Abigail Woody

Відгук на Crown Chrysler Dodge Jeep Ram

Єдина причина, чому я дав цьому місцю 1 зірку, це ...

Єдина причина, чому я дав цьому місцю 1 зірку, це через відділи продажів, однак їх відділ обслуговування відстійний, і якби я міг зробити цей огляд без зірок, я б !! Нещодавно я придбав «Подорож 2018» у квітні цього року .... Через 5 місяців загоряється індикатор двигуна перевірки. Оскільки це новий автомобіль, він вже постачається з гарантією в 25 тисяч миль, проте я придбав розширений для гарної міри. 8.9.18 я відвіз свою машину до сервісного відділу. Тоді мені порадили, що там, де не впевнені, що не так, і їм доведеться розібратися далі в понеділок, бо вже 14:00. і не буде відкрито занадто довго. Майте на увазі, я призначив зустріч на 9:30 ранку. Реєстрація зайняла мені майже 45 хвилин. Після мого прибуття там сидів чоловік, який сидів на табуреті, грав на своєму телефоні, і один чоловік ходив, виглядаючи загубленим (це те, що вони отримують заплатили робити?). Зараз майже через два тижні єдине, що мені порадили (коли я можу зателефонувати до свого радника по телефону), це те, що вони чекають з мого боку. Будь ласка, майте на увазі, я НІКОЛИ не отримував дзвінків про свою машину. (Мій радник одного разу заявив, що він телефонує мені, і при перевірці пропущених дзвінків повідомляє, що я не маю жодних дзвінків або повідомлень від нього.) Мені знову повідомили 13.09.18, я зателефонував їм, що моя частина бути в 9/17 або 9/18. Коли я зателефонував 18 вересня, мені повідомили, що моя частина буде 29 вересня (де ця частина надходить з Китаю?). Я спробував зателефонувати сьогодні, і, як не дивно, я все ще не можу отримати телефонного радника по телефону і жодного оновлення. Станом на 22.09.18 (це на ці вихідні) вони матимуть мою машину протягом 2 тижнів без оновлень. Я усвідомлюю, що не плачу за ремонт чи оренду автомобіля, оскільки моя гарантія покриває загальну вартість, але це все одно змінює той факт, що я був без своєї машини зараз два тижні, чи згадував я, що це НОВА АВТОМОБІЛЬ 2018 року , зателефонувавши у службу, я не можу отримати прямої відповіді, і не кажучи вже про оренду, яку я влаштував у ДВОЙКУ, щоб заправити бензин тоді, що я мав спочатку. Крім того, я більше ніколи не буду володіти іншим Dodge !!! Я також ніколи не відвезу свою машину до цього дилерського центру на ремонт. Якщо хтось читає це і потребує будь-якого типу послуг на своєму Dodge, вам краще відвезти його до цілого іншого міста, можливо, навіть штату, оскільки це другий відділ обслуговування Dodge, у якого у мене були проблеми. А ще краще, позбудьтесь свого Dodge разом. В даний час я також є власником Nissan Rouge 2016 року, і у нього НІКОЛИ не виникало жодних проблем, і коли я йду до дилерського центру для загального сервісного обслуговування, НІКОЛИ не доводиться чекати довше 1 години.

Перекладено