Jim Antunano

Відгук на Kings Executive Limos

Я зарезервував лімузин від Kings Executive Limo дл...

Я зарезервував лімузин від Kings Executive Limo для вибору до Міжнародного аеропорту Тампа 03.03.18 і повернення з Міжнародного аеропорту Тампа 10.03.18 для свого літнього батька. Початкова поїздка в аеропорт була вчасно і без пригод. Однак зворотного шляху не було. Насправді, зворотній рейс фактично ніколи не відбувся, хоча він був заброньований правильно та підтверджений. Рейс приземлився вчасно о 01:04. Коли мій батько дістав сумки і пішов шукати лімузин, його ніде не було. Він зателефонував за номером офісу і зв’язався з кимось, хто сказав йому, що "вони не можуть знайти водія", але той зателефонує йому. Приблизно через 15 хвилин він зателефонував їм знову, але знову сказав, що вони не можуть знайти водія і що вони більше нічого не можуть зробити. У них не було резервного драйвера, жодної іншої компанії, до якої його можна було б направити, нічого! ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ! Мені байдуже, що говорять інші відгуки, не використовуйте їх! Пізніше цього ранку, близько 9:30 ранку, я зателефонував, щоб поговорити з кимось про цей інцидент, і мені сказали, що о 10:00 буде менеджер, який зателефонує мені, коли вони прибудуть ... Я все ще чекаю для цього дзвінка через 2 дні! Ніхто не дзвонив з поясненнями чи вибаченнями. Але, мабуть, я не повинен чекати багато чого від компанії, яка залишила б своїх клієнтів в аеропорту. Зробіть собі послугу, скористайтеся іншою послугою лімузина!

Перекладено