Skotii

Відгук на BlueCross and BlueShield of No...

Я не можу висловити достатньо свого відрази до ком...

Я не можу висловити достатньо свого відрази до компанії, яка працює щомісяця абсолютно новою компанією, коли вона вирішує не допомагати покривати мої ліки. Протягом двох років щомісяця вони відмовляються охоплювати один рецепт, не маючи попередньої авторизації, яка займає ДНІ з моменту надсилання рецепту в аптеку. Просячи, щоб мій лікар писав причини, чому кожен місяць мені потрібні ліки разом із моїм підписом, ніби причини змінилися, я через це пропустив багато днів роботи. Але серйозно, щомісяця вони відмовляються, і мені доводиться телефонувати кільком людям, щоб змусити їх погодитись, знову ж таки, як і кожного місяця, покривати мій рецепт, це єдина причина, чому я їм плачу .. за два роки це траплялося щороку місяць, і я дуже рада, що нарешті переходжу на кращу страховку, яка погоджується зі мною і вже склала свій план покриття моїх ліків із ще дешевшою оплатою. Дуже ганебно, як я навіть неодноразово говорив із цією компанією про те, що вони НЕ можуть просто відмовитись, бо день без моїх ліків може буквально вбити мене, змусити втратити роботу або просто звести з розуму. Їм це байдуже, хоча я плачу їм за те, щоб вони виконували свою роботу відповідно до їхніх вказівок, вони постійно підводили мене щомісяця.

Перекладено