Frank McMahon

Відгук на Elder Ford of Tampa

Мені дуже неприємно, що мені доводиться писати нег...

Мені дуже неприємно, що мені доводиться писати негативний відгук про працівника старійшини Форда. Я сам придбав у них вживану машину для свого молодшого сина близько року тому і мав з ними великий досвід, настільки, що рекомендував їх мамі на її Ford Fusion. Буквально кілька днів тому моя мама завезла туди свою машину на заміну масла, і як у більшості мам у неї був талон. Її машина має лише 55 тисяч миль на ній і ніколи не перевищувала 45 миль на годину, оскільки їй 83 роки і вона не дуже багато їздить, зайве говорити, що машина знаходиться в ідеальному стані плюс. . До моєї матері звернувся радник з обслуговування Ендрю Джентіле, який переконав її, що для її машини потрібні всі ці додаткові речі, такі як промивка радіатора та заміна трансмісійної рідини, яка вже була зроблена пару років тому, плюс багато іншого. Він змусив мою матір нервуватися, що її машина зазнає невдачі, якщо ми не закінчимо всі ці додаткові предмети.
Отже, в основному заміна масла в 40 доларів перевищила 500 доларів у доларах. Ендрю змусив мою маму придбати всі ці додаткові речі, які їй не потрібні були. Коли мама приїхала додому, вона зателефонувала мені, щоб сказати, що сталося. Сподіваюсь, ви читали це Ендрю, моя мама живе на соціальне страхування і НЕ МОЖАЛА витрачати цю суму грошей, і мені цікаво, чи коштувала ваша комісія вашої доброчесності, коли ви скористалися перевагою старшого. Старійшина Форд втратив мої та всі справи моєї родини до того дня, коли ви, сподіваємось, ЗВІЛЬНЕНІ за те, що зробили.
Я розумію, що послуги надавались, і тим кращим людям там потрібно платити, але ці ціни - через дах. Я думаю, було б справедливо, якби старійшина Форд повернув моїй матері половину суми за зроблене. М'яч на вашому майданчику Старійшине Форде, що скажете вам.

Перекладено