Neponset Health Ctr Огляд

Це місце ЖАХЛИВО !!! Шкода, бо раніше це було справді чудове місце для отримання медичної допомоги. Вам пощастить у педіатрії ... але поспішайте, бо навіть вони об’їжджають сток.

Мені по телефону пообіцяли лікаря, але після прийому вони взяли у мене 100 доларів, а потім сказали, що нікого не мають. Оскарження нарахування на моїй кредитній картці.

Я ходжу сюди близько 7 років заради жіночого здоров’я. Я люблю свого лікаря Еллісон Фоулі, і коли я завагітніла, Меган Фолі бачила мене. Обидва вони надавали мені найкращий догляд і були дуже корисними, завжди намагаючись відповісти на всі запитання та надати найкраще обслуговування. Нещодавно я почав приводити дочку туди на педіатрію. Крістофер Теті був чудовим і завжди слухав мої запитання та допомагав нам, коли це потрібно моїй дочці. Не можу сказати достатньо хороших матеріалів про лікарів тут. Так, це не така фантазія, але найкращі лікарі, з якими я коли-небудь працював.

Це має бути абсолютно гірша клініка в Дорчестері. Персонал на стійці реєстрації грубий та некомпетентний. Лікарі завжди тримають вас на іспиті 40 хвилин або більше, перш ніж вони прийдуть. Тоді вони поспішать з вашим призначенням. Я б не рекомендував це місце друзям та родинам.

Якби я міг дати їм нуль зірок, я б. Ви чекаєте принаймні 15 хвилин, щоб хтось відповів на ваш дзвінок. Якщо ви зателефонували на зустріч, вам доведеться забронювати 2 місяці вперед, вони потребують більше персоналу та кращого ставлення.

Цей оздоровчий центр справді скоротився на достатньому рівні. Гаряча лінія обслуговування клієнтів відповідає вічно. Потім, коли вони це роблять, вони надають неправильну інформацію або перенаправляють вас у всі неправильні місця. За останній тиждень я закликав це місце понад 7 разів. Мене перенаправили до відділу перенаправлення, а потім направили до власного медичного страхування, щоб лише з’ясувати (за допомогою представника служби обслуговування клієнтів моєї страхової компанії), що цього можна було б уникнути, якби хтось дав мені чіткі вказівки. Для мене було клопотом отримати правильну інформацію.

Ваші дзвінки ніхто не повертає .. Навіть наприкінці дня ..

Це місце - катастрофа. Будь ласка, не їдь сюди. Вони залишили мене чекати більше години і не зв’язуються з вами чи пояснюють щось.

Полюбіть цей оздоровчий центр. Я з-за кордону. Два рази, коли я був там (один для огляду стану здоров’я, інший - для зйомки вакцин), був надзвичайно легким, плавним та зручним. Усі, включаючи портьє, медсестри та лікарі, були дуже професійними та доброзичливими. Велике спасибі пані Крістін Хеннессі за те, що піклується про мене і за те, що вона така приємна

Місце брудне! Розмова про грубих людей! Чув щось про цю клініку; але вирішив спробувати. Персонал був у порядку на стійці реєстрації, але; Помістивши в брудну кімнату для огляду, чоловік увійшов у хірургічні скраби без ярлика з прізвищем. Він почав давати накази і намагався отримати життєво важливі показники (кров'яний тиск, температуру тощо), а на запитання, чи не був він медсестрою, лікарем? - Він проігнорував це запитання, а потім, побачивши, що артеріальний тиск трохи високий, продовжував повторювати його і наказав розслабитися. Він сказав, що їм (клініці) не подобаються показники високого кров'яного тиску в таблиці для пацієнтів, які не мали попереднього діагнозу високого кров'яного тиску. Що? Отже, коли він не міг отримати достатньо низький, він взяв той, що був найнижчим, а потім опустив його далі, а на запитання, що він робить? - Він сказав, що "округлив кров'яний тиск". Довелося попросити його люб'язно повідомити про показники артеріального тиску, а не навмисно його знижувати. Він засмутився.

Коли лікар увійшов, він провів більшу частину візиту, сперечаючись із персоналом про те, який час він повинен був залишити. Він не хотів застрявати в години пік. Коли його запитали про направлення до недавно розірваного диска у спеціаліста-ортопеда, він відповів, що віддає перевагу хіропрактикам для будь-якого типу видалення спини, і що він просто знає хорошого в цій області. Ввічливо відмовившись від направлення до друга, він почав сперечатися. Весь досвід був схожий на сцену з фільму D!

Нещодавно я змінив лікарів, тому мене перевели до цього центру. Мої лікарі чудові, тому я думав, що дам йому шанс, хоча відгуки здаються такими неприємними. Найбільше жаль. У мене точно такі ж проблеми, як і у інших. Нещодавно мені наказали взяти кілька лабораторних зразків. Я виходжу з апп, і лабораторія дає мені 5 замість 3. Я запитую їх, які я беру. Кажуть все. Я знаю, що це неправильно. Я прошу повернутися, щоб задати питання своєму лікарю. Не дозволено. Потрібно зателефонувати на гарячу лінію. Я йду додому, і я зателефонував на гарячу лініюЯ йду додому і зателефонував на гарячу лінію. Підключений до медсестри, яка підтверджує зі мною, що лабораторія помиляється, і я не повинен робити всі п’ять. Котрий? вони теж не знають. Я повертаюся до лабораторії. Кажуть, робіть все, що наказав вам лікар. Я кажу їм, що намагаюся, але тут є більше тестів, ніж мені сказали. Мені потрібно знати, які з них я не можу просто повернутися додому і взяти 5 випадкових. Це зіпсує мої ліки. Знову зателефонуйте на гарячу лінію. Телефоную на гарячу лінію. Та сама медсестра. Каже, що вона запитає лікаря і перетелефонує. Зараз ми займаємось цією безладдю 5 днів, і я не можу зателефонувати своєму проклятому лікареві по телефону, щоб задати їй 1 просте запитання. В результаті я відстаю від своїх ліків, відстаю від тестів, і, скільки я пояснюю свою ситуацію з ними, вони не дозволять мені говорити з нею. Я такий відчайдушний, і це таке просте швидке запитання, і я не знаю, що робити. Це як зона сутінків. НЕ РЕЄСТРУЙТЕСЯ У ЦЬОМУ ЦЕНТРІ.

З цим місцем все зроблено. Ніколи не можу змусити медсестру відповісти. Завжди залишає повідомлення, і не дзвоніть вчасно. Я був в офісі о 10 ранку, вони сказали, що надсилають рецепт. Спробуйте забрати його в моїй аптеці, і я ходив туди-сюди з аптекою та оператором в NHC. Медсестри не відповідають, попросили одну людину забрати о 19:53 та сказали, що NHC закрито! Перевірте веб-сайт і телефонну лінію, і вони сказали, що офіси закриваються о 9 ранку.

Один з найкращих медичних центрів у Бостоні, де вони зберігають вас спокійно і здорово, а також чудове місце для надання дітям правильної медичної допомоги, я рекомендую це місце всім, хто потребує огляду

Абсолютно непрофесійно. Сюди їхали в першу чергу, щоб поповнити два рецепти. Ось ми майже через 2 місяці, і я все ще намагаюся отримати свої рецепти через численні помилки. Через те, що НП не слухає і не просить медичні записи з неправильної лікарні, моє ім’я неодноразово пишеться неправильно, і все це призводить до того, що мої рецепти надсилаються на неіснуючу адресу, і я не можу їх забрати. Потрібно було спочатку прочитати відгуки, ніколи не звертатиметься за медичною допомогою до цього закладу.

Відділення педіатра добре. Я тут з дитинства, і всього (щорічних іспитів та вакцин) достатньо.

Однак один із лікарів-окулістів з очного відділу зробив мій досвід тут дуже незадовільним. Лікар, який робив мені очний огляд, був дуже пасивно агресивним.

Під час іспиту є машина, яка ДУЖЕ наближається до вашого ока (щоб сфотографувати це, я думаю), і я не звик мати щось так близько до очного яблука (хто?). Вона, здавалося б, дратувалася, коли я здригнувся, і зробила хитрий коментар, коли я не міг цього зробити.

Я розумію, що це був кінець дня, і ми всі втомилися, але це ваша робота. Це було просто ТАК непрофесійно. З тих пір я не був у відділі очей, і я не знаю, чи вона все ще там.

Розчарована, бо замість того, щоб бути хорошим взірцем для в'єтнамської жінки, вона зробила мій досвід тут кислим. Ніколи не повертатися до цього відділу, ха-ха

Люди на стійці реєстрації дуже повільні і грубі, вони сидять там і нічого не роблять, і роблять ставку, що моє нижче керівництво долара знає і їм все одно .... Отримати кращу допомогу

У цій клініці працюють наймиліші люди і наймиліші турботливі, люблячі, добрі, співчутливі доктори, вони по-справжньому піклуються про вас, я ходив туди вже багато років. Вони завжди були для мене чудовими. життя вони їм допомогли. Вони були дуже професійними. Я рада, що вони були поруч зі мною. Деякі з моїх улюблених докторів приїхали та пішли, але є нові, і я дуже рада все ще бути там. Я рекомендую цю клініку Я дуже рада продовжувати їхати туди.

Якби я міг дати цьому місцю 0 зірок, я б. Некомпетентність вражає. Люди, які знаходяться на стійці реєстрації, скажуть вам одне щодо інформації про політику / загальний прийом, а лікарі - зовсім інше. Наприклад, я запитав на стійці реєстрації, чи проводили вони експрес-тест на COVID, і вони відповіли «так» і домовились про те, щоб я поспілкувався з медсестрою. Як тільки медсестра передзвонила мені, вона сказала, що вони насправді не роблять цього тесту. Іншого разу я дзвонив чотири дні поспіль із проханням пройти тест на COVID, і стійка реєстрації постійно запевняла мене, що медсестра передзвонить мені, коли у неї буде час - вона ніколи цього не робила. Ще один приклад їхньої некомпетентності - коли я подумав, що зламав гомілку. Я домовився про зустріч і побачив медсестру, яка сказала мені, що вважає, що найкраще призначити рентген. Вона сказала мені, що я отримаю листа поштою, який повідомить мене, коли вона призначить його. Проходили місяці, і нічого не було, тому я припустив, що вона забула. 11 МІСЯЦІВ ПІЗНЕ Я отримав лист (на той час він почувався вже краще, ви знаєте, оскільки це був майже рік потому, тому я не пішов). Я вибрав це місце своїм PCP, оскільки воно було недалеко від мого будинку. Якщо ви можете поїхати кудись ще ... зробіть це.

Тож через 2 роки я повертаюся, щоб опублікувати ще один огляд. Ще хотів би, щоб я міг дати 0. Якби не Гейгер, мене б не було. Минулого тижня та цього тижня я намагався зв’язатись телефоном, щоб не було доступності, навіть після того, як зачекав 35 хвилин на утриманні, щоб почути голос і сказати ще 10 хвилин. Тож я особисто їду до Непонсета, ЯКА ЖАРТА. Сказали сісти, і переді мною є 5 пацієнтів. Отримайте це. Я 6-й чоловік і помічаю знак, на якому написано, що в цій зоні не більше 4 людей. Чудова робота з дотримання власних правил. Перш за все і 2-е, це був простий папір, підібраний доктором Ріверсом, який сказав, що це буде біля столу, який чекає мене. Тепер, щоб сказали, що місце має бути шостою людиною в зоні 4 макс. Я вирішив поїхати з метою безпеки. Тепер повернемось до кол-центру, я зателефоную сьогодні у відкритий і 35 хвилин зачекаю, коли це скаже, перш ніж на нього відповідуть. Я кинув слухавку. Тепер моє ЗАПИТАННЯ Центр охорони здоров’я Neponset, чи це вам добре пояснює? Чи можете ви люб’язно продовжити тут із кращим поясненням того, що сталося, коли ви просили мене пояснити? Поясніть, будь ласка, що я пережив?

Аптека НАЙГОРІШЕ. Вони не передзвонять вам і не допоможуть. І ви в кінцевому підсумку витрачаєте надзвичайно багато часу на утримання, якщо вони взагалі коли-небудь відповідають. Кажуть, що щось заправляють чи працюють, але ніколи не роблять подальших дій. Або вони занадто зайняті, або просто не здатні доглядати. Тоді, коли ви передзвонюєте, ніхто не чув ні про що, про що ви говорите. Це вражає розум. Я дзвонив і перевіряв кілька разів. Навіть намагався зробити це супер легким для них. Здається, вони не повертають цю послугу. Я навіть їздив туди ОСОБИСТО, тому що це ставало смішним, а я ХВОРИЙ, і, незважаючи на всі мої зусилля, вони кажуть, що їм все-таки потрібно поповнити запас. Вони кидають м'яч і роблять речі неможливими, і це не викликає розчарувань. Не кажучи вже про те, що це емоційно засмучує, коли ти такий хворий. Коли хтось хворий, тобі потрібна вся допомога (або хтось, хто насправді СЛУХАЄ та виконує), яку ти можеш отримати, роблячи прості речі, а вони навіть не можуть цього робити. Минув майже тиждень, і я все ще не отримав поповнення. Мені потрібні ці ліки, щоб не повертати кожні п’ять хвилин, поки я вагітна. Це неприпустимо. Вся робота, яку пацієнт виконує, щоб допомогти їм виконати їхню роботу, є даремною. Їм це байдуже, вони долають гроші і продовжують відправляти вас на різні розширення, які нікуди не ведуть. Я не уявляю, як у них все ще працює аптека, бо вона завжди така, це не вперше, і, мабуть, не остання. Ви в їхній милості, коли почуваєтесь гірше, і не повинно бути так. Що стосується лікарів, медсестер та асистентів, я не маю нічого, крім гарних речей, сказати. Вони піклуються і роблять свою роботу. Ось чому я їду туди роками. Однак аптека є неприйнятною і непрофесійною. Так, ви можете піти в іншу аптеку, але іноді лікар відправляє її туди, і у вас немає іншого вибору, як розібратися з ними. Це викликає у мене тривогу, просто думаючи про це. Забудьте навіть про його передачу. Це ще одна місія сама по собі. Не повинно бути так важко поповнити неконтрольований рецепт, необхідний для того, щоб мати змогу не давати їжі та годувати свою майбутню дитину. Уникайте аптеки Центру здоров’я Непонсет, як чуми.

Я люблю клініку, там всі дуже турботливі і добрі, тому я їду далеко, щоб туди поїхати: від портьє, до лабораторних дівчат, а доктор особливо мій !!! Вони дуже люблячі, і в аптеці також !!! Можливо, вам доведеться довго чекати свого прийому та ліків, але варто почекати, і відвідування цієї клініки - це не фаст-фуд Макдональда. Медицина вимагає часу.

Це абсолютно непрацездатний заклад. Я прийшов сюди до психіатра, який завжди знав, що частина мого лікування - службова собака. Я кілька разів привозив її без жодних проблем, поки одного разу мене не соромно допитували споживачі первинної медичної допомоги. Вона вигадала історію про процес схвалення, який мені потрібно було пройти, повністю зневажаючи мене та затягуючи реєстрацію. Зрештою, вона навіть не змогла зареєструватись, але вона завдала шкоди. Мій психіатр не допоміг подати скаргу на цю жінку. Доктор Сігадель дав мені бланк, але коли я його прочитав, він однозначно мав на увазі заповнити співробітник. Вони пожартували над моєю охороною психічного здоров’я

Нещодавно я змінив лікарів, тому мене перевели до цього центру. Мої лікарі чудові, тому я думав, що дам йому шанс, хоча відгуки здаються такими неприємними. Найбільший жаль. У мене точно такі ж проблеми, як і у інших. Нещодавно мені наказали взяти кілька лабораторних зразків. Я виходжу з апп, і лабораторія дає мені 5 замість 3. Я запитую їх, які я беру. Кажуть все. Я знаю, що це неправильно. Я прошу повернутися, щоб задати питання своєму лікарю. Не дозволено. Потрібно зателефонувати на гарячу лінію. Я йду додому, і я зателефонував на гарячу лініюЯ йду додому і зателефонував на гарячу лінію. Підключений до медсестри, яка підтверджує зі мною, що лабораторія помиляється, і я не повинен робити всі п’ять. Котрий? вони теж не знають. Я повертаюся до лабораторії. Кажуть, робіть все, що наказав вам лікар. Я кажу їм, що намагаюся, але тут є більше тестів, ніж мені сказали. Мені потрібно знати, які з них я не можу просто повернутися додому і взяти 5 випадкових. Це зіпсує мої ліки. Знову зателефонуйте на гарячу лінію. Телефоную на гарячу лінію. Та сама медсестра. Каже, що вона запитає лікаря і перетелефонує. Зараз ми займаємось цією безладдю 5 днів, і я не можу зателефонувати своєму проклятому лікареві по телефону, щоб задати їй 1 просте запитання. В результаті я відстаю від своїх ліків, відстаю від тестів, і, скільки я пояснюю свою ситуацію з ними, вони не дозволять мені говорити з нею. Я такий відчайдушний, і це таке просте швидке запитання, і я не знаю, що робити. Це як зона сутінків. НЕ РЕЄСТРУЙТЕСЯ У ЦЬОМУ ЦЕНТРІ.

Я приїжджаю сюди вже 8 років Доктори - найкращі, добрі та СУМІЛЬНІ люди, портьє - добрий, флеботомія - дуже ніжна, терапевт - чудовий, соціальний працівник - чудовий, аптека - чудова, я рекомендую цю клініку вам ВИСОКО

1. Погане обслуговування клієнтів. Я багато разів дзвонив їм на побачення. Я прийшов зареєструватися, вони сказали, що не бачили мого призначення. Це траплялося багато разів. Натомість вони вибачаються у мене, вони кричать на мене, ніби я роблю щось не так. Я повинен повернутися додому
2. Я подзвонив їм, щоб домовитись з мамою. Вона робить вигляд, що не розуміє того, що я сказав

Це найгірший досвід у галузі охорони здоров’я. Намагаючись з’ясувати, що означають результати моїх тестів. Медсестра не знає - і не передзвонює. Портал пацієнтів - це жарт - для реєстрації потрібен пароль - і номер технічної підтримки ніколи не відповідає. Комутатор не має уявлення, хто є лікарями, які прикривають іншого лікаря у відпустці. Ганебно. потрібно перенести моє медичне обслуговування до більш відповідальної установи.