Katherine Whalen

Відгук на City Utilities of Springfield

Я ветеран-інвалід із фіксованим доходом. Я отримую...

Я ветеран-інвалід із фіксованим доходом. Я отримую один платіж у першому місяці. Я переконуюсь, що всі мої рахунки оплачуються, коли це трапляється, щоб я знав, скільки маю на їжу та несподівані витрати на решту місяця. Це ЄДИНА компанія, з якою я маю справу, і абсолютно не дозволить мені змінити термін виставлення рахунків. Коли я створив свій обліковий запис, я пояснив їм свої обставини і запевнив, що вони не стягуватимуть плату до кінця першого, але замість цього вони завжди стягують плату в кінці місяця. Зараз я винен додаткову плату плюс депозит, який я не можу собі дозволити з моїм фіксованим доходом. Служба обслуговування клієнтів завжди груба, коли я заходжу.
У відповідь власнику ... Я не прошу нікого змінити маршрут або про будь-яке конкретне лікування. Дата виставлення рахунку не є проблемою. Це дата ВИПУСКА, яка повністю контролюється Вашою компанією. Змінити термін виконання на два дні дуже можливо! !!!!

Перекладено