donna manion

Відгук на Molbak's

Я купив 2 рослини в Molback's і пересадив їх, лише...

Я купив 2 рослини в Molback's і пересадив їх, лише виявивши, що обидва вони були надзвичайно зв’язані з корінням. Якби я не придбав їх у розпліднику високої якості, я б не здивувався, але THE Molback's ?? Немає.

Я зателефонував і поговорив з менеджером, і вона сказала мені, що це можна було очікувати, оскільки я купив рослини в липні. Я припустив, що, якщо Молбек знав, що рослини перестали бути першокласними, на ньому повинен був бути знак, що свідчить про цей факт, або знижка ціни. Вона сказала мені, що я можу повернути їх назад для повернення грошей - ніякої компенсації за довгу поїздку або того факту, що я їх вже пересадив і мені доведеться дістати їх з моїх горщиків для повернення.

Molback's може взяти урок від REI щодо обслуговування клієнтів.

Перекладено