JJ Rodgers

Відгук на Advantage Rent A Car

Автомобіль був чудовий, а послуга біля прилавка те...

Автомобіль був чудовий, а послуга біля прилавка теж хороша. Однак тоді я не знав цього правила, але передоплачене паливо НЕ дозволяється в оренду, коли ви маєте військові замовлення. Коротше кажучи, я з’їдаю з кишені 55 доларів за те, що використовую 3 галони газу. Спробував зателефонувати в службу обслуговування клієнтів, щоб змінити плату з попередньої оплати на будь-яку високу ціну за заправку неповного бака після повернення (принаймні, це було б дозволено для відшкодування), але вони не зробили цього.

РЕДАГУВАТИ: Після додаткового спілкування все було відпрацьовано. Обслуговування клієнтів по телефону не допомогло, але агент за стійкою був тим, хто виправив ситуацію.

Перекладено