GADY CUNEYT YESILCAY Відгук на MSC, Inc.
У них найгірше обслуговування клієнтів та професіо...
У них найгірше обслуговування клієнтів та професіоналізм! Я не дуже розумію, звідки вони мають ліцензію на ведення бізнесу в нашій країні. Вони закрили свій офіс у Нью-Йорку, АЛЕ не помітили, що ми не надсилаємо туди оригінальні документи. Потім вони втратили оригінал BOL і попросили нас передати другу копію до Бостона. Тим часом вони не випустили контейнер, хоча ми надіслали BOL електронною поштою. Вони використовують усі вільні дні, щоб забрати контейнер, і відмовилися продовжувати збір на день.
Вони відмовились прийняти свою провину, обмінялися 37 листами за 3 дні. Вони не можуть зрозуміти, що важко організувати вивантаження контейнера під час Covid-19. Збирання та утримання контейнера нам коштує ще 300 доларів, поки ми знову не організуємо допомогу.
Не вибирайте їх для переміщення ваших товарів і втрати часу.
Коментарі: