JENNIFER WEINERT

Відгук на Robert Wood Johnson Physician ...

Жахливий досвід з проблемами виставлення рахунків....

Жахливий досвід з проблемами виставлення рахунків. Вони не подавали претензій до страхування і виставляли мені рахунок безпосередньо. Вони не відповідають на свої телефони та не передзвонюють, якщо ви залишаєте голосову пошту. Іноді голосова пошта заповнена, і ви навіть не можете залишити повідомлення. У рахунку не вказано жодної електронної пошти, з якою можна зв’язатися, окрім сторонньої служби, яка може обробити ваш платіж. Під час одного передзвонення, яке я таки отримав, я сказав представнику, що їм потрібно зв’язатись із моєю страховкою, але в моїй страховій компанії немає даних, що вони це зробили. Моя страховка каже, що вони нічого не можуть зробити або що я можу зробити, доки RWJ не зв’яжеться з ними. Зараз минуло два тижні з того часу, як я зміг зв’язатися з RWJ, і рахунок повинен надійти завтра !!!!

Перекладено