Jacek Szwedo

Відгук на Electrolux Poland

Послуга ремонту з фіксованою вартістю в електролюк...

Послуга ремонту з фіксованою вартістю в електролюксі. Я замовив цю послугу, мене запевнили, що духовку відремонтують. 600 PLN сплачено заздалегідь. Приїхав сервісний технік і не надто професійно підходить до справи. Піч явно не працює належним чином, і для технічного спеціаліста вона функціонує. Він поставив діагноз, що пристрій функціонує, і пішов. І він насправді нічого не перевіряв. А у мене піч не працювала. Я повідомив про інцидент на гарячу лінію електролюксу, але ніхто не хотів мені якось допомогти. Мені повідомили лише, що я отримаю відшкодування за вирахуванням вартості прибуття технічного персоналу. І коли я замовив послугу, мене запевнили, що служба точно відремонтує пристрій. Служба заплатила мені 180 злотих за прибуття. Нікому не рекомендую. І грошей я не повернув. Обережно.

Перекладено