David Tee Відгук на Hampton Inn Boston-Natick
Не помиліться з моїм поганим рейтингом за те, що я...
Не помиліться з моїм поганим рейтингом за те, що я маю якесь відношення до персоналу вдень; чек особисто та дама, яка прийшла до нас у кімнату, були чудовими. Заклад, однак ... інша історія.
Ми отримали нашу кімнату, 613, і при вході виявили, що було близько 70 градусів; спробував AC безрезультатно. Ми зателефонували і нас люб’язно перенесли до іншої кімнати (618).
АС у 618 році також не працював, і повітродувка була настільки голосною та решітливою, що ніхто не міг заснути. Ми закінчили перевірку біля 21:00, навіть не залишившись на ніч, тому що ми не могли прийняти це.
Раніше вдень нам казали, що перемикати кімнати вночі було набагато складніше, ніж вдень, тому ми навіть не намагалися.
Це була наша перша зустріч з родиною з Різдва 2019 року через пандемію, і ми були дуже розчаровані тим, що нам довелося поїхати на довгу поїздку, перш ніж ми змогли побачити їх знову. Ми з дружиною, сином були знесилені.
Це буде єдиний раз, коли ми зупинимось у вашому готелі.
Ще раз, будь ласка, знайте, що післяобідній відділ обслуговування клієнтів та особа, яка допомагала нам у переїзді, були чудовими. Але у вашому закладі може використовуватися деякий TLC.
Коментарі: