скаргу до кращого бюро бізнесу, мені набридло те, як вони ведуть бізнес. Я пропоную подати колективний позов проти компанії. Я обмірковував подати їх у суд за фінансову шкоду. Я втратив роботу, оскільки їм не було запропоновано розглянути претензію. Я купив нову машину з кишені, бо не можу просто сидіти, не працюючи з рахунками, щоб платити. Я повинен мати дах над головою і їжу на столі теж. Я намагався звести кінці з кінцями з моєї аварії, і вони, не виконуючи свою роботу, сильно вплинули на мене.

З цією компанією потрібно боротися. Їх застрахована сторона вклалася в мою машину 24.10.2014. Зараз 25.02.2015. Я пройшов кожну телефонну співбесіду та документ, який вони вимагали. Моя страхова компанія закінчила розслідування і виявила вину їхньої застрахованої сторони, але Генеральний Якор припинив відповідати на мої дзвінки, і я не отримував від них письмової кореспонденції з листопада 2014 року. Мені довелося подати скаргу в Каліфорнійський департамент страхування та консультація адвоката.

Страшне НАЙГОРШЕ СТРАХУВАННЯ Я б ніколи цього не рекомендував, вони вам зовсім не допомагають, коли у вас аварія У мене було повне покриття, і я потрапив у аварію, і вони мені зовсім не допомогли. я

Ну, тепер я розумію, чому так важко було щось зробити з моєю машиною. Мій досвід класифікується саме там з цими іншими відгуками. 3 тижні тому (9/3 3; 15:00) мене затримав клієнт Anchor General. Я повідомив про них претензію наступного дня, оскільки мене здригнулось і я не хотів ні з ким говорити того дня. Я сфотографував страхову картку клієнта та водійські права. Після повідомлення про претензію пройшло щонайменше два дні, перш ніж людина зателефонувала мені, і я, звичайно, пропустив цей дзвінок. Я передзвонив, і це було через два дні, коли він зателефонував, і я знову пропустив цей дзвінок. Я передзвонив кілька разів, і це завжди "дайте нам 35 годин, щоб повернути ваш дзвінок". Я нарешті поговорив з ним, і він дав мені ім'я наладчика, який буде дивитись на мою машину. Знову це зайняло майже тиждень. Я зателефонував і залишив повідомлення, бажаючи дізнатись, що саме відбувається, нарешті, щоб сказати вчора, що вони не змогли зв’язатися зі своїм клієнтом. Тож сьогодні я піду до нього на робоче місце і поговорю з ним, щоб він зателефонував до своєї компанії. Я сказав страховій компанії, що було досить сумно, коли позивач повинен був відстежити свого клієнта. На щастя, моя машина не була пошкоджена, і я не був пошкоджений, або я б піднявся до цієї струмки без весла. Сумний Сумний Сумний

Будь ласка, очоліть моє попередження. Незалежно від причини не використовуйте цю жахливу компанію. Ви чекаєте назавжди, щоб бути зв’язаними з кимось, хто має таке ставлення. Я отримував листи про їх лікування, щоб скасувати мою страховку через нещасний випадок, про який я їм розповів. Моя політика дешева, але не варта.

Це найгірша страховка за всю історію. Вони нарахували мені два рази спеціально, і я попросив повернути гроші за один платіж, і вони унеможливлюють повернення грошей. Дівчина Кеті має жахливе ставлення, вона була такою грубою, грубою і не хвилювалась ні про що. Як вони досі в бізнесі ??? Все, що я бачу - це 1 зірка!

Я навіть не дав би їм одну зірку. Обслуговування клієнтів жахливе, вони навіть не передзвонять. Супервізори навіть поводяться з людьми як зі сміттям. Вони навіть не будуть битися від мого імені, коли в аварії явно не моя вина. Я б порекомендував цю компанію ворогу. Тепер я розумію, ви отримуєте те, за що платите. Зверніться в інше місце для страхування, яке ця компанія вражає.

Вони не заслуговують того рейтингу, який я їм даю. Це був найгірший досвід роботи з будь-якою компанією будь-якого виду! Мені намагалися стягнути плату за місяць ПІСЛЯ відміни. Оскільки я не виплачував, вони відправляли мене до колекцій! Я зателефонував на їхню лінію обслуговування клієнтів, і все, що отримав, - це відштовхнутись. Мені довелося надіслати три різні документи, щоб довести, що я скасував і що мої машини були покриті іншою страховкою через місяць після моєї скасування! Я розмовляв із "керівником" Віктором С. (він не дав мені свого повного прізвища), і він мав зухвалість підняти на мене свій голос! Коли я покликав його на це, він знову підвищив голос, кажучи: "Я не є!" Але почекайте, найкраще ще попереду. Коли я отримав третій документ, вони попросили, щоб у нього не було хлопців, щоб повернутися зі мною на лінію. Він розмовляв зі мною представника служби, бо він був на зустрічі. Уникайте цих людей за будь-яку ціну. Страшне обслуговування.

Був на утриманні деякий час 30 хвилин !! Подзвонили по телефону з кимось, кого вони повісили. Вони сказали, тримай, і це міцно звисає. Це найгірше на даний момент. Веб-сайт не приймає iPhone, тому ви не можете користуватися їх веб-сайтом, якщо у вас є iPhone Zz, і всі непрофесійні.

Без коментарів, просто жахливий період компанії. Візьміть свої гроші і біжіть !!!. Вони не заслуговують жодної зірки, але мені довелося поставити одну, щоб попередити вас усіх триматися подалі.

Я підсумував свою машину, пройшло два місяці, і я досі нічого не чув від них, я телефоную щодня, і вони не передзвонюють мені

Страхова лайна, у моєї машини 2 місяці в кузовній машині, і до сьогодні вони не несуть відповідальності. Там екзаменатор зарозумілий. Я буду повідомляти їх у страховий відділ, тому що один платить послугу щомісяця, а вони дають лише довго, і крім того, вони не хочуть платити за оренду автомобіля, який я приношу з якорем для загального страхування, якби міг 0 зірок

Якби я не міг залишити жодної зірки, я б. Удачі, якщо ви хочете скасувати свою політику. Я намагався скасувати майже місяць, і я чув 6 різних способів, якими я повинен скасувати, і кожен вимагає більше інформації, ніж останній. Навіть мене попросили довести, що я мав страховку, щоб скасувати свою з ними. Я ніколи не запропоную нікому піти з ними.

На мій погляд, вони повинні вийти з бізнесу. Це найгірша страхова компанія, яку я коли-небудь бачив.

Жахливо! Ви не можете пройти через телефонні лінії, тому я поїхав туди, там люди такі грубі, є приховані збори, і будь-яка претензія триватиме назавжди ... вони не покривають плату за оренду автомобілів, і якщо ви цього не зробите Не користуючись їхнім зіткненням, вам доведеться заплатити 25 відсотків вартості, щоб виправити власний транспортний засіб у ДТП! ??!

Страшна підзвітність. Скасував мою політику за два тижні до цього, все-таки витягнув 214 з мого рахунку після того, як я зайшов в офіс, підписавши своє скасування.

Серйозно найгірше за весь час, у мене трапилась аварія, я телефонував 3 години, і ніхто не підняв слухавку ...

Це найбезгідніша страхова компанія, з якою я колись мав невдоволення вести бізнес. Їх страхувальник повернув ліворуч перед автомобілем мого сина 18 серпня. Їм знадобилося 2 тижні, щоб відправити регулятора для оцінки збитків. Вони стягують з нас 132,00 доларів за стійку "покращення", оскільки вона нібито була зношена на 70%. За даними кузовного салону, в пеклі не було жодного способу, щоб налагоджувач це знав, оскільки його не було там, коли вони зняли пошкоджений. Кожного разу, коли ми дзвонимо, ми або отримуємо голосову пошту, і нам доводиться чекати днів на зворотний дзвінок, або експерт з розгляду претензій відповідає, і є грубим від початку до кінця. Я плачу за оренду автомобіля і маю подати квитанцію про відшкодування. Я лише уявляю, скільки часу їм знадобиться, щоб виписати мені чек. Сьогодні я подаю скаргу до BBB.

просто чекаю, щоб заощадити гроші, щоб змінити страхову компанію

Після скасування з ними вони надішлють вам фальшивий рахунок із проханням надати більше грошей або повідомлять про продаж у третю сторону. Не згоджуйтесь з їхніми вимогами, збирайте свої документи та засвідчуйте пошту за їх шахрайські справи.

Майте претензію за цією страховкою, і вони роблять жахливу роботу. Страшна робота ніколи не відповідає на телефонні дзвінки, ніколи не відповідає на електронні листи, коли моя машина була місяць у магазині, вони не платять за зберігання, а я плачу за це 25% виходячи з їх Мережі, я отримую покарання ними за вибір мого магазину .. у них є наладчик, її звуть Дебора Мікенс. якщо вам трапиться, щоб вона звинувачувала вашу претензію, вона найкраща, вона найнепрофесійніша недбала і посередня страхова людина, з якою я коли-небудь мав справу

Подання скарги в Каліфорнійський департамент страхування проти генерального якоря. Якщо вас вразила хтось із цієї страхової компанії, зробіть собі послугу та зверніться за адвокатом, і як тільки вони спробують викрасти у вас гроші, подайте скаргу до штату страхування в Каліфорнії. З грудня я чекав, коли мені виплатять збитки на мотоциклі, і коли вони нарешті розрізали чек, на це не вистачило тисяч доларів.

Повірте мені .. ви не хочете брати участь у цій компанії. Закриття рахунків з 0 залишками. Змушуючи клієнтів платити ДО закінчення терміну, і погрожуючи скасувати їхні рахунки, якщо вони цього не роблять. Вони можуть бути дешевими, але ви отримуєте те, за що платите .. ДЕШЕВЕ СТРАХУВАННЯ. &. ДЕШЕВЕ СЛУЖБО АССА ... Зробіть собі послугу і продовжуйте пошук!

Я працюю в кузовному магазині і не можу взяти цих людей !!! Найгірше, і дозвольте вам сказати, у дрібному шрифті вашої політики, якщо ви везете свій транспортний засіб у "несанкціонований магазин", в основному цех, який не працює з ними, щоб заощадити гроші, ви, клієнт, повинні заплатити 25 % від вартості ремонту на власному транспортному засобі. Без жартів!!!

Жахливо Не намагайтеся відповідати на телефонні дзвінки або передзвонювати. Айрін Беррідж - єдина там корисна людина. Після 3 тижнів спроб щоденних телефонних дзвінків я зміг пройти один раз. У них пішло 2 тижні, щоб приїхати подивитися на мою машину, і ще тиждень, щоб дати мені пропозицію. Схрестіть пальці і моліться, щоб ніхто з цією страховкою ніколи не вдаряв вашу машину і не брав у вас участі

Мені довелося мати з ними справу, коли їхній клієнт вдарив мене, тому що він пробив червоне світло, коли він розмовляв по своєму мобільному телефону, і це був кошмар! Вони не передзвонюють і не відповідають на свої телефони! Минув місяць, і я все ще не бачив регулювача, і моя вантажівка склала !!

Вони не відповідають на ваш дзвінок, чи є де їх подати до суду

Дуже погане обслуговування клієнтів. Наступний крок - подати їх до суду

Постарайтеся ніколи не потрапляти в аварії з людиною, яка в якості страховки має Генеральний якір! Вони найгірша страхова компанія, з якою я мав справу! І задоволення від обслуговування клієнтів я б теж оцінив! Найгірше коли-небудь!

Поки що найгірша компанія Ніхто досі не виглядав на моєму автомобілі, і вже два тижні я не бачу, як компанія все ще довкола У всіх них є виправдання. Хтось боліє від цього. Хтось знає цифри комусь, тому я можу скласти звіт. ..

Платив за цю дерьмову страховку 85 на місяць, перейшов на бренд Esurance і тепер платить 66 на місяць. Страшна компанія. Візьміть свої гроші в інше місце.

Зовсім невмілий! Щоб щось зробити, потрібні віки! НІКОЛИ ЗНОВУ!

Це те, що я думаю про Генерального якоря. Щойно надіслав цей електронний лист: (Вся конфіденційна інформація змінена або піддана цензурі).

Доброго ранку Якірне загальне страхування,

Мене звати Едді Мазарієгос, і мене збив один із ваших клієнтів, Джої Гаммлетон, номер полісу: ******* 17 серпня 2016 року. Номер претензії - ********.

Я страшенно невдоволений тим, як компанія обробляє мої вимоги на сьогоднішній день. Про всяк випадок розширення для агента, який опікується моїм позовом, становить ****. Я вважаю, що її звуть Емілі Нельсон, чи хтось із цього роду?

Я хочу знати, що я намагався зв’язатися з цим агентом майже 2 тижні, залишаючи 2 голосові повідомлення, дотримуючись політики компанії протягом усього процесу. Я навіть дзвонив у випадковий час доби, намагаючись отримати Емілі. У мене є підстави вважати, що саме ця людина відповідає за мою вимогу, але я жодного разу не спілкувався з цим агентом. Єдина причина, чому я знаю про цього агента, полягає в тому, що я зателефонував на гарячу лінію, і хтось із Anchor General надав мені пролонгацію.

Моєю першою скаргою було б, коли я відповів на телефон з цим агентом (який, на мою думку, це агент із розширенням 3847), я випадково кинув слухавку, негайно поклавши телефон до свого обличчя. Я терпляче чекав зворотного дзвінка за свою помилку, але нічого не сталося, що змусило мене зателефонувати на загальну гарячу лінію та знайти "Tara Arena". Жодного разу я не пропустив дзвінка з вашого офісу і не пропустив жодних зустрічей з партнерами з оцінки вашої компанії. Наскільки важко забезпечити зворотний дзвінок протягом 2 тижнів?

Це абсолютно непрофесійно! Я витратив незліченну кількість годин з цією компанією. Навіть зараз мене на години утримують у відділі позовів, після того, як мене підняли та повісили (Ще раз!) Вдруге! У мене немає кращого способу описати вашу компанію як смішну. І це нічого не стосується збитків на моєму транспортному засобі (оскільки я вже майже 3 тижні керую своїм пошкодженим транспортним засобом), але способу, яким ця компанія поводиться з людьми, які беруть участь у претензіях. Це безладно, непрофесійно, я залишаю онлайн-огляд відразу після цього електронного листа.

З повагою,

Едді Мазарієгос

No (831) *** - ****

P.S. Після того, як мене затримали майже 2 години, я поспілкувався з кимось із Департаменту позовних вимог. Я висловлював розчарування та невдоволення протягом 90 секунд, пояснюючи, про що йдеться в цьому електронному листі. Кого б вона не затримувала на додаткові 5 хвилин до мого відмови!

Я працюю в центрі зіткнень, автомобіль клієнтів тут уже більше 3 місяців, і відповіді від страхової компанії немає, і вони не відповідають на вашу голосову пошту, що це жахливий досвід для нас та клієнтів.

добре, я маю цю страховку протягом декількох років, і я не впевнений, чому я так довго залишався з ними, оскільки вони найгірша компанія за всю історію !!!!!!!!!!! що б ви не робили НЕ "Т застрахуватися цією компанією.

Завтра в суботу це тиждень, оскільки я потрапив у ДТП, цей хлопець вдарив мою машину ззаду, і я телефоную до цієї страховки до цих пір, оскільки не можу відремонтувати мою машину, вони задали мені тисячі питань, і я відповів на них леді сказала, що я повинен надіслати їм електронну пошту, я робив це багато разів, але ще нічого не зроблено, але зателефонувавши їм, ви приймете вас як 3 години, перш ніж хтось відповість на телефон, і до цих пір вони нічого не говорили про мою досі в буксирній компанії, тому я думаю зараз єдине, що зараз залучити мого адвоката, бо те, що робить ця страховка, абсолютно не правильно

ПОРОШИТИ! Повне сміття компанії. Вони ніколи не потрібні їм, вони не будуть там. 1 тиждень намагається вступити в контакт з регулятором. може здатися, що відповідає на дзвінки або відповідає на електронну пошту. отримати переведення 3 рази за 5 хв, тому що ніхто не є правильним відділом. все ще утримується. Бахаха відповідає Телефон задав 2 питання і знову був утриманий. Я дуже рада, що у мене немає цієї страховки.

Найгірша страхова компанія за всю історію. Найгірше обслуговування клієнтів.

НЕ РОБІТЬ БІЗНЕС З ЗАГАЛЬНИМ СТРАХУВАННЯМ. Їх послуги повні бс. Тільки з ними протягом 2 місяців і скасовано, оскільки вони постійно збільшували мою ставку при кожному платежі. І через рік після того, як я отримав листа від стягувача боргів, я сказав, що я їм винен 122 тижні за ТИЖДЕНЬ, вони покрили моє авто. НА ФАКТІ Я вже заплатив їм понад 800 доларів лише за 2 місяці. Я перейшов на прогресивний, тепер у мене нижчі тарифи та краще покриття для мого автомобіля. Я спробував зателефонувати їм, і їх послуги кол-центру дуже непрофесійні.

Якщо ви не хочете небажаних рахунків, просто взагалі не займайтеся ними. Навіть не думай. Шукай іншого.

Хтось вдарив мене цією страховкою, і я не можу знайти цих людей. Одного разу, коли я це зробив, вони були негрубими. Це смішно.

Обслуговування клієнтів жахливе. Потрапив у дорожньо-транспортну пригоду, і їм не вистачило ефективного піклування про ситуацію належним чином та своєчасно. Друга залучена сторона переслідувала мене тижнями. я дзвоню своєму агентові щодня протягом 10 днів, і передзвонення немає, оновлення немає, допомоги немає. Тож я скасував свою політику з ними, отримавши таку жахливу послугу, і вони все одно стягували з мого поточного рахунку страховку. НАЙГОРША СТРАХОВА КОМПАНІЯ КОЛИСЬ !!!!

Якщо вас вдарив хтось, застрахований цим агентством, НЕ ТРАТІТЕ ВРЕМЕ, подаючи претензію самостійно. Пройдіть прямо через власну страховку. Вони не повертають голосову пошту більше місяця, не повертають листи тощо. Вони забрали мою претензію, надіслали оцінювача, а потім зникли з лиця землі. Доповідаючи про них відділу. страхування. Це в основному дешевий страховий сертифікат для студентів. Вони не мають можливості обробляти претензії.

Найнеоптичніша страхова компанія коли-небудь! Не відповідає, не виплачує претензії. 10 000 доларів США як збитки та втрата використання з 25 липня 2016 р. ФАЙЛ-СТВЕРДЖЕННЯ в Каліфорнійському міністерстві страхування! Повідомте BBB.

страховка дуже погана, тому що вони стягують з вас ціну, а потім страховка зростає

Жахливо !!
Я мав шахрайство на своєму банківському рахунку, і замість того, щоб зателефонувати мені, щоб повідомити, що мій платіж не пройшов, вони продовжували стягувати його! Тепер я не тільки застряг у 4 банки за 25 доларів з якоря, я застряг у 4 банки за $ 35 у своєму банку! Якір не зніме ці зміни з мого рахунку. І мало того, що вони зробили, вони відшкодували мою страховку на 30 доларів! Отже, зараз я плачу понад 102 долари на місяць.

НАВИНІТЬ ЦЕ МІСЦЕ, ТАКУ АФЕРУ! ЗВІТНІСТЬ ВВВ !!

найгірша страховка коли-небудь! я потрапив у ДТП, і вони нічим не допомогли мені я б дав їм нуль зірок, якби міг

Погана страховка Я НІЧОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Жахливе поводження з клієнтами, навіть без вини в нещасних випадках, як з вашим клієнтом, вони кажуть вам, що хтось винен, і ви не виводите їх, і це просто для того, щоб підняти ставку! Краще залиште цю страшну страховку !!! Це найкраще, що я міг зробити, щоб залишити цю жахливу страховку

Найгірша компанія ніколи не приймала дзвінки та не відповідала на дзвінки. У мене трапилась аварія, і мені довелося використовувати власний комп і зіткнення, оскільки вони взагалі не несуть відповідальності.
:(

Страшна страховка. Страшне обслуговування. Найгірше - відсутність симпатії до когось, хто переживає велику аварію. Якщо ви отримаєте Донну Філіпс, будь ласка, покладіть трубку. Я б не хотів, щоб у вас так сильно боліла голова.

Нічого собі, думаю, мені потрібно отримати іншу страхову компанію. Я щойно отримав їх, бо вони були дешеві. Але час шукати кращу компанію.

Це страхове сміття - це лайно, як тільки вони вдарили мою машину і вони не хочуть виправляти мою машину. Хтось міг допомогти мені, що мені робити.

Обслуговування клієнтів! Спеціаліст з претензій! Хамство! Запитайте грубо або запитайте вас до іншого відділу! Веб-сайт не сумісний з мобільним. Тьфу ... 2 зірки, я добрий ..

У лютому я потрапив у дорожньо-транспортну пригоду, і до квітня вони закрили мою справу. Я пам’ятаю, що сказав, що хочу повне покриття, але вони цього не зробили, що залишило мене без автомобіля на 3 місяці. Вони зробили свою справу, хоч як страхова компанія, і займаючись аварією. Я ще не бачу, як моя ставка зростає.

ОНОВЛЕННЯ: Я перейшов до іншої страхової компанії після моєї другої аварії, коли якийсь відволікаючий водій збив мене. Я дізнався, що він виявився незастрахованим, і ця компанія зняла мою незастраховану автомобільну частину страховки без мого відома, яка, наскільки я знаю, у кожного мала б бути незастрахованою автомобілісткою, якщо ви не підпишете документ, в якому зазначається інше. Коли я попросив побачити той папір, який підтвердив, що я підписав, що вони нічого мені не показуватимуть і скажу, що він був розісланий до їх головного офісу, і після численних дзвінків і спроб змусити їх показати мені все, що вони могли сказати, потрапили неправильно і що вони передзвонять мені. Справа в тому, що їх ніколи не дзвонили, і я залишився ні з чим. Вони обманюють вас за ваші гроші, страховка повинна захистити вас у таких випадках, яких вони не зробили.

Ця компанія є найгіршою страховкою, яку я коли-небудь мав, ніколи не підпише з ними або з кимось пов’язаним з ними ..... ніколи ....

Anchor General смокче великого чорного півня, дав би 0 зірок, якби міг

З найгірших це страхування. Я подав претензію, і вони ніколи не допомагали мені, хоча я мав повне покриття, РАМОН БЕЛТРАН із найгіршого мені зовсім не допоміг, він відповідав за мою претензію, і він ніколи не відповідав на мої дзвінки і нічого не вирішував і не платив виправити мій транспортний засіб.

Найгірше страхове товариство !!!!
Вони не відповідають на дзвінки та не відповідають на дзвінки. Більшість непрофесійних співробітників, з якими я коли-небудь стикався. Я звітую про них перед державою. Будь ласка, не витрачайте гроші даремно. Вони повинні бути поза бізнесом і у в'язниці!

Я дав би 0 зірок, які міг би. Це місце жахливе. Я заплатив перший внесок у розмірі 200 доларів, і вони сказали мені, що мої щомісячні виплати становитимуть 189 доларів, ніж я отримаю рахунок за 250 доларів, і вони сказали, що знайшли щось у моєму водійському заліку ... як це ще не все було зрозуміло до того, як я все підписав ? Тож, ніж я скасував 02/02/2017, і вони сказали, що знадобиться 3 неділі, щоб повернути мені 200 доларів. Сьогодні 28.02. І я ще не отримав відшкодування. Коли я зателефонував, вони сказали: "Ви ледве скасували свою політику 02/02" Це 28-е !!!!!!!! На довершення. П’ятниця, 24.02. Вони вирішили стягнути з мене додаткові 250 доларів США за премію, коли поліс було скасовано! тож тепер вони винні мені 450 доларів, бог знає, коли я збираюся повернути ці гроші. Вони люди вкрай грубі і говорять з тобою, як ти дурний. НЕ відвідуйте цю страхову компанію. Є й інші страхові компанії, НА ЯКІ ШЛЯХ дешевші ціни та краще обслуговування клієнтів.

Найгірша страховка коли-небудь гілка дерева впала на мою машину, і вони поправлять мою машину, але хочуть, щоб я заплатив 25% збитку за вибір власного магазину, і хочу зробити найдешевше виправлення за допомогою бандо або взяти вживаний автомобіль і взяти деталі їм у такому випадку потрібно мати цю страховку, якщо мені доведеться платити, і вони не втрачають грошей, місто виплатить їм те, що вони витратили на мою машину, і їй лише 3 роки

Я не розумію, як цей шматок страхування сміття все ще працює
Anchor General - найгірша страхова компанія за всю історію. Мене збив інший транспортний засіб, який застрахований у цій компанії. Регулятор збитків, пані Берідж, ніколи не відповідала на мої дзвінки / голосові повідомлення.
Я зателефонував із проханням перевірити, чи можуть вони призначити мені іншого коректора мого позову, і ніколи не отримав відповіді.
Вже минув більше року з моменту аварії, і я одного разу розмовляв із цим клоуном, бо вона ніколи не відповідає і не передзвонює.
Я вже підписав свої паперові документи про звільнення більше 2 місяців тому, і досі не перевіряю.
Абсолютно огидно, як працює ця компанія,
Штат Техас повинен якнайшвидше подбати про цих циркових клоунів.
Вони грають з нашими ГРОШЯМИ і грають з нашим ЧАСОМ

Найгірша страхова компанія там.

Як автосалон вживаних автомобілів в Остіні, штат Техас, ми щодня маємо справу зі страховими компаніями.
Anchor General - це на сьогоднішній день найгірша компанія, з якою ми коли-небудь мали справу, їх представники, здавалося б, сидять склавши руки і збирають гроші, на нашому досвіді вони не докладають жодних зусиль для того, щоб все працювало правильно і щоб страхувальник був покритий, і вони роблять все вони можуть вийти зі сплати страхових відшкодувань, шукати в іншому місці.

Я був, я міг дати негативні зірки, але це не варіант. Вони мають обмежувальні правила, обслуговування клієнтів жахливе. Якщо у вас є вибір, вирушайте в інше місце.