Jacquelyn Arndt

Відгук на Neponset Health Ctr

Якби я міг дати цьому місцю 0 зірок, я б. Некомпет...

Якби я міг дати цьому місцю 0 зірок, я б. Некомпетентність вражає. Люди, які знаходяться на стійці реєстрації, скажуть вам одне щодо інформації про політику / загальний прийом, а лікарі - зовсім інше. Наприклад, я запитав на стійці реєстрації, чи проводили вони експрес-тест на COVID, і вони відповіли «так» і домовились про те, щоб я поспілкувався з медсестрою. Як тільки медсестра передзвонила мені, вона сказала, що вони насправді не роблять цього тесту. Іншого разу я дзвонив чотири дні поспіль із проханням пройти тест на COVID, і стійка реєстрації постійно запевняла мене, що медсестра передзвонить мені, коли у неї буде час - вона ніколи цього не робила. Ще один приклад їхньої некомпетентності - коли я подумав, що зламав гомілку. Я домовився про зустріч і побачив медсестру, яка сказала мені, що вважає, що найкраще призначити рентген. Вона сказала мені, що я отримаю листа поштою, який повідомить мене, коли вона призначить його. Проходили місяці, і нічого не було, тому я припустив, що вона забула. 11 МІСЯЦІВ ПІЗНЕ Я отримав лист (на той час він почувався вже краще, ви знаєте, оскільки це був майже рік потому, тому я не пішов). Я вибрав це місце своїм PCP, оскільки воно було недалеко від мого будинку. Якщо ви можете поїхати кудись ще ... зробіть це.

Перекладено