Shreeja Dash

Відгук на O'Hare Hilton Hotel

Wi-Fi готелю не працював. Я зателефонував на стійк...

Wi-Fi готелю не працював. Я зателефонував на стійку реєстрації, яку вони поставили мені, до служби підтримки клієнтів, після довгого очікування та безлічі питань керівник сказав, що мені доведеться придбати доступ до Wi-Fi. Ціле ранок було витрачено даремно, намагаючись змусити WiFi працювати. Спробував зв’язатися зі службою підтримки в чаті на сторінці входу в готель - вона просто поклала трубку при "підключенні до агента". Жахливий досвід погіршився без підтримки клієнтів.

Перекладено