Farhad Bayanati

Відгук на Gateway Toyota ,Inc.

Замовив сервісний відділ обслуговування Toyota Gat...

Замовив сервісний відділ обслуговування Toyota Gateway на 32K, оскільки я сказав, що вартість складе 145 доларів, коли я прийшов туди, лист для підписання прийшов з 452 доларами, коли я відмовився підписати і сказав портьє, що вартість 145 доларів, чому в 3 рази більше я зараз бачите, вона сказала, що може скасувати додаткові послуги, і зробила папір досить потворним, перетинаючи лінії, коли я попросив дати мені ще один принт, вона відповіла, що друк займає півгодини, що, очевидно, нерозумно. Я попросив відвідати її керівника, і вона відповіла, що недоступна! Я не знайшов жодної довіри, і попросив забрати ключ і скасувати послугу, чим я дуже задоволений. Одразу з будинку я зателефонував у сервісний відділ, і що цікаво, вони підключили мене до начальника служби! так, вона була доступна! хоч вона і вибачилася, але наполягала, що передрук паперу вимагає часу, і я відповів, що неприпустимо отримувати папір у друці протягом півгодини, наприкінці, коли я попросив її змінити службу, щоб припинити ці жахливі стосунки з обслуговуванням клієнтів , вона повісила мені слухавку!
Будьте обережні і не дозволяйте їм обдурювати вас, будьте в курсі ситуацій і якнайдалі відходите від цього автосалону. Я зателефонував ще одному другові, у якого є Toyota, щоб подивитися, як склався його досвід роботи зі шлюзом Toyota, його відповідь - "НАЙГОРШЕ ДИЛЕРСЬКЕ КОЛИСЬ БАЧИЛО", що цікаво. Бажають, щоб вони змінили своє ставлення, щоб розглянути чесність.

Шановна Доріс,
Ви вказали у своїй відповіді нижче, "коли друкується остаточний рахунок, він правильно відображатиме фактичну роботу, виконану за правильною ціною", але перед поданням ви ставите переді мені папір із підписом в розмірі 452 долари США + податок, і я відмовився навіть як ваш колега не зрадів чистому друку після зміни послуги, щоб відмовитись від заміни салонного фільтра! Я дуже радий того дня, коли я поїхав, я отримав повний сервіс, включаючи всі предмети, про які ви згадали в цьому друку, з 305,49 доларами в іншому представництві Toyota у місті! і терпляче вони пояснювали всі необхідні роботи з цих предметів, не злячись, що їх допитували, наприклад, просто вони сказали, що коли є сервісне обслуговування, шини обертаються, а гальмове обслуговування занижується, а не повна ціна гальмівного обслуговування. Ваша портьє навіть відмовилася від обертання шин, оскільки вона відчула це непотрібним, оскільки я щойно сказав, що використовую зимові шини. Навіть не перевіряв протектори та борти шин до прийняття рішення. Ваша послуга однозначно не коштувала навіть тієї зірки, яку ви бачите в моєму огляді, інший автосалон виграв мій бізнес, який був безпрограшним, щасливий, навіть я не повернувся туди після ваших вибачень. Просто проста порада, будьте чесними з іншими клієнтами.

Перекладено