Bond Factory Огляд

Торік влітку я придбав у Лоуеса камін. Цього року я ковзав важкою каміном по своїй палубі і зламав одну з регульованих ніг. Я зберіг інструкцію, що додається до неї, і там було сказано, що для запасних частин зв’яжіться з облігацією mfg або електронною поштою, або телефоном. Я вирішив зателефонувати і не зміг пройти. Тому я надіслав електронне повідомлення. Вони відповіли і просто хотіли отримати від мене більше інформації. Я відповів, але потім нічого не почув протягом 2 тижнів. Вчора ввечері я подумав, що спробую зателефонувати. Я пройшов і поговорив із цим чудовим представником, який не тільки замінює ногу, яку я зламав, але й посилає мені всіх 4. Потім я згадав, що запалювання не працює, і вона також посилає це. Все безкоштовно. Я був готовий заплатити, і вона сказала, що через мою проблему, намагаючись пройти до них, вона не стягує з мене плату. Просто хотів поділитися, оскільки ви більше не отримуєте такого типу обслуговування клієнтів. Дякую.

Купив шланг, який був непридатний для використання. Провів тиждень, марно намагаючись з’ясувати, коли його замінять. Не вражений.

Нещодавно я зв’язався з Бондом, коли зламалося ріжуче лезо на моєму лопері. Я отримав швидку відповідь від служби обслуговування клієнтів, і, надіславши фотографії мого пошкодженого леза, вони надіслали мені нову модель lopper. Він працює краще, ніж блок, який вони замінили. За останні 60 років я володів кількома лоперами, і обидва інструменти Bond були найкращими. Мені було приємно отримати таку гарну послугу.

Я ще ніколи не стикався з таким жахливим обслуговуванням клієнтів і продуктами нижчої якості!

Два роки тому я купив у Бонда вогнище через Hayneedle, яке використовували близько 4 разів. Я не тримав вогнище накритим, коли не використовувалось. У інструкції для власників нічого не сказано вносити топку всередину до перших заморозків.
Я був повністю здивований, побачивши безліч тріщин у верхній частині столу, коли зняв кришку цього сезону. Фініш також обдирався по всій вогнищі. Я більше не вірю, що цей виріб є пожежобезпечним, тому його буде викинуто.

Їх гарантія хороша лише протягом 1 року, і я звернувся до їхнього відділу обслуговування клієнтів за підтримкою 15 травня. До 26 липня вони зв’язалися зі мною, щоб пояснити, що я не гарантований (так! Я це знав!), І що вони запропонують мені повернення 60 доларів за товар, за який я заплатив 700 доларів. Цілком образливо.

Тримайся подалі! Ці хлопці - шахраї.

Представник служби обслуговування клієнтів Крістіна Сміт - це та людина, з якою я мав задоволення мати справу, і я повинен сказати, що було чудово розмовляти з нею.

У мене є топка, а перемикач запалювача пошкоджений моїм 7-місячним хаскі. Я розлютився, і представник служби обслуговування клієнтів полегшив мій біль і сказав: "Я відчуваю ваше розчарування з приводу вашого цуценя, тому, оскільки у вас не було вашого блоку дуже довго, я надішлю вам безкоштовний вимикач".

Моє нахмурене обличчя перетворилося на посмішку. Мій щеня порвав кілька речей, незалежно від того, скільки іграшок я поклав у дворі, щоб я опинився. Крістіна насправді терпляче слухала, як я висловлююсь про мою руйнівну собаку, аніж поспішаючи переходити до суті. Її терпіння, розуміння та професіоналізм виняткові, і я радий, що можу повідомити про це компанії.

Ще раз дякую, Крістіна Сміт, мені було приємно вести з вами бізнес.

Патрісія Батчелор

Це моя друга костра від Бонда. Перший, який іноді залишався під дощем, тривав 2 роки. Це було чудово, ніколи не проблема. Багато сімейних ночей, проведених біля цієї вогнища. Цей другий спочатку не хотів засвітитись, але один дзвінок до служби обслуговування клієнтів, зафіксований за 5 хвилин. Чудовий продукт, чудовий сервіс!
Я рекомендую цей, достатньо маленький для внутрішнього дворика, достатньо великий, щоб розмістити 6-8 людей на кріслах з аннрондаку. Я купив велику кришку горщика, щоб використовувати її як кришку замість тканинного покриву - таким чином я можу накрити її протягом 5 хв після її вимкнення (недостатньо використовував цей метод, щоб сказати так чи інакше)

Ми купили протипожежну чашу Bond багато років тому і любимо цей продукт. Після тривалого руху нам потрібно було замінити тепловий екран. Крістіна у відділі обслуговування клієнтів Бонда була надзвичайною для роботи. Ми не можемо бути щасливішими!

Пані Хайде Гевара надала чудову допомогу. Її підтримка клієнтів та навички міжособистісного спілкування чудові. Дякую Хайде
JimL, Fort Collins, CO.

Я не маю нічого, крім чудових речей, сказати про цю компанію. Я знайшов предмет своїх мам після її смерті. У ньому бракувало декількох шматків. Вони (Сабріна) не поспішали і допомогли мені зрозуміти, яких частин не вистачало, і дали мені вказівки щодо їх отримання. Вона була така добра і терпляча. Я буду купувати у них у майбутньому лише на основі лише їх обслуговування клієнтів!

Відмінне обслуговування клієнтів! Мав висувний барабан для шланга, який перестав працювати, і вони замінили його безкоштовно.

Я зв’язався з Бондом, бо мій адаптер живлення для світла на моєму фонтані перестав працювати. Я просто хотів замовити новий. Без будь-яких клопотів вони надіслали мені одну безкоштовну ввічливість.
Дякуємо за цю швидку та безболісну взаємодію з клієнтами.

Я вирішив проблему, яка виникала у мене з відкритим вогнищем, і зрозумів, що частина була зламана лише через кілька місяців після моєї покупки. Сервісна команда надзвичайно допомогла надіслати мені запчастини безкоштовно, і я зміг знову запустити мою камінь.

Чудове обслуговування клієнтів. Я хотів впізнати Крістіну Сміт. Вона перевершила мої сподівання, коли я сьогодні зателефонував про те, що мій камін не залишається освітленим і вершина тріскається. Я очікував, що мене зв’яжуть з представником офшорної служби обслуговування клієнтів, і моя проблема не буде вирішена легко. Вона зробила процес швидким, легким і безболісним. У наші дні рідко можна отримати чудове обслуговування клієнтів, і я хотів переконатись, що її визнають.

Купили 5-річний гарантійний шланг, який вони виготовляють. Через 15 місяців він вилетів. Я чекав 2 МІСЯЦІ, і все одно ніякої заміни! Зателефонували та надіслали електронною поштою та НІЧОГО! Вони сказали пробачення за затримку і сказали, що причина пандемії. Що за BS, я можу придбати його в своєму місцевому магазині або у них на Amazon, але вони не можуть дотримати гарантії!

Ніколь Мергогі, вона пішла з усіх сил, щоб отримати мені потрібну частину, щоб виправити мою камінь. вона вийшла на склад і переконалася, що це правильний регулятор .. (перші два були неправильного розміру)
Ніколь, я просто хочу сказати велике спасибі. Регулятор ідеально підходить і навіть запальник повернувся до життя. ти найкращий!
щирі вітання,
Джон Барклай

Я купив миттєвий навіс Bond 10x10 у місцевого роздрібного продавця, і у мене була помилка на упаковці, тому я зателефонував у службу обслуговування клієнтів Bond Manufacturing і вже через кілька хвилин у мене був номер замовлення, щоб замінити відсутню деталь під гарантію. Добре знати, що все ще є компанії, яким можна довіряти! S-

Я ніколи не мав такого швидкого, простого та професійного досвіду роботи з групою обслуговування клієнтів, як це було у мене з виробництвом облігацій. Ці хлопці найкращі, взірець того, яким має бути обслуговування клієнтів. Ми отримали портативну пожежу, газовий клапан зіпсувався. Я зв’язався з ними, щоб отримати запасну частину. Після кількох запитань мені дали номер підтвердження, сказавши, що моя частина була замовлена ​​на гарантію. Я навіть ніколи не згадував про безкоштовну заміну. Це був чудовий досвід. Інші повинні використовувати цих хлопців як еталон для хорошого сервісу. Я знаю, що буду!

Восени минулого року я придбав пожежну колону у Costco і одного ранку прокинувся, виявивши, що моє покриття злетіло під сильним вітром. Я замовив нову кришку для гриля, і це було так негарно. Я жив із цим, бо не хотів, щоб моя пожежна колона піддавалася стихії.

Одного разу під час організації деяких файлів я натрапив на посібник користувача. Я зателефонував, щоб побачити, чи можу я замовити нову обкладинку, і Сабрена дуже допомогла. Вона сказала, що пришле мені заміну. Без будь-яких витрат! Дивовижне обслуговування клієнтів. Обкладинка прийшла вчора, і тепер я можу попрощатися з цим потворним чохлом і привіт моєму новому приталеному чохлу від Bond! Дякуємо за підтримку клієнтів!

Як додатковий запобіжний захід я закріплю його шнуром для банджі, оскільки ніколи не хочу втратити його знову.

Крістіна була настільки чудовою і мала найкраще обслуговування клієнтів, яке ми мали за довгий час !!! Вона пішла вище і далі, щоб допомогти нам !!! Дякую тобі за все!!!!
Майк і Трейсі

Якби я міг дати цій компанії негативну зірку, я б це зробив. Не розглядайте можливість придбання товару, виготовленого цією компанією. Два роки тому я придбав два нагрівачі для внутрішніх двориків виробництва Bond Manufacturing, і вони були дефектними з самого початку. Нагрівачі виглядали добре і добре нагрівались, але заспокоїли скло настільки погано, що ми повинні були чистити їх при кожному використанні. Я кілька разів надсилав по електронній пошті їх відділу обслуговування клієнтів, і ніхто не зв’язався зі мною. Нарешті я зателефонував і залишив повідомлення, і ніхто мені не передзвонив. Ще два дзвінки, і я нарешті з кимось поговорив, і вони сказали, що це трапляється раз у раз, і вони не хотіли мені допомогти, але нарешті погодились надіслати мені дві нові конфорки і надіслали лише одну, і це допомогло. Потім я попросив другу конфорку та нове скло (якщо скло розбиється), і вони пообіцяли, але не відправили деталі. Склянку, за яку я заплатив би. Нарешті, після місяців електронних листів без відповіді, я розмовляв з ними по телефону, і вони більше не роблять цю модель і не підтримують деталі. Вони зробили мені неприйнятну пропозицію, і коли я відповів, вони відрізали мене і закрили мою претензію. Далі до Генеральної прокуратури AZ та BBB. Прокрутіть униз і перегляньте всі погані відгуки про цю компанію. Покупець остерігайтеся і налаштуйте Google на найнижчі відгуки та прокрутіть униз, щоб побачити всіх нещасних клієнтів.

Ми шукали конкретний пожежний стіл і знайшли товарний облігацій через Hone Depot в Інтернеті, замовили його, отримали та виявили приховану фізичну шкоду. На мій погляд, захисна упаковка не є абсолютною! Наш веган-кошмар, маючи справу із Hone Depot для заміни, але через недружню процедуру для клієнтів ми обрали відшкодування. Хоча вони запевнили нас, що повернення коштів оброблено, через пару тижнів ми дізналися, що повернення коштів не було оброблено, тобто, поки пошкоджений товар був забраний. Для отримання наших грошей довелося подати вимогу щодо неправдивої транзакції до компанії-кредитора. Ми придбаємо ще один пожежний стіл, але це не буде товарним виробництвом облігацій, і він не буде від Home Depot. На мій погляд, Bond Manufacturing повинен переглянути свої стосунки з Hone Depot, щоб захистити свою репутацію товару.

Я придбав пульсуючий спринклер для газону Black and Decker і виявив, що він має дефект, який не дозволяє правильно обертатись. Немає нічого виготовленого, що не передбачало б дефектів, тому я хотів подивитися, яку службу обслуговування клієнтів я знайду у Bond Manufacturing.

Я зв’язався з Бондом електронною поштою і негайно отримав відповідь. Мене попросили сфотографувати пару, описати проблему та надіслати всіх електронною поштою до Служби підтримки (так, Марко !!) Я зробив це і незабаром отримав електронний лист, в якому повідомив, що мені негайно надішлють новий спринклер. Тепер це обслуговування клієнтів, чи що !!

На сьогоднішній день є занадто мало якісного обслуговування клієнтів, але Bond Manufacturing не має цього питання. Я б сказав, що вони знаходяться на рівні "Легендарне обслуговування клієнтів"!

Дякую, Бонде. Дякую, Марко !!

У мене було виняткове обслуговування клієнтів від Крістіни! Хоча час очікування був трохи довгим, я просто схилявся до інших речей навколо нашого будинку. Варто було почекати, оскільки вона була терплячою, професійною та особисто уважною до попередньої покупки, яка була дефектною. Дякуємо за велику допомогу !!! Патті

Подивившись довго і наполегливо на місце запасний гнучкий газовий шланг, який міг би підійти до нашої настільної топки, я зв’язався безпосередньо з Bond Mfg, щоб дізнатись, чи він доступний. Сорая в обслуговуванні клієнтів була надзвичайно корисною, вона змогла ідентифікувати нашу модель і перевірити, чи є у них заміна на складі. На мій подив, вона навіть домовилася, що його безкоштовно доставлять. Він прибув через пару днів і був ідеальним. Ви просто більше не стикаєтесь із таким задоволенням споживачів, ми були дуже вражені її відданістю службі. Bond Mfg повинен пишатися тим, що у них є такі працівники, які займаються обслуговування клієнтів.

Я зателефонував у компанію, оскільки мені потрібна була нова кришка для мого пожежного столу, я поговорив із Сонею, і вона була дуже корисною та доброзичливою. Незабаром вони надсилають мені нове покриття. До речі, я дуже люблю свій вогняний стіл, він чудово працює, просто потрібного розміру і дуже приємно мати його на задньому дворі. Ми багато використовуємо його, особливо під час розваг на задньому дворі.

Ми ЛЮБИМО нашу котушку Стенлі Шланга. Придбавши одну, ми придбали іншу для іншого нашого патрубка. Спробувавши всі налаштування протягом багатьох років, ми вдарили джек-пот! Нещодавно у нас була часткова перерва. Тепер у нас є його заміна. Робота з виробництвом облігацій була дуже позитивним досвідом. Дуже дякую.

У мене була пара нових лоперів на дереві з частиною титану (я вважаю), які зафіксували першу годину використання. Мені 72 роки, і я не маю великої сили рук. Я зв’язався з компанією, надіслав фотографії зламаних лоперів і попросив допомоги. Це зайняло кілька тижнів, але минулого тижня я отримав новий петлювач. Дякую, компанія Бонд !!!

Оскільки рік тому я купив верес у вашої компанії, я порекомендував ваші товари багатьом своїм друзям. Але оскільки на цьому тижні я зателефонував до вашої служби підтримки, настійно рекомендую вашій компанії дозволити людям, яких я знаю!
У нас з дружиною є четверо маленьких дітей, яким дуже подобаються літні вечори у нашому внутрішньому дворику. Вони годинами дивились на неймовірне полум’я вересу, м’яко зігріваючись ним.
Нещодавна сильна гроза пошкодила верес нещодавно, і ми думали, що це все до кінця літа ... Але завдяки вашій НЕВЕРОЯТНОЙ КЛІЄНТСЬКІЙ ПОСЛУГІ, вся родина незабаром знову знову насолодиться вечірними двориками !!!
Багато компаній кажуть, що вони піклуються про своїх клієнтів. У Bond Manufacturing ви робите набагато більше, ніж просто говорите це, ВИ БЕЗПЕРЕКОСНО ДОКАЗАТЬ !!!
Ви були дивовижні, ще раз спасибі !!!

Франк та сім'я!

Я прочитав деякі огляди, залишені тут, і можу сказати вам, що ця компанія нічого не турбує про задоволеність клієнтів. Ми придбали у них джерело сигналу кілька років тому, і це була проблема за проблемою. Стіл зроблений з якоїсь спеціальної смоли, і він почав тріскатися і спотворюватися, і мені сказали, що я, мабуть, кинув його. Багато електронних листів туди-сюди без реального рішення, нарешті, ми прийняли невелику грошову суму, щоб покласти край цьому. Я чекав і чекав компенсації, і вона так і не прийшла. нарешті, я зв'язався з ними ще раз, і вони сказали, що ніколи не отримували відповіді на прийняття моєї пропозиції, справді ?? Я знайшов його у своїй відправленій папці та переслав їм їх ,,,, це було недостатньо добре. Нарешті я здався, оскільки вклав занадто багато часу в цю проблему, і був майже впевнений, що вони ніколи не компенсують мені за дефектний стіл. Я настійно рекомендую вам шукати проблеми з виробництвом облігацій, перш ніж купувати будь-який з їх продуктів.

Сподіваюся, це допоможе комусь, хто розглядає один із своїх продуктів, поглянути на другий погляд. Ми хотіли б, щоб мали.

Ми придбали дров у нашому місцевому будівельному магазині. Стільниця була зламана, і ми зв’язалися з Bond Manufacturing. Через шість днів прибула нова / ідеальна стільниця. Відмінне обслуговування клієнтів.

Були деякі запитання щодо зимівлі пожежної колони Ньюкасла, яку ми придбали на початку цього року. Ми живемо в районі Великих озер і зазвичай маємо сильний сніг та надзвичайно холодну температуру. По-перше, пожежна колона чудова - набагато простіше, ніж розпалювати дерев’яний вогонь. І хоча мені не вистачає тріску та сплесків вогнища, я точно не пропускаю заходити всередину та пахнути димом біля багаття.

У будь-якому випадку, сьогодні після обіду зв’язався зі службою обслуговування клієнтів Bond, щоб задати кілька питань щодо перезимівлі. Зачекавши кілька хвилин, я помітив варіант чату і вирішив спробувати. Поговорила з Жасмином (не впевнена, чи це її справжнє ім’я, але неважливо). Мав усі відповіді, які я шукав та багато іншого. Запропонував мені кілька веб-сайтів, щоб перевірити захисні чохли на зиму (пропонується на додаток до вже чудової погоди / дощового чохла, який постачався з пристроєм спочатку). Навіть пропонували надати розміри, на яких можна робити покупки на сайтах.

У світі, де обслуговування клієнтів, здається, бракує дедалі більше, обслуговування клієнтів Бонда, і особливо це представництво, було першокласним. (Також було помічено, що материнська компанія володіє Stanley, Black + Decker та Miracle Gro, тому це може свідчити про корпоративну культуру - великий досвід роботи з цими брендами раніше.)

Коротко кажучи: обслуговування клієнтів Бонда оцінює 5 з 5. Чудова робота, і дякую, що перевершили мої очікування.

Неодноразово називали Bond Manufacturing, не розмовляючи з представником. Заповнені гарантійні форми. Немає відповіді.

Замовив пожежну яму 2 роки тому, довелося переслідувати деякі запасні частини - що було незначною незручністю - співробітники служби обслуговування клієнтів у Bond реагували точно так, як я сподівався. Окрім того, що це трохи не гарантується - за короткий проміжок часу вони поставили 2 нові деталі, які легко замінили, і моя топка знову працює і працює. Дякуємо Кіані та Ніколь із Bond Manufacturing за допомогу.

Після придбання пожежної чаші в Home Depot та виникнення проблеми з нами зв’язалася служба обслуговування клієнтів. Вони не тільки негайно вирішили проблему, але й переконались, що ми задоволені товаром. Я повинен би сказати, що у них найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Я б не вагався придбати будь-який з їх продуктів. Велике спасибі Hayde в службі обслуговування клієнтів за розгляд нашої справи.

Ми купили 36-дюймовий пожежний стіл, і він працював з самого початку. Ми не мали жодного негативного досвіду щодо вибуху породи лави тощо. Однак гранітна поверхня утворила тріщину протягом декількох тижнів використання.
Я зателефонував виробнику, і вони були надзвичайно корисні. Я надіслав квитанцію та фотографії дефекту. Кінцевий результат, компанія надіслала мені лист про заміну виробників, щоб повернути його до Лоу для повного заміщення - повністю стояв за їхнім продуктом.

Лише чотири зірки, оскільки: Час очікування телефону, щоб дістатися до людини, був надто довгим. Навіть після того, як я отримав номер справи, мені довелося зателефонувати до тієї самої черги і чекати черги, щоб їх обслужили. Персонал був винятково ввічливим та професійним. Я так і не отримав статусу своєї претензії, і через 2,5 тижні їм передзвонили, і вони надіслали мені електронний лист із заміною, поки я говорив по телефону. Виправте ці речі, і ви, на мій погляд, 5-зіркова сервісна організація.

Фантастичне обслуговування клієнтів. Вони дотримуються своєї гарантії. Я купив пару лоперів більше року-двох тому, і вони нарешті зламались. Для початку вони не були дорогими, але проіснували через важке використання. Вони мали довічну гарантію, тому я зателефонував у службу обслуговування клієнтів. Дама була така приємна, взяла мою інформацію, сказала, щоб я надіслав фотографії електронною поштою та квитанцію. Я надіслав фотографію зламаних лоперів по електронній пошті, але більше не мав квитанції. Наступного дня вони надіслали мені електронний лист із запитанням, чи не буде нормальним заміна лоппера, оскільки оригінал більше не доступний. Я сказав "так", і його надіслали Fed Ex! Всі люди з обслуговування клієнтів були надзвичайно приємними. Який чудовий досвід та компанія !!

Чудове обслуговування клієнтів. Пішов вище і далі. Дуже привітні та корисні агенти. Чудова робота Бонда!

Виробництво облігацій є рішучим прихильником Антіохійської громади протягом десятиліть. Вони не тільки забезпечують добре оплачувану роботу, але й щорічно підтримують Антіохійський історичний та Антіохійський спортивні легенди-музеї натуральними послугами для багатьох проектів. Виробництво облігацій заслуговує на підтримку Антіохії. Купуйте облігації та підтримуйте Антіохію!

Нещодавно я придбав дров у Big Lots і дізнався, як тільки розпакував коробку, що інструкція з експлуатації відсутня. Я зателефонував до магазину, і вони не змогли мені допомогти, оскільки я купив останній, однак їх відділ обслуговування клієнтів дав мені ім’я виробника та номер телефону. Мені пощастило отримати Шона Хазелета за свого представника, і він був чудовим. Він знайшов PDF-посібник і відразу ж надіслав його мені. Він також залишався на зв'язку зі мною, поки я перевіряв посібник, щоб переконатися, що у мене є всі деталі (у мене їх немає). Через кілька днів я отримав відсутні гайки та болти. Мені було приємно спілкуватися з доброзичливим, професійним представником служби обслуговування клієнтів. Я дуже щасливий, що купив вогнище Бонда!

Ця компанія чудова із часом відповіді на запитання і справді перевершує всі потреби, щоб догодити клієнтам. Мій не пожежний пусковий пуск не запалювався, і вони переходили, щоб змусити мене знову працювати. Дякуємо Вам за чудове обслуговування та обслуговування клієнтів A +.

Найкраще обслуговування клієнтів, яке ми коли-небудь відчували. Ми придбали чудовий пожежний стіл близько 2 років тому у цієї компанії через гуртовий клуб BJ's. Стіл був прекрасний, і ми провели довкола нього багато ночей і отримали багато компліментів про те, як він чудово виглядав. На жаль, це тривало лише 2 літа. Стіл просто впав, коли ми готувались влаштувати наш двір на літо. Нам пощастило, що пожежі не було, або це могло б спалити наш внутрішній дворик. Ми зберегли квитанцію та документи, тому мали назву виробника. Коли ми переглянули їх в Інтернеті та побачили всі чудові відгуки про обслуговування клієнтів, ми вирішили зв’язатися з ними, щоб дізнатись, чи можна щось зробити. Вони попросили нас надіслати їм фотографії таблиці та квитанції. Вони зв’язалися з нами приблизно через 2 тижні та сказали, що надішлють таблицю заміни. Ми отримали стіл, накрили його і сподіваємось отримати багато років задоволення від цього. Ми б дали їм більше 5 зірок, якби змогли завдяки їх обслуговуванню клієнтів та швидкому вирішенню нашої ситуації.

Я купив газовий гриль, виготовлений за допомогою облігацій, і через 3 роки пальники почали розколюватися. Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, і вони негайно запропонували надіслати мені заміни. Чудове обслуговування клієнтів, настійно рекомендуємо!

Ця компанія має найкраще обслуговування клієнтів коли-небудь !!!!
Я купив один з їхніх чудових кострищ через ALDI у затоці Палметто, штат Флорида. Всього за 2 місяці використання у нас сталася аварія зі стільницею, і вона тріснула на шматки. Я був такий засмучений і сумний, що ми не зможемо насолоджуватися цим у майбутньому ..... У мене був гарантійний талон, але я втратив квитанцію про покупку. Однак я зв’язуюся з відділом обслуговування клієнтів, щоб перевірити, які у мене були варіанти. Марко та Дейзі вони обоє піклувались про мене. Дуже чемні уважні та професійні люди. Спочатку вони сказали мені, що без оригіналу квитанції вони не могли б дотримати гарантії .... досить справедливо. Я сказав їм, що готовий придбати замінювану стільницю, а також оплатити вартість доставки, і те, і інше обійдеться мені приблизно в 100,00 дол. новий Вони шукали інші способи допомогти мені, і нарешті вони збираються надіслати мені нову стільницю БЕЗ ВАРТІСТІ !!!! і я заплачу фрахт, приблизно $ 37,00 USD. Я не міг бути щасливішим, оскільки без оригіналу квитанції мої шанси були дуже низькими. Тепер я отримаю свою прекрасну камінь у чудовому стані завдяки цьому чудовому відділу обслуговування клієнтів !!!!!
Дякую BOND MFG і Бог благословить вас усіх !!!

Продукти дуже низької якості та обслуговування клієнтів відсутні, ми придбали камін у Home Depot виробництва Bond, і через кілька років все це розвалюється. Це вже непридатне для використання, оскільки шматки каміна, які розсипалися в зоні пальника, вистрілили і вдарили мого сина в обличчя. Поспілкувавшись із Home Depot, який сказав, що вони б його поміняли, якби вони все ще були на складі, вони запропонували зв’язатись безпосередньо з Бондом. Я майже два тижні тому надіслав електронну пошту в службу обслуговування клієнтів і досі не отримав відповіді. Покупець пам’ятайте, що якщо ви збираєтеся витратити 500 доларів на камінний стіл, ви не збираєтесь отримувати якість від Бонда.

Я купив їх лоппер, і лезо зламалося під час використання. Я зв’язався з представником служби обслуговування клієнтів, який негайно взявся за вирішення проблеми та проінструктував, як отримати мій інструмент для заміни. Джес був дуже корисним і дуже доброзичливим і із задоволенням мав справу. Інструмент з’явився швидко - це вдосконалена заміна версії оригінальної. Я з нетерпінням чекаю його використання !!! Дякую!

Близько 2 років тому я придбав у Lowes пожежний стіл "Бонд". В цей час стіл був настійно рекомендований продавцем, і я вирішив зробити покупку як довгострокову інвестицію. Пожежному столу було більше двох років, коли я виявив його на своїй піднесеній палубі, лише виявивши, що смола, що виглядає з дерева, що складала стіл, розсипалася скрізь. !! Пожежний стіл був подвійно покритий захисним матеріалом, який був на 100% водонепроникним та захищений від стихій. Мені немає де зберігати його всередині, і оскільки це був „ВНЕШНІЙ” пожежний стіл, ви могли б подумати, що він зможе підтримувати ВСІ елементи, коли буде належним чином покритий. Тут це було не так. Я зв’язався з Lowes за порадою, і вони запропонували мені зв’язатися з виробництвом облігацій. Після численних бесід у відділ гарантії було подано заявку, хоча я чітко заявив, що вона вийшла з гарантії. Гарантійному відділу знадобилося більше місяця, щоб повернутися з пропозицією канадця в 60 доларів США самостійно виправити цю проблему, і вони не несли ніякої відповідальності щодо цього питання, оскільки це було поза 12-місячною гарантією. Канадський долар у 60 доларів - це абсолютна образа і навіть не варто вимагати.
Я прочитав тут інші скарги незадоволених клієнтів, і, схоже, хоча "Бонд" заявляє, що це не виробнича помилка, а вся вина винагороди замовника / покупця, я запитую це: "Чому так багато людей стикаєтесь з тією ж проблемою? '. Є й інші компанії, які виробляють садові меблі, чия продукція не розвалюється через деякий час. На мій погляд, товари Bond є нижчими за стандартні, і їх не слід купувати, якщо ви не хочете стати в чергу до розчарування. Їх обслуговування клієнтів не існує, як і якість їхньої продукції. (На мій погляд. Думка дозволена кожному. !!)
У будь-якому випадку, це мій внесок у справу, і зайве говорити, що я дуже розчарований Бондом загалом. Я, звичайно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ жодну з їхніх продуктів.

У мене була шлангова котушка Стенлі, яка вийшла з ладу менш ніж за один рік. Вони працювали зі мною, щоб отримати заміну. Дуже дякую!!

Відмінне обслуговування клієнтів, швидке реагування та дуже корисне / відоме. У мене виникла проблема з пожежною ямою, і вони допомогли мені швидко її вирішити.

Я купив барбекю на газовому грилі минулого року, а нещодавно 2 газові трубки тріснули.
Шелбі Пасторіні з служби обслуговування клієнтів подбав про мої занепокоєння, і я був дуже задоволений реакцією, оскільки вони замінили всі газові трубки на грилі. Яке виняткове обслуговування !!
Дуже дякую!

Мені потрібно було отримати допомогу з моїм каміном Бонда (який я люблю). Я був вражений якістю обслуговування клієнтів, яке я отримав як від Bethani, так і від Fi! Яка рідкісна якість у компанії! Дякую!

чудовий досвід із гарантійною заміною 65-футової котушки автоматичного шланга, коли вона пішла погано Легко працювати з командою обслуговування клієнтів!

Крістіна була чудова! Вона змогла надіслати мені гарантійну заміну кришки шахти для шахти, яка розірвалась. Дайте цій дівчині підвищення !!!

виникла проблема із запалювачем для нашого каміна, і після зв’язку з ним Fi був надзвичайно солодким і негайно відправив наш новий, а також надіслав електронною поштою вказівки щодо його встановлення, коли він з’явиться. У вогнищі дуже затишно в холодну ніч, і ми з нетерпінням чекаємо його використання ще довго.

Обслуговування клієнтів у виробництві облігацій - це модель, яку застосовують інші компанії
слід розглянути можливість мати для себе. П’ять зірок - це те, на що вони заслуговують!

Я мав чудовий досвід обслуговування клієнтів від Ніколь Мергогі в Bond Manufacturing. Ніколь пішла на пошуки газового клапана для одного з моїх старих газових нагрівачів Patio. Їй знадобився деякий час, щоб вирішити проблему, але я був радий, що вона не здалася у пошуку.
= Янак =

Я придбав нагрівач для патіо Bond Alondra Park приблизно 15 місяців тому. Верх основи агрегату вже повністю розсипається. Дивіться зображення. Штучна деревина повністю знебарвлена ​​і буквально руйнується. Звичайно, я не маю гарантії лише на кілька місяців, але вирішив зв’язатися з Бондом, щоб дізнатись, чи можуть вони щось зробити, щоб допомогти замінити цю деталь. На контактну форму через веб-сайт так і не відповіли. Зачекавши 10 днів, я надіслав електронний лист прямо, і нарешті отримав відповідь. Я надав інформацію, яку вони запитували, і ніколи не отримав відповіді. Ще через тиждень я вирішив зателефонувати. Мій дзвінок так і не був повернутий. Я зачекав ще тиждень, зателефонував ще раз і, нарешті, поговорив з кимось, хто сказав, що я не маю гарантії, що вони нічого не можуть зробити, і я навіть не можу придбати запасну частину. Надзвичайно розчарований досвідом обслуговування клієнтів. І надзвичайно розчарований у якості продукту, що лише через 15 місяців це некрасивий набряк очей і його потрібно буде замінити. Я не рекомендую купувати продукт Bond, оскільки він не буде стояти за своєю якістю, і вас чекає нескінченний цикл отримання будь-якого обслуговування клієнтів.

Низька якість продукції та жахливе обслуговування клієнтів. Наш пожежний стіл на суму 600 доларів США тривав 13 місяців. Верхня штучна деревина відкололася, вона перестала освітлюватися, і через кілька місяців зовнішність почала руйнуватися. Вони б нам зовсім не допомогли, бо це було більше 12 місяців. Найгірший продукт за всю історію.

У мене була проблема із насадкою для шланга, і, зателефонувавши в гарантійний відділ, я був запевнений, що її замінять. Було незначне змішання з відправленням заміни, але після спілкування з Ніколь в гарантійному відділі вдруге, вона вирішила спосіб і забезпечила чудове обслуговування клієнтів.

Я отримав свій вогневий стіл, який мав кілька тріщин від Хейнідла. Я зв’язався з виробництвом облігацій, і вони надіслали нове.

Команда Bond Mfg. Вийшла за межі звичайного рівня обслуговування клієнтів, щоб отримати та безкоштовно [безкоштовно] замінити кришку нашого пожежного столу. Дякую, Team Bond!

ДИВУНЕ обслуговування клієнтів! Я купив вогнище багато років тому і мав з ним невеличку проблему. Один електронний лист розпочав чудову взаємодію, і моя проблема була вирішена! На додаток до цього, сама камінна шафа - чудовий предмет, і я знову придбаю цю марку.

Виробництво облігацій має чудове обслуговування клієнтів. Спеціальний вигук до Соні! Дякую! Я випадково розбив противідблискне скло мого пожежного балона. Соня надіслала мені вказівки щодо визначення типу скла, навіть надіслала заміну безкоштовно. Я неодмінно куплю товар у Bond Manufacturing знову.

Я твердо вірю в надання кредиту, коли кредит належить. Найчастіше ми опиняємось у темному місці з представниками служби обслуговування клієнтів, коли ми звертаємось за допомогою, і в результаті більше повідомлень говорять про скарги, а не про похвалу. Цей обмін мене здув ... Мої сини придбали мені камінь минулого дня батька. Я любив це! Я використовував його тієї осені та на початку зими, знаходячи теплу, привабливу та функціональну заміну опалювального приладу, який я кинув минулого року. Я навіть зробив спеціальний шматок плекси, щоб він покривав верхівку, щоб вага снігу, що впав, не потрапляв у центр. Відкривши його для використання цього року, я помітив, що фарба стиралася плямами з усіх чотирьох сторін. На численних ділянках вздовж стільниці, а також підстави були білі плями. Пожежний стіл тримався на відкритому повітрі протягом усієї зими, однак закритий та відкритий кам'яною підлогою. Тільки після 1 зими не повинно було бути стільки зносу, що був помічений лише після 1 сезону використання. Я зателефонував Бонду, вишукуючи лише якусь фарбу для підфарбовування, щоб покрити плями, які завчасно вивітрились. Вони попросили мене надати фотографії зношених ділянок, щоб вони могли подати їх до свого гарантійного відділу (хоча "технічно" з 1-річного гарантійного терміну. ​​Вони зробили це і повернулися до мене через 2 дні із пропозицією про заміну. ​​Ні питання і навіть не хотів повернути старий стіл. Хоча я був у захваті від пропозиції, я висловив занепокоєння, що це може повторитися, і не хотів повторювати це ще раз. Вони пояснили, що модернізували фарбу та герметик і не очікуйте повторення такого типу випуску. Всі обміни відбувались по електронній пошті. Кожен обмін був оперативним, весь персонал був ввічливим, обізнаним і, відверто кажучи, здув мене. Слава виробництву облігацій. новенький пожежний стіл. Приємна робота!

Я купив зовнішню пожежну колонку Bond і люблю це любити! Яке чудове доповнення до мого внутрішнього дворика! І тоді сильний вітер здув мою обкладинку, і я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів Bond Manufacturing щодо заміни обкладинки. Доброзичлива та розуміюча команда обслуговування клієнтів у Bond Manufacturing надсилає мені нове покриття - неймовірне обслуговування клієнтів! Дякую!

Надав набір внутрішнього дворика, зібрав його та мав відсутні частини. Не відправив би їх .... просто поверніться назад до місця придбання. Отримав гвинт, ставлення.
Не купуйте нічого у них. Не стояти за тим, що вони продають. Не міг бути в бізнесі.

Придбані садові ножиці в Sears (під маркою Стенлі), які зламалися після декількох застосувань. Мій місцевий магазин Sears закрився. Зателефонував Стенлі, який направив мене до Бонда. Я надавав будь-яку додаткову інформацію, яку вимагали, і ножиці були негайно замінені (під маркою Black & Decker).

Обслуговування клієнтів ДИВУЄ !!! Я купив підставку для парасольок у Aldis пару місяців тому, щоб нарешті відкрити її, щоб виявити, що в ній відсутні деталі. Я зателефонував за номером у буклеті, і повідомлення про затримку говорило щось про чат обслуговування клієнтів, дозвольте мені просто сказати, що людина, яка відповіла мені відразу, ДИВУЄ! Буквально пішов вище і далі! Супер вражений усіма запитаннями, на які я мав відповіді, і найкраще з усіх відсутніх деталей відправляються мені !!

Я придбав розширюваний шланг майстра, який вийшов з ладу через 1 рік. У мене не було квитанції, але фотографії несправності було достатньо, і вони надіслали мені новий шланг. Це зайняло кілька днів, але Даніель була дуже корисна.

Мої садові ножиці не працювали. Kmart не повертав гроші, тому я зв’язався з Бондом. Вони не тільки замінили ножиці, але й надіслали менший набір садових секаторів. Швидка, ввічлива взаємодія зі службою обслуговування клієнтів. Бажаю, щоб більше компаній було таким.

Привіт: Я отримав деталі минулого тижня після того, як поспілкувався з вашим представником служби обслуговування клієнтів Ніомі Х. Двері виявилися тією частиною, яка мені потрібна, як рекомендував Ніомі!

Я просто подумав, що маю повідомити вам, що її професіоналізм і знання були чудовими!

Ще раз спасибі за ваш чудовий сервіс!

Виникла проблема з частиною при спробі запустити мою вогнище на осінь. Обслуговування клієнтів було надзвичайним, провів мене через процес, надавши нову частину, і відповів на всі мої запитання. Чудова компанія, з якою можна вести бізнес. Любіть мою вогняну миску і дякую Крістіні Сміт за всю вашу допомогу !!

Я придбав 3-позиційну регульовану насадку, яка підходить для мого поливного шланга для моїх квітів та дворів, вона така приємна та міцна, побудована - ми дуже цим задоволені. Дякую, сьогодні важко знайти досконалість у виробництві.

Ого, який чудовий сервіс. Я живу в штаті Юта, і мої батьки надіслали нам чудовий різдвяний подарунок від цієї компанії, але він пошкодився поштою. Я був вражений тим, наскільки ефективно вони відповіли на мою потребу в заміні, і рівень обслуговування значно перевищив мої потреби / очікування. Я повинен сказати вам, що я власницю бізнесу, і якщо мої представники служби обслуговування споживачів вдвічі нижчі від цих хлопців, я справді щасливий кемпер. Різдвяний подарунок теж вбивчий!

Мій представник, Себрена, був надзвичайно корисним і швидко вирішив наші потреби! Обов’язково замовлятиму їх у майбутньому!

Чудовий сервіс - Виразно відчував «посмішку» в голосі агентів, коли зв’язувався з ними за новою ручкою управління для мого каміна. Деталь не тільки була надіслана в той же день, вона була надіслана безкоштовно в дусі чудового обслуговування клієнтів! Дякую команді з виробництва випуску облігацій # великі люди # велика послуга

Були проблеми з вогнищем. Кришка розтанула до країв столу. Не тому, що кришку надягали в гарячому стані. Він танув до нього від сонячної спеки. Ми зв’язалися з компанією щодо гарантії (пожежа, якій менше року). Вони змушують нас стрибати через обручі, щоб спробувати довести покупку та справу. ми виконали всі запити, і вони продовжують додавати кроки, щоб спробувати відбити нас від вирішення проблеми. Страшне обслуговування клієнтів.

Пані, яка мені допомагала, була дуже професійною і повністю вирішила мою проблему. Вона була дуже ретельною і переконалася, що товар, який я шукав, був саме тим, який мені потрібен. Я їй дякую.

Визначення поняття "обслуговування клієнтів" у словнику Вебстера містить зображення Бетані Садлер! Фантастичне, особисте та турботливе обслуговування. 'Нафф сказав.

Я придбав шланг Black + Decker з гарантією 5 років, коли був у турі до США у серпні 2018 року, через його невелику вагу. Я переніс його в польоті на Шрі-Ланку. Коли я зафіксував шланг, вода почала текти з кількох місць. З чистим розчаруванням вдалося зателефонувати до служби обслуговування клієнтів. Кіані вислухав мою історію і погодився її замінити. Вона робила дуже професійну роботу з першого дня, поки я не отримаю замінений шланг у свої руки. Я дуже вражений цілеспрямованою службою і дякую команді Bond MFG за заміну шланга та відправлення в далеку країну, дотримуючись світових стандартів Black + Decker.

Потрібен замінний шланг, який все ще був на гарантії, і один був відправлений, не проблема.

Ого .... це мене вразило! Як і у багатьох компаній, у них є місія, яка стосується обслуговування споживачів та способу перевершити очікування. Більшість підприємств просто не виконують ...
Виробництво облігацій дійсно "ходить у розмовах". Мене вразило, як вони пройшли через заяву про гарантію, де я не очікував такого дивовижного результату.
Як автор ділових книг та, зокрема, служби обслуговування клієнтів, я дуже рада знайти компанію, яка має видатні основні цінності, виконує, як і обіцяв, і люди, з якими я спілкувався, не могли бути приємнішими.
Добре виконана робота ...

Я придбав у Лоу топку, в якій не було інструкції та кришки. Продавець Лоу сказав, що мені не пощастило, бо він не знав, що сталося з обкладинкою чи буклетом, тому що вони були виставлені та останній, який вони мали. Мені це сподобалось, тому я все одно купив його. Я зв’язався з Bond Manufacturing щодо отримання посібника та запитання, де я можу придбати обкладинку. Вони надіслали мені посібник електронною поштою протягом декількох днів, а потім надіслали обкладинку. Я не очікував, що вони дадуть мені прикриття, оскільки я не придбав вогнище безпосередньо у них. Я отримав відмінне обслуговування клієнтів, і я вражений цією компанією. Я б порекомендував їх усім! Крім того, топка добре зроблена і є чудовим доповненням до задньої палуби. Ми дуже насолоджуємося цими прохолодними весняними вечорами!

Шукав високий, низький та ВСІ пункти між ними для заміни газопроводу для моєї каміни. Після міцного тижня кількох невдалих відвідувань магазинів та пошуків в Інтернеті я втратив надію. Я знайшов номер для BOND, і одним телефонним дзвінком справжньому професіоналу на ім'я Шон моя проблема була вирішена. Ще раз спасибі Шон!

Що я можу сказати, якщо Крістіна в сім’ї Бонд поводилася з нею як з родиною, зробила цей досвід приємним. Не знаючи, що не так, і проводячи власне тестування adhoc, вона пояснила мені, що через вік пожежі клапан може бути проблемою. Так випускає клапан. Вона була дуже приємною, і я бажаю, щоб інші виробники робили нотатки з посібника з обслуговування клієнтів Bond Manufacturing. Браво Зулу Крістіна

Я замовив у Target пожежний стіл, і для його складання не було гвинтів та обладнання. Я пішов у службу обслуговування клієнтів і поспілкувався з Хайдом, і вона дивувала! Вона відразу ж поклала мені апаратне забезпечення поштою, тому що в п’ятницю я влаштовую вечерю. Дивовижне обслуговування клієнтів, настійно рекомендую !!!!!

Я придбав декілька машинок для стрижки, які не вирізались належним чином, обслуговування клієнтів було чудовим, коли повідомили про проблему. Швидко надіслали нову машинку, яка чудово працює. Я бажаю, щоб усі послуги з обслуговування клієнтів були настільки хорошими

Я був дуже вражений їх обслуговуванням клієнтів. Коли мій блок керування газом в камері постійно вискакував і перекривав потік газу, я зателефонував і поговорив з кимось. Мені довелося чекати дуже довго на затримці, але коли вона відповіла, вона не могла бути кориснішою. Вона надіслала мені багато порад щодо того, як це виправити, електронною поштою, а потім надіслала частиною, яку, на її думку, потрібна заміна без оплати. Їй було байдуже, скільки часу у мене є блок.
І їхня служба обслуговування клієнтів залишалася на зв’язку за допомогою (оперативного) повідомлення електронною поштою протягом усього мого досвіду заміни термопари. Плюс розіслав набір вільних ніг, тому що я його втратив. Вони справді прагнули виправити та повернути цей пристрій у ідеальному стані, незалежно від його віку - і все це безкоштовно.
Це найкращий досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. :)

зателефонував сьогодні мала невелику проблему, Бетані відповіла, що я її чую, проте вона не могла мене почути. 99,9% представників сервісних служб повісили б там, а не Бетані, вона сказала, що мене не чує, але мій номер телефону був зареєстрований під час попереднього дзвінка, і вона сказала, що передзвонить мені, що вона зробила приблизно через 2 хвилини. не лише згодом вона вирішила мою проблему, вона показала, що їй на руку, і їй слід піти далеко у справах і в житті, я - пенсіонер, менеджер по запчастям, у мене багато років працювало, якщо я все ще працював скористалася б цією хоча і дрібницею, яку вона зробила, тому що багато людей не зробили б цього. так похвала Бетані. номер справи був:

CID143229

Нік

Ми придбали пожежний стіл у зупинці та в магазині, і він мав несправний клапан. Команда обслуговування клієнтів швидко відреагувала, надіславши нам заміну, і вони надзвичайно допомогли.

Я шукав кришку для настільного каміну, який ми купили. Вони пішли вище і b5що я очікував від компанії. Вони безкоштовно розсилають мою обкладинку! Супер схвильований за це, щоб отримати її. Тож дружно поспілкувавшись із представником служби обслуговування клієнтів, вони фізично пішли перевірити, чи немає обкладинки на складі. Дякуємо виробництву облігацій за те, що ви чудові!

Настійно рекомендується! Швидке, привітне обслуговування.

Якби я міг залишити негативну зірку, я б. Я справді хотів би знати, з якою лінією обслуговування клієнтів говорили попередні люди, оскільки мій досвід роботи з цією компанією був менш ніж корисним. Ми придбали відкритий камін у Lowes ще в 2014 році. Він був зламаний, коли ми повернули його додому. Не величезна угода, клей Gorilla дивовижний, і ми самі пошкодили всі пошкодження. Він постачався з цим чудовим прикріпленим чохлом, щоб захистити його від стихій. Це покриття зносилось у 2016 році. Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб замовити нове покриття для вказаного каміна, оскільки я не міг знайти його на їх веб-сайті. Пройшло 3 тижні, і я нічого від них не отримав. Я зателефонував, і вони сказали, що це відмовлено. На запитання, коли вони планують їх ввести. Я не отримав відповіді. Я попросив зв’язатися з ними, коли вони були, щоб, якщо мені потрібно було замінити замовлення, я міг. Пройшов ще місяць, і жодного контакту не було. Я знову зателефонував і здивувався, що відбувається. "Не знаючи, що вам сказати, вони в порядку", - відповіла того разу. Пройшло 6 місяців (за цей час було зроблено ще 2 дзвінки без результатів), і це питання досі не вирішено. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів 2 тижні тому, просячи поговорити з менеджером або керівником, і все ще чекаю зворотного дзвінка. Як правило, я дуже терпляча людина, але зараз я дуже злий, тому пішов шляхом соціальних мереж. Можливо, зараз хтось нарешті зв’яжеться зі мною з певним вирішенням цієї проблеми.

Я придбав газовий пожежний стіл Canyon Ridge у Lowes ще в 2017 році. Він чудово працював, і наша сім’я насолоджувалася ним цілий рік. У цьому році у мене була проблема з корпусом агрегату - матеріал із штучного каменю тріснув. Я зв’язався з Bond з фотографіями пошкодження, копією квитанції та копією ярлика виробника на пристрої. Через кілька днів Крістіна розробила для мене рівний обмін, щоб отримати новий у Лоуесі. Крістіна була обізнаною, професійною та корисною. Bond - хороший виробник, який стоїть за хорошим продуктом! Куплю ще раз!

Потрібен запальний запальник для моєї пожежної колони. Джессіка Хойт надала виняткове обслуговування клієнтів і змогла швидко обробити моє замовлення. Похвала JH та виробництву облігацій за задоволений досвід. (Дзвонили з Канади)

Я прочитав погані відгуки про обслуговування клієнтів у Black & Decker, тому не мав великої віри, але думав, що все одно спробую. Це виявилося одним із найкращих вражень за всю історію. Я придбав дефектну пару садових ножиць і отримав Kiana в якості представника служби обслуговування клієнтів. Вона була дивовижна - дуже приємна, ефективна та професійна. Вона вирішила мою проблему, і я точно продовжуватиму купувати продукти Black і Decker. Дякуємо Black & Decker та Kiana!

Чудове обслуговування клієнтів! Сабрена дуже добре подбала про мене, відповідаючи з екрана чату. Дякую Сабрене!

Я купив пожежний стіл майже рік тому, і, на жаль, я залишив його надворі взимку і не прочитав інструкції, в якій зазначено зберігати стіл у приміщенні під час намотування місяців. Люди, не залишайте цю таблицю, бо верхня частина трісне і зламається. Я зв’язався з ними і працював з Хейд, і вона змогла мені допомогти і доставить новий топ. Щиро дякую вам за чудове обслуговування клієнтів. Я люблю свій стіл, це був подарунок для мене і засмутився, коли я зняв покривало. Тепер він знову буде виглядати як новий! Урок вивчений! Дякую Бонд Mfg !!

Не купуйте освітлений садовий фонтан, світильники тривають 6 тижнів, і вони світлодіодні, це не гарантія, вони сказали мені отримати це, ви не можете використовувати фонтан на таймері, і у мене є інструкції, абсолютно не написані в буклеті, вони сказали, що я б щоб придбати новий набір ліхтарів, що мені найбільше потрібен, ви можете надіслати мені сертифікований звіт інженера-електрика про те, що не користуєтеся службою замовлення таймера, яку вони лише надсилали б. те, що він мав на своєму комп’ютері. Дуже нещасний. Дав би їм менше однієї зірки, якби міг. Хто в Америці не користується таймером на фонтані !!!!!

Любіть наш пожежний стіл! у мене було кілька проблем із тим, що полум’я не залишалося запаленим, але Бетані та Марко були надзвичайно корисними та надзвичайно ввічливими, допомагаючи мені у процесі усунення несправностей. Радий сказати, що зараз він працює належним чином і буде працювати краще, коли я отримаю запасну частину. Ще раз дякую Бетані та Марко за ваше терпіння та проведення мене через процес. Ви обидва виняткові тим, що робите!