T

Tricia Atkinson

2020-8-17 20:40:15

Ми забронювали вечірку понад 30 років, яка відбуде...

Ми забронювали вечірку понад 30 років, яка відбудеться 27.04.19, на 50-річчя моєї матері. Під час бронювання запитували, чи є це місце для дітей чи ні. Наші плани базувались виключно на дитячих закладах, оскільки моя мати бажала, щоб її онуки могли відвідувати. Нас запевнили при бронюванні бронювання, що це було зручно для дітей. Я один з батьків дітей, які відвідували цю ніч, і нашу ЦІЛЮ СТОРОНУ вигнали з закладу через те, що наші діти були занадто гучними і не дозволяли іншим людям чути шоу. Я кажу на 100% чесно, коли кажу вам, що це НЕ було так, і після того, як ми залишили інших гостей, ПІДТВЕРДЖИЛИ це, сказавши нам, що з нашими дітьми все гаразд і не створюють жодних проблем. Я рекомендую не привозити дітей до цього сімейного закладу, тому що вони взагалі НЕ сімейні.

Якщо натиснути всі ці відгуки в порядку від найнижчого до найвищого, ви побачите кілька інших відгуків від нашої партії, де вони скаржились на цю проблему. Організація відповіла на кожен з цих оглядів .... Як було пояснено ввечері, коли ви були присутні, за нашою оцінкою ваші діти не поводились неправильно, вони просто вимагали певної уваги батьків, щоб перенаправити їх. На жаль, цього не відбувалося ....
Очевидно, що цей заклад збирається сказати що завгодно, щоб уберегти себе від поганих відгуків, але те, на що вони відповідали - це БРЕХА! Це не тільки брехня щодо того, чому нас попросили виїхати, але я приймаю ПОВНУ ОБРАЗУ на це зауваження / відповідь закладу. Цього НЕ було. Ми з чоловіком були повністю присутні і перенаправляли своїх дітей, коли це було потрібно (що НЕ було дуже часто). У нас є 16-місячні близнюки, які терпляче сиділи у своїх високих стільцях під час шоу. У нас також є 7-річний та 4-річний, які жодного разу не покидали стільці під час вистав. Моя 4-річна дочка покинула стілець один раз під час антракту / вечері, і це полягало в танцях біля столу, поки вони грали музику. У цей час інші клієнти також зірвались зі стільців. Ми з чоловіком пишаємося поведінкою наших дітей, і якщо потрібне було переспрямування, я можу сказати вам, що це ОДРАЗ було зроблено. Єдиними зривами, які відбувались під час шоу, були наші діти, які поспівали разом із глядачами, зі сміхом та ура. Особливо наші близнюки, яким було 16 місяців, які були дуже схвильовані та вболівали разом із глядачами. Співробітник закладу продовжував приходити до нашого столу і просто дивитись на нас. Просить нас дати дітям пляшку або покласти їх спати. Це було до того моменту, коли нам було абсолютно незручно, коли хтось із наших дітей навіть підглянув, що призвело до того, що всі ми втратили своє хвилювання за цей досвід. Перед тим, як шоу навіть розпочалося, нам повідомили, що за потреби ми можемо відвести наших малюків до вестибюлю, якщо вони не стануть неспокійними під час шоу. Жоден з наших дітей не був неспокійним у будь-який момент під час шоу, і малюки не плакали і не ставали неспокійними жодного разу весь час, коли ми були присутні. Якби вони стали неспокійними або не відволікали увагу від виступу, ми з чоловіком діяли б відповідно.

Я впевнений, що отримаю відповідь від цього закладу, як і всі інші, де вони намагаються прикрити своє погане обслуговування клієнтів більшою кількістю брехні. Це нормально, хоча. Я щасливий, що зміг залишити свій чесний відгук, сподіваючись, що зможу врятувати ще одну сім’ю з дітьми від головного болю та марно витраченого часу.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів