M

Mr Shrewsbury

2020-1-28 6:50:19

Хороший готель, але є багато дрібних проблем, які ...

Хороший готель, але є багато дрібних проблем, які дратували. Після реєстрації в нашому номері було готово, але все ще було сміття у ванній кімнаті від попередніх гостей, а холодильник бару, який, як передбачається, був у наявності, був порожній. На запас холодильника знадобилося 2 дні, і нам доводилося телефонувати щодня, щоб отримати воду в пляшках і каву.
Кімната була приємною та великою із окремою спальнею та вітальнею та великим балконом з видом на море. Дерева перекривали 90% виду. Трубка для джакузі була гарна і велика, але тиск води був низьким, а гаряча вода в кращому випадку була теплою, дружині довелося закип’ятити воду і додати її у ванну, щоб нагріти. Ліжко було королівським і надзвичайно зручним.
Обслуговування навколо готелю відсутнє, багато ліхтарів на доріжках були поламані і просто висіли або взагалі не працювали.
Шведський стіл був підведений, їжа була м'якою, і половину часу ви навіть не уявляли, що це, оскільки вони не маркують їжу. Вони постійно закінчували тарілки з їжею. Вони дуже повільно поповнювали їжу, коли вона знижувалася або виходила, і більш ніж достатньо разів пустеля була абсолютно порожньою, і ніхто не міг її наповнити. Оскільки співробітники очікують, що ви будете давати їм чайові весь час, коли ви отримуєте сервіс ОК, якщо ви не даєте чайові відразу, і ви отримуєте кращий сервіс, якщо даєте чайові перед тим, як почати їсти, що погано. Години "шведського столу" були менш ніж ідеальними, особливо якщо ви їхали на екскурсію вранці. Більшість турів від’їжджали до відкриття буфету.
Інструменти - це просто басейни, які не дуже розроблені для плавання. Шезлонги є проблемою, всі потрапляють туди рано вранці, кладуть рушники на стільці, а потім не сідають у них, тому ви, якщо потрапите туди трохи пізніше, не мають вільних стільців, а персонал не робить нічого, щоб стежити за тим, хто просто залишає стільці, йде і займається іншими справами цілими днями.
Інтернет доступний лише у вестибюлі або поруч із вестибюлем і становить 1 песо на годину, іноді важко було зайти.
Здебільшого персонал був дуже доброзичливим, але ви дуже швидко бачите, що у них є робота, і це все, що вони роблять - це їхня робота, яку вони можуть пройти повз щось зламане, але це не їх робота повідомляти про це.
один з найбільших недоліків цього готелю - це один з останніх на півострові, і якщо ви їдете на екскурсії або їдете автобусом до Варадеро, то їдете назавжди, вам доведеться забрати всіх у кожному готелі, щоб він міг вас взяти майже за годину до початку поїздки.
Це моя дружина і моя перша поїздка на Кубу і я дізнався, чого не слід робити наступного разу. Чи зупинимось ми знову в тому ж готелі? можливо, якби була угода на.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів