Mark Ocker Відгук на Bond Factory
Я придбав пульсуючий спринклер для газону Black an...
Я придбав пульсуючий спринклер для газону Black and Decker і виявив, що він має дефект, який не дозволяє правильно обертатись. Немає нічого виготовленого, що не передбачало б дефектів, тому я хотів подивитися, яку службу обслуговування клієнтів я знайду у Bond Manufacturing.
Я зв’язався з Бондом електронною поштою і негайно отримав відповідь. Мене попросили сфотографувати пару, описати проблему та надіслати всіх електронною поштою до Служби підтримки (так, Марко !!) Я зробив це і незабаром отримав електронний лист, в якому повідомив, що мені негайно надішлють новий спринклер. Тепер це обслуговування клієнтів, чи що !!
На сьогоднішній день є занадто мало якісного обслуговування клієнтів, але Bond Manufacturing не має цього питання. Я б сказав, що вони знаходяться на рівні "Легендарне обслуговування клієнтів"!
Дякую, Бонде. Дякую, Марко !!
Коментарі: